Lansman: Zebra'nın yeni Destek Merkezi artık aktif. Daha akıllı, daha hızlı bir destek deneyimini keşfedin!

Onarım Gönderin

ONARIM SİPARİŞLERİ sekmesine gidin.

Submit a Repair Screenshot 1

YENİ ONARIM SİPARİŞİ düğmesine tıklayın.

Submit a Repair Screenshot 2

Gönderi Ayrıntıları

Varsa siparişin tamamı için MÜŞTERİ REFERANS numarasını girin.

Submit a Repair Screenshot 3

Gerekirse GÖNDERİ İLETİŞİM KİŞİSİ'ni seçin.

İPUCU: Kullanıcı Ayarları sekmesinde varsayılan bir gönderi iletişim kişisi ayarlayın.

Submit a Repair Screenshot 4

İADE GÖNDERİM ADRESİ'ni seçin

İPUCU: Kullanıcı Ayarları sekmesinde varsayılan bir gönderi adresi ayarlayın.

Submit a Repair Screenshot 5

İADE GÖNDERİ AYRINTILARI'nı doldurun.

Ancak birimlerin tercih ettiğiniz taşıyıcı tarafından teslim edilmesini istiyorsanız.

Submit a Repair Screenshot 6

Bir sonraki ekrana devam etmek için SONRAKİ'ne tıklayın.

Submit a Repair Screenshot 7

Ürün Bilgileri

ÜRÜN EKLE alanına cihaz bilgisini girin.

Not: PROBLEM AÇIKLAMASI alanında maksimum 200 karakter olabilir.

İPUCU: 10 adetten fazla birim ekliyorsanız Toplu Yükleme işlevini deneyin.

Submit a Repair Screenshot 8

Sistem tarafından belirlenen yetkilendirme ve bilgileri inceleyin.

Daha fazla cihaz eklemek için Başka Bir Ürün Ekle düğmesine tıklayın.

Bir sonraki ekrana devam etmek için SONRAKİ'ne tıklayın.

Submit a Repair Screenshot 9

Siparişi göndermeden önce sipariş ayrıntılarında değişiklik yapın.

Submit a Repair Screenshot 10

Zebra'nın Satış Hüküm ve Koşullarını kabul edin.

Ödeme Ekranına devam etmek için ÖDEME'ye tıklayın.

Sepetinizde faturalandırılabilir birim olmaması durumunda ONAYLA düğmesini göreceksiniz. Sepeti göndermek için üzerine tıklayın.

Submit a Repair Screenshot 11

Ödeme Seçenekleri

Seçenek 1: SİPARİŞ EMRİ

Geçerli SİPARİŞ EMRİ NUMARASINI belirtin.

İpucu: Teklif belgesini incelemek için AYRINTILARI GÖRÜNTÜLE'ye tıklayın.

Submit a Repair Screenshot 12

FATURA ADRESİ'ni seçin.

İPUCU: Kullanıcı Ayarları sekmesinde varsayılan fatura adresini ayarlayın.

Submit a Repair Screenshot 13

Varsa BELGELERİ ekleyin.

Submit a Repair Screenshot 14

Geçerli bir Sipariş Emri Numarası verdiğinizi doğrulayın.

ONAYLA'ya tıklayarak sepeti gönderin.

Submit a Repair Screenshot 15

Başarılı gönderimin ardından RMA No. kodunu alacaksınız.

Submit a Repair Screenshot 16

Seçenek 1: KREDİ KARTI

KREDİ KARTI bilgilerini girin.

İpucu: Teklif belgesini incelemek için AYRINTILARI GÖRÜNTÜLE'ye tıklayın.

Submit a Repair Screenshot 17

FATURA ADRESİ'ni seçin.

İPUCU: Kullanıcı Ayarları sekmesinde varsayılan fatura adresini ayarlayın.

Submit a Repair Screenshot 18

ONAYLA'ya tıklayarak sepeti gönderin.

Submit a Repair Screenshot 19

Başarılı gönderimin ardından RMA No. kodunu alacaksınız.