Operator at Royal Canin facilities
Historia sukcesu

Royal Canin zwiększa bezpieczeństwo pracowników poprzez automatyzację skanowania palet z zastosowaniem skanerów stacjonarnych firmy Zebra

Royal Canin to czołowy producent karm dla zwierząt słynący z produkcji odżywczych przysmaków w oparciu o diety opracowywane na podstawach naukowych. Firma chciała zwiększyć bezpieczeństwo i wydajność w swoim magazynie w Cambrai, redukując wąskie gardła i zagrożenia dla pracowników.

Historia sukcesu firmy Zebra: Royal Canin

Podsumowanie: Wyzwanie produkcyjne

Aby sprostać tym wyzwaniom, Royal Canin wdrożyła skanery stacjonarne dla przemysłu FS40 firmy Zebra oraz Tablety ET60 w celu automatyzacji skanowania etykiet palet i ograniczenia ruchu pieszego. To rozwiązanie pozwoliło na zwiększenie dokładności odczytów, poprawę wskaźników załadunku wózków widłowych oraz zapewnienie pełnej zgodności z dyrektywami bezpieczeństwa, co ostatecznie zwiększyło efektywność operacyjną i bezpieczeństwo. 

Korzyści/rezultaty

  • 99,98% palet odczytanych poprawnie
  • Znaczne zmniejszenie ryzyka wypadków dzięki zautomatyzowanemu, bezobsługowemu systemowi skanowania
  • Pełna zgodność z dyrektywą Grupy MARS dotyczącą bezpieczeństwa w zakresie zachowania minimalnej odległości między sprzętem mobilnym a pieszymi
  • 50% wzrost wydajności załadunku przy użyciu wózka widłowego

Klient

Royal Canin
Cambrai, Francja

Partner

WIIO

Branża

Sektor produkcji

Rozwiązania

 O Royal Canin

We Francji, według najnowszych dostępnych danych z ARIA (Analiza, Badania i Informacje na Temat Wypadków), każdego roku ma miejsce ponad 8 300 wypadków z udziałem wózków widłowych na terenach produkcyjnych; wiele z nich wynika z zatłoczonych hal z ustawionymi regałami oczekującymi na zeskanowanie przez operatorów pieszych oraz przemieszczającymi się wózkami widłowymi. Ale w zakładzie produkcyjnym firmy Royal Canin w Cambrai, już tak nie jest. 

Ta francuska firma, założona prawie 60 lat temu przez chirurga weterynaryjnego Jeana Cathary'ego, jest pionierem w dziedzinie żywienia zwierząt domowych poprzez badania nad związkiem między dietą a zdrowiem. "Jeśli masz kota lub psa, wiesz, że to nie tylko zwierzęta domowe – to rodzina. Dlatego w Royal Canin z pasją zapewniamy im jedzenie o najlepszej jakości," wyjaśnia François-Xavier Bréhon, kierownik fabryki w Royal Canin. 

Wyzwanie

W swoim magazynie w Cambrai firma wysyła codziennie 1 800 palet z żywnością, pracując 24/7, aby zaspokoić potrzeby rynków globalnych. Każda paleta wymaga zeskanowania przed załadunkiem na przyczepy, które stanowią podstawę systemu identyfikowalności, zapewniając pełną widoczność i wydajne operacje. Z naszym poprzednim ręcznym systemem skanowania musieliśmy korzystać z usług pracowników, którzy rozładowywali palety i okrążali je, aby wykonać skanowanie, mówi Camilo Caro Urrego, Focus Improvement Manager w Royal Canin. “Wiedzieliśmy, że ograniczenie kontaktu między operatorami a paletami poprzez automatyzację znacznie poprawi bezpieczeństwo pracy i przyspieszy śledzenie.” 

Oprócz zwiększenia bezpieczeństwa, kierownicy zakładów chcieli również poprawić dokładność odczytów. Wcześniej operatorzy czasami skanowali palety z wyprzedzeniem, aby uniknąć zdejmowania ich później, co prowadziło do nieporozumień co do tego, które z nich zostały już przetworzone. Celem było zapewnienie, że wszystkie palety zostały prawidłowo zeskanowane tuż przed załadunkiem ich do ciężarówki. 

"Rozważaliśmy różne rozwiązania przez 3 lata. Rozważaliśmy technologię identyfikacji radiowej (RFID), ale aluminium w naszych torebkach na żywność zakłócało odczyty", mówi Caro Urrego. Przełom nastąpił na targach branżowych, gdzie odkryli skanery stacjonarne dla przemysłu firmy Zebra Technologies. W przeciwieństwie do tradycyjnych skanerów, urządzenia te rejestrują obrazy kodów kreskowych i tekstu, wykorzystując zaawansowaną technologię do rozpoznawania wzorców, wyodrębniania danych i wysyłania ich do systemów zarządzania.

Mamy wiele zmian w produktach, ponieważ nasza oferta jest bardzo szeroka i stale ulepszamy nasze formuły. Posiadanie partnerów takich jak czytnik FX1 Zebra i WIIO, którzy potrafią szybko dostosować się do tego dynamicznego środowiska, jest niezwykle ważne dla nas, naszych czworonożnych klientów i ich właścicieli. 

Rozwiązanie

Aby przetestować rozwiązanie, Royal Canin uruchomił w swoim środowisku produkcyjnym test potwierdzający koncepcję (PoC), wspierany przez rozwiązanie WIIO, będące partnerem firmy Zebra w zakresie rozwiązań i automatyzacji przemysłowej. W ciągu zaledwie trzech dni firma zainstalowała stacjonarne skanery szerokokątne FS40 oraz Tablety ET60 w całym zakładzie w Cambrai. “Zebra i WIIO nie tylko zaoferowały nam produkt. Sprowadzili na nasz zakład system typu plug-and-play, umożliwili nam jego przetestowanie bez wstrzymywania produkcji i pozostali zaangażowani przez cały proces”, – opowiada Bréhon.

Aby zapewnić bezproblemową integrację, firma WIIO zainstalowała dedykowane stacje box, które łączą urządzenia bezpośrednio z systemem zarządzania magazynem (WMS) poprzez emulację klawiatury, co ułatwia szybką implementację i umożliwia płynną pracę od samego początku. Tablety ET60 odegrały kluczową rolę w tej integracji. Wyposażone w wiele portów komunikacyjnych, mogą łączyć się przez porty USB-A z dwoma czytnikami FS40 do odczytu kodów kreskowych oraz z czytnikiem DS3678 pełniącym rolę zapasowego, a także z monitorem 32″ przez HDMI – wszystko bez konieczności wprowadzania jakichkolwiek zmian w istniejącym systemie WMS. Firma WIIO wyposażyła skanery FS40 w dodatkową inteligencję, która umożliwia jednoczesne przesyłanie dwóch kodów kreskowych poprzez emulację, zapobiegając uszkodzeniu danych. Takie podejście sprawia, że kamery działają jak tradycyjne skanery ręczne w celu przesłania danych kodów kreskowych do systemu WMS firmy Royal Canin, tak jakby ktoś wpisywał je ręcznie, bez konieczności stosowania skomplikowanego oprogramowania pośredniczącego. Firma Zebra i WIIO zaadaptowały również rozwiązanie tak, aby miało ten sam przyjazny interfejs na nowych tablety, dzięki czemu nasi operatorzy mogli bez problemu zacząć z niego korzystać”, wyjaśnia Caro Urrego. 

