Pil Garanti Talebi
Zebra Onarım Kılavuzları
Hesap İçin Kayıt Olun
- Portala Giriş
- Onarım Gönderin
- Cihaz Yetkisini Görüntüle
- Cihaz Yetkisine İtiraz Edin
- Onarım Ayrıntılarını Görüntüle
- Onarım Belgelerini İndirin
- Sözleşme Detaylarını Görüntüle
Ek Kılavuzlar
- Ürün Seri Numarası/Parça Numarası
- Pil Parça Numarası
- Pil ayrıntılarını bulun
Ürün Seri Numarası/Parça Numarası
Pil bir garanti veya Zebra OneCare sözleşmesi kapsamındaysa iş türü garantiyi/sözleşmeyi gösterir ve gönderim isteğine devam edebilirsiniz.
Enter the Product Serial Number and select Battery from Problem Category. Ardından EKLE'ye tıklayın.
İş Türü garantiyi veya sözleşmeyi gösteriyorsa onarım siparişine devam edebilirsiniz.
Pil Üretim Tarihi alanına pil üretim tarihini yazın ve İleri'ye tıklayın.
Pil, 12 ay boyunca garanti kapsamındadır.
*Error message will be shown if the battery is no longer covered warranty.
İleri'ye tıkladıktan sonra mesaj açılacaktır:
Pil serisini eklemek için Evet'e tıklayın.
Pil serisini eklememek için Hayır'a tıklayın.
Pil Parça Numarası
İş türü faturalandırılabilir olarak görünüyorsa ve Pilin garanti veya Zebra OneCare sözleşmesi kapsamında olduğunu biliyorsanız, durumu Zebra'ya bildirmek için itiraz edin. Sözleşme numarasını veya satın alma tarihini sunmanız gerekecektir.
Enter the Product Serial Number and select Battery from Problem Category. Ardından EKLE'ye tıklayın.
Parça numarası kullanılarak eklenen ürünler her zaman "faturalandırılabilir" iş türü olarak görünecektir.
Pil garanti veya Zebra OneCare sözleşmesi kapsamındaysa lütfen iş türü durumuna itiraz edin.
İtiraz etmek için şu adımları izleyin:
ADIM 1: İş Türüne İtiraz Et onay kutusunu seçin.
ADIM 2: İtiraz Nedeni açılır alanından Sözleşme veya Garanti'yi seçin.
İtiraz Nedeni alanından seçilen değere göre bir Sözleşme Numarası veya Satın Alma Tarihi alanının görüntüleneceğini unutmayın.
ADIM 3: İlgili bilgileri Sözleşme Numarası veya Satın Alma Tarihi alanına yazın.
ADIM 4: Pil Üretim Tarihi alanına pil üretim tarihini yazın.
ADIM 5/b>: Onarım siparişine devam etmek için SONRAKİ veya Başka bir ürün ekle'ye tıklayın.
Pil garanti kapsamındaysa İş Türü Garanti olarak güncellenecektir.
Pil artık garanti kapsamında değilse Hata mesajı gösterilecektir ve Tamam'a tıkladığınızda pil serisi kaldırılacaktır.
Pil ayrıntılarını bulun
Pil etiketini kontrol edin.
Pil Parça Numarası.
Pil kimliği ayrıntıları
TB07HB428I421AGA.T1321
6. konum = B = Yıl = 2018
7. konum = 4 = Ay = Nisan
8. ve 9. konum = Tarih = 28
B428 - pil takımı montajı 2018, Nisan 28.
Örnek: