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ホスピタリティ業界における使用事例

ロイヤルティ/アクセスカード印刷

Zebraのカスタマイズ可能なロイヤルティ/アクセスカードソリューションによる顧客との関係強化

キーからメンバーズカードやロイヤルティプログラムカード、決済カード、クーポンにいたるまで、リワードによって感謝を示したり、顧客との関係を守ったり、強化したりすることによってパーソナライズされた顧客体験を実現できます。Zebraのオンデマンドのロイヤルティ/アクセスカードの印刷およびスキャン技術は、あらゆる接客場面においてスタッフが人間的な接触を加味できるよう、顧客のプロファイル、嗜好、詳細情報へのアクセスを提供します。

エクスペリエンスの向上
エクスペリエンスの向上

カスタマイズされたルームキー、VIPバッジ、ロイヤルティカード、メンバーズカードやギフトカードで顧客を歓迎し、再訪問を促進します。

ロイヤルティの強化
ロイヤルティの強化

残高、メンバーシップの日付やアクティビティを簡単に追跡できると同時に、情報をアクセス可能かつ機密に保ちます。

安全なアクセスの提供
安全なアクセスの提供

アクセスカード印刷は、顧客や出席者に対してエンターテイメント施設、スポーツイベント、メンバー専用エリアなどへのアクセス権を与えるカスタマイズカードを作成できます。

Hotel employee checking in guest with LI2208 scanner and custom printed card
アプリケーション概要書

モバイルバーコードで、ゲストエクスペリエンスと収益を向上

Zebraのロイヤルティカードプリンタとスキャナを使うことで、いかにお客様に直接つながって収益を上げることができるかご覧ください。

ロイヤルティ/アクセスカード印刷ソリューションを構築

ハードウェア

Zebraの特定用途向け高度ロイヤルティ/アクセスカードプリンタとスキャナは、レストラン、ホテル、エンターテイメント施設が、ゲストエクスペリエンスを向上させ、ロイヤルティを強化し、施設への安全なアクセスを提供できるようサポートします。

ソフトウェア

Zebraのロイヤルティ/アクセスカードソフトウェアはプロ仕様のカードのデザインと印刷を容易にし、1つの場所から集中的にプリンタの遠隔管理を行うことができます。

Profile Manager Enterprise
Profile Manager Enterprise

お使いのプリンタが1つのロケーションにある場合でも、構内全体または複数の建物にある場合でも、全国または世界中の複数の施設にある場合でも、それらにアクセスしてアップデートや管理を行う必要があります。技術者が実際にプリンタにアクセスして構成、アップデート、トラブルシューティングを行う必要がある場合、多大な管理コストと時間がかかります。

ZebraのPrint DNAツールスイートの一部であるPrinter Profile Manager Enterpriseを活用すれば、その状況ががらりと変わります。ZC100とZC300シリーズカードプリンタもサポートしています。

Link-OS® Multiplatform SDK
Link-OS® Multiplatform SDK

Windows、Linux、Mac OS、およびAndroid OS環境では、Link-OS® Multiplatform SDK(ソフトウェア開発キット)を使用して、カード印刷/発行用のカスタムアプリケーションを作成します。

このMultiplatform SDKは、Link-OSプリンタおよびZCファミリーのカードプリンタに対応します。

CardStudio™
CardStudio™

シンプルなものから洗練された複雑なものまで、あらゆるカードのデザインと印刷に新次元の簡素化をもたらします。数枚のカードの片面モノクロ印刷でも、特殊セキュリティ機能を備え、動的データを使用する、何千枚ものエンコードカードの両面フルカラー印刷でも、デザイン性に優れた極めて直感的なインターフェースなので技術的な専門知識やトレーニングも事実上、不要です。

サプライ品

Zebra認定のカード、リボンなどのカードプリンタサプライ品は毎回確実にカードが機能するように作られており、ロイヤルティカードやアクセスカードを安心して発行できます。これにより、ブランドイメージとゲストエクスペリエンスの向上を実現します。

カード
カードプリンタリボン
カードプリンタリボン
サービス

Zebra OneCare™メンテナンスプラン

Zebraのサービスは、ロイヤルティ/アクセスカード印刷ソリューションの実装の一つ一つのステップをサポートします。

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