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성공 사례
Royal Canin, Zebra의 고정 스캐닝 기술로 팔레트 스캐닝 자동화를 구현하여 작업자 안전 향상
Royal Canin은 과학적으로 배합된 식단을 통한 반려동물의 영양에 대한 헌신으로 유명한 선도적인 반려동물 사료 제조업체입니다. 이 회사는 병목 현상과 안전 위험을 줄임으로써 Cambrai 창고의 안전성과 효율성을 개선하고자 했습니다.
Zebra 성공 스토리: Royal Canin
개요: 제조 과제
이러한 과제를 해결하기 위해 Royal Canin은 Zebra의 FS40 고정식 산업용 스캐너와 ET60 태블릿을 도입하여 팔레트 라벨 스캐닝을 자동화하고 보행자 통행량을 줄였습니다. 이 솔루션은 더욱 정확한 판독률을 제공하고 지게차 적재율을 개선했으며 안전 지침의 완전한 준수를 보장하여 궁극적으로 운영 효율성과 안전성을 향상시켰습니다.
이점/성과
- 팔레트의 99.98%를 정확하게 판독
- 자동화된 핸즈프리 스캐닝 시스템으로 사고 위험 대폭 감소
- 이동 장비와 보행자 간 최소 거리 유지에 관한 MARS 그룹의 안전 지침 완전 준수
- 지게차 적재율 50% 증가
Royal Canin 소개
ARIA(사고 분석, 연구 및 정보)의 최신 데이터에 따르면, 프랑스에서만 매년 제조 현장에서 8,300건 이상의 지게차 사고가 발생하며, 많은 사고가 보행자 작업자의 스캐닝을 기다리는 적재된 팔레트와 드나드는 적재 지게차로 붐비는 작업 현장에서 발생합니다. 하지만 Royal Canin의 캉브레 사료 공장에서는 더 이상 그렇지 않습니다.
수의사 Jean Cathary가 약 60년 전에 설립한 이 프랑스 회사는 식단과 건강 간의 연관성에 대한 연구를 통해 반려동물 영양 분야를 개척해 왔습니다. "고양이나 개를 키우신다면, 그들이 단순한 반려동물이 아니라 가족이라는 것을 아실 겁니다. 그래서 Royal Canin에서는 최고 품질의 사료를 제공하는 데 열정을 쏟고 있습니다." Royal Canin의 공장 관리자 François-Xavier Bréhon이 설명합니다.
당면 과제
캉브레 창고에서 이 회사는 매일 1,800개의 사료 팔레트를 출하하며, 글로벌 시장에 서비스를 제공하기 위해 연중무휴 24시간 운영합니다. 각 팔레트는 트레일러에 적재되기 전에 스캐닝이 필요하며, 이는 추적 시스템의 핵심으로 완전한 가시성과 효율적인 운영을 보장합니다. 「이전의 수동 스캐닝 시스템에서는 보행자 작업자가 팔레트를 하역하고 주변을 돌아다니며 스캔을 수행했습니다」라고 Royal Canin의 집중 개선 관리자 Camilo Caro Urrego가 말합니다. 「자동화를 통해 작업자와 팔레트 간의 접촉을 줄이면 작업 안전성이 크게 향상되고 추적 속도가 빨라질 것이라는 것을 알고 있었습니다.」
안전성 향상 외에도 공장 관리자들은 판독 정확도를 개선하고자 했습니다. 이전에는 작업자들이 나중에 내리지 않기 위해 팔레트를 미리 스캔하는 경우가 있었는데, 이로 인해 어떤 팔레트가 이미 처리되었는지 혼란이 발생했습니다. 목표는 모든 팔레트가 트럭에 적재되기 직전에 제대로 스캔되도록 하는 것이었습니다.
"3년 동안 다양한 솔루션을 검토했습니다. RFID(Radio Frequency Identification) 기술을 고려했지만, 사료 봉지의 알루미늄이 판독을 방해했습니다." Caro Urrego가 공유합니다. 전환점은 Zebra Technologies의 FS40 고정식 산업용 스캐너를 발견한 무역 박람회에서 찾아왔습니다. 기존 스캐너와 달리 이 스캐너는 바코드와 텍스트의 이미지를 캡처하고 고급 기술을 사용하여 패턴을 인식하고 데이터를 추출하여 관리 시스템으로 전송합니다.
제품 범위가 매우 광범위하고 지속적으로 제품을 개선하고 있기 때문에 제품 변경이 많습니다. 이러한 역동적인 환경에 신속하게 적응할 수 있는 Zebra 및 WIIO와 같은 협력업체를 보유하는 것은 우리, 반려동물 고객 및 그들의 주인에게 매우 중요합니다.
솔루션
솔루션을 테스트하기 위해 Royal Canin은 Zebra 프리미어 솔루션 및 산업 자동화 파트너인 WIIO의 지원을 받아 생산 환경에서 개념 증명(PoC)을 시작했습니다. 단 3일 만에 캉브레 공장 전체에 FS40 고정식 산업용 광각 스캐너와 ET60 태블릿을 설치했습니다. 「Zebra와 WIIO는 단순히 제품만 제공한 것이 아닙니다. Bréhon은 "WIIO는 플러그 앤 플레이 시스템을 현장에 직접 가져와 생산을 중단하지 않고 테스트할 수 있게 했으며, 전체 프로세스에 걸쳐 지속적으로 참여했습니다"라고 말합니다.
원활한 통합을 보장하기 위해 WIIO는 키보드 에뮬레이션을 통해 장치를 창고 관리 시스템(WMS)에 직접 연결하는 전용 박스 스테이션을 배치하여 신속한 배포를 촉진하고 즉시 원활한 운영을 가능하게 했습니다. ET60 태블릿은 이러한 통합에서 중요한 역할을 했습니다. 여러 통신 포트를 갖춘 ET60 태블릿은 USB-A 포트를 통해 바코드 판독용 FS40 스캐너 2대와 백업용 DS3678 스캐너 1대, 그리고 HDMI를 통해 32" 모니터에 연결할 수 있으며, 기존 WMS를 수정할 필요가 없습니다. WIIO는 FS40 스캐너에 추가 인텔리전스를 구축하여 에뮬레이션을 통해 두 개의 바코드를 동시에 전송할 수 있게 함으로써 데이터 손상을 방지했습니다. 이러한 접근 방식은 카메라가 기존의 핸드헬드 스캐너처럼 작동하여 복잡한 미들웨어 없이도 누군가가 수동으로 입력하는 것처럼 바코드 데이터를 Royal Canin의 WMS로 전송할 수 있음을 의미합니다. "Zebra와 WIIO는 또한 새로운 태블릿에서 동일하게 익숙한 인터페이스를 제공하도록 솔루션을 조정하여 운영자들이 원활하게 적응할 수 있도록 했습니다"라고 Caro Urrego는 설명합니다.
Royal Canin은 매년 200,000개 이상의 팔레트 화물을 처리하며, 효율적인 물류를 위해 한 번에 두 개의 팔레트를 운반하는 지게차를 활용합니다. 이러한 규모를 지원하기 위해 FS40 스캐너는 트럭이 적재되는 도크 도어의 알루미늄 프레임에 장착됩니다. WIIO가 공급한 도어에는 각 팔레트마다 하나씩 두 개의 표시기가 있는 조명 시스템이 포함되어 있습니다. 팔레트가 통과할 때 도어 조명은 스캔 성공 시 녹색으로, 스캔 실패 시 빨간색으로 바뀝니다. 스캔된 라벨은 도크 도어 근처 기둥에 전략적으로 장착된 연결된 ET60 태블릿으로 전송되며, 작업자는 이를 사용하여 Royal Canin의 추적 시스템에 입력되기 전에 모든 데이터를 확인합니다.
Zebra의 차별화 요소: 결과 및 이점
수동 스캐너를 사용할 때는 잘못된 바코드라도 신호음을 울릴 수 있어 실수가 종종 발견되지 않았습니다. 이제 조명 시스템은 잘못된 판독과 누락된 팔레트를 방지하는 데 도움이 됩니다. 그 결과 스캐닝 정확도가 향상되어 정확한 판독률이 99.98%에 도달했습니다. 나머지 0.02%는 전적으로 라벨 결함 때문입니다. 라벨이 올바른 경우 시스템은 100% 정확도를 달성합니다.
수동 프로세스와 달리 고정 스캐너는 트롤리가 빠르게 움직이거나 팔레트마다 바코드 위치가 다른 경우에도 다양한 각도와 위치에서 라벨을 캡처할 수 있습니다. 이전에는 Royal Canin이 수동 스캐닝 문제로 인해 연간 약 900개의 팔레트를 놓치고 있었습니다. "이 시스템 덕분에 동일한 팔레트 적재량을 유지하면서 지게차를 3대에서 2대로 줄일 수 있었습니다"라고 Caro Urrego는 설명합니다. "그 결과 지게차당 적재율이 50% 증가했습니다."
새로운 설정은 또한 회사의 안전 정책에 부합하여 사고 위험을 크게 감소시켰습니다: 바닥에서 이동 장비와 보행자 사이에 최소 3미터의 거리를 유지합니다. 이전에는 3대의 지게차와 보행자 운영자가 혼잡한 바닥을 이동했습니다. 이제 2대의 지게차만 있고 바닥에 팔레트가 없어 공간이 더 깨끗해져 혼잡이 줄어들고 가시성이 향상되었습니다. "WIIO와 통합된 Zebra의 기술이 모든 것을 바꿔놓았습니다"라고 Bréhon은 말합니다.
운영자들은 이제 주변에 놓인 팔레트에 대한 걱정 없이 운전에 집중하면서 더 안전하게 작업할 수 있습니다. 또한 직접 트레일러 적재를 통해 적재 프로세스를 크게 가속화하는 동시에 현장을 통과하는 모든 물품을 면밀히 모니터링하고 있습니다. "더 많은 여유 공간으로 더 나은 동선, 가시성 및 안전성을 확보했습니다"라고 Caro Urrego는 결과에 대해 언급합니다. "3개월 이내에 긍정적인 투자 수익률(ROI)을 확인했습니다."
Cambrai에서의 성공적인 구현에 이어 다른 Royal Canin 공장들도 유사한 시스템을 검토하고 있습니다. "전 세계에 15개의 공장이 있으며, 그 중 여러 공장, 특히 아시아 지역에서 이미 이 솔루션에 관심을 보이고 있습니다"라고 Bréhon은 말합니다. "Zebra와 WIIO는 우리가 기술을 계속 발전시키는 데 필요한 확신을 주었습니다. 그리고 우리는 이러한 수준의 효율성을 모든 현장에 제공하는 것을 목표로 합니다." 향후 배포를 위해서는 Zebra의 적응성과 지원이 필수적이며, 특히 Royal Canin의 다양한 생산 요구 사항을 고려할 때 더욱 그렇습니다. "Zebra와 WIIO처럼 이러한 역동적인 환경에 신속하게 적응할 수 있는 협력사를 보유하는 것은 우리, 반려동물 고객 및 반려동물 소유자에게 매우 중요합니다."
주요 제품 및 솔루션