Royal Canin obsługuje ponad 200 000 ładunków paletowych każdego roku, wykorzystując wózki widłowe, które transportują po dwie palety na raz w celu zapewnienia efektywnej logistyki. Aby obsługiwać tę skalę, czytniki FS40 są montowane na aluminiowych ramach przy drzwiach przeładunkowych, gdzie ciężarówki są ładowane. Drzwi, dostarczane przez WIIO, zawierają system oświetleniowy z dwoma wskaźnikami – po jednym na każdą paletę. Gdy palety przechodzą, światła drzwi świecą na zielono, sygnalizując pomyślne zeskanowanie, lub na czerwono, jeśli skanowanie się nie powiedzie. Zeskanowane etykiety są wysyłane do podłączonych Tablety ET60 strategicznie zamontowanych na słupach w pobliżu drzwi przeładunkowych, które pracownicy używają do weryfikacji wszystkich danych przed ich wprowadzeniem do systemu śledzenia Royal Canin. 

Wyróżnik firmy Zebra: Rezultaty i zalety

Z ręcznymi skanerami każdy kod kreskowy może wywołać sygnał dźwiękowy – nawet niewłaściwy – więc błędy często pozostawały niezauważone. Teraz system oświetleniowy pomaga uniknąć błędnych odczytów i pominięcia palet. Dzięki temu osiągnięto większą dokładność skanowania, z poziomem odczytu 99,98%. Pozostałe 0.02% wynika wyłącznie z wad etykiet. System osiąga dokładność na poziomie 100% przy prawidłowych etykietach. 

W przeciwieństwie do ręcznego procesu, stacjonarne skanery mogą rejestrować etykiety pod różnymi kątami i w różnych pozycjach, nawet gdy wózki poruszają się szybko lub lokalizacje kodów kreskowych różnią się na poszczególnych paletach. Wcześniej firma Royal Canin traciła około 900 palet rocznie z powodu problemów z ręcznym skanowaniem. “Dzięki temu systemowi byliśmy w stanie zmniejszyć liczbę wózków widłowych z trzech do dwóch, przy zachowaniu tej samej liczby załadowanych palet” — wyjaśnia Caro Urrego. “To spowodowało 50% wzrost tempa załadunku na obsługę jednego wózka widłowego.”

Nowe ustawienie przyczyniło się również do znacznego zmniejszenia ryzyka wypadków, co jest zgodne z polityką bezpieczeństwa firmy: co najmniej trzy metry odległości między sprzętem mobilnym a pieszymi na podłodze. Wcześniej trzy wózki widłowe i jeden operator pieszy poruszały się po zagraconej podłodze. Teraz, z tylko dwoma wózkami widłowymi i bez palet na ziemi, przestrzeń jest czyściejsza, co zmniejsza zatłoczenie i poprawia widoczność. “Technologia firmy Zebra zintegrowana z WIIO zmieniła wszystko” – mówi Bréhon.

Operatorzy mogą teraz pracować bezpieczniej, koncentrując się na prowadzeniu bez obaw o paletę leżącą na podłodze. Znacznie przyspieszono również proces załadunku dzięki bezpośredniemu załadunkowi przyczep, przy jednoczesnym ścisłej kontroli wszystkich towarów przechodzących przez teren zakładu. “Dzięki większej ilości wolnego miejsca mamy lepszy przepływ, widoczność i bezpieczeństwo” – komentuje Caro Urrego na temat wyników. “Otrzymaliśmy pozytywny zwrot z inwestycji (ROI) w ciągu trzech miesięcy.”

Po pomyślnym wdrożeniu w Cambrai, inne zakłady Royal Canin rozważają podobne systemy. "Mamy 15 fabryk na całym świecie, a wiele z nich jest już zainteresowanych tym rozwiązaniem, szczególnie w Azji," mówi Bréhon. “Zebra i WIIO dały nam pewność, której potrzebowaliśmy, aby nadal rozwijać naszą technologię. I mamy zamiar zapewnić ten poziom wydajności w każdym zakładzie.” W przypadku przyszłych wdrożeń, elastyczność i wsparcie firmy Zebra są niezbędne, zwłaszcza biorąc pod uwagę zróżnicowane wymagania produkcyjne Royal Canin. "Współpraca z firmami takimi jak Zebra i WIIO, które potrafią szybko dostosować się do tego dynamicznego środowiska, jest niezwykle ważna dla nas, naszych czworonożnych klientów i ich właścicieli."