Ważna aktualizacja: Od 1 lipca 2026 r. firma Zebra wdraża obowiązkowe uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), aby zwiększyć bezpieczeństwo. Dowiedz się więcej .

Prześlij żądanie naprawy

Przejdź do karty ZLECENIA NAPRAWY.

Submit a Repair Screenshot 1

Kliknij przycisk NOWE ZLECENIE NAPRAWY.

Submit a Repair Screenshot 2

Szczegóły dostawy

Wpisz numer REFERENCYJNY KLIENTA dla całego zamówienia, jeśli ma to zastosowanie.

Submit a Repair Screenshot 3

Wybierz DANE KONTAKTOWE DO WYSYŁKI.

WSKAZÓWKA: Ustaw domyślne dane kontakowe do wysyłki na zakładce Ustawienia użytkownika.

Submit a Repair Screenshot 4

Wybierz ADRES WYSYŁKI ZWROTNEJ.

WSKAZÓWKA: Ustaw domyślny adres wysyłki w zakładce Ustawienia użytkownika.

Submit a Repair Screenshot 5

Wypełnij SZCZEGÓŁY WYSYŁKI ZWROTNEJ.

Tylko jeśli chcesz, aby urządzenia zostały dostarczone z powrotem przez preferowanego przewoźnika.

Submit a Repair Screenshot 6

Kliknij DALEJ, aby przejść do następnego ekranu.

Submit a Repair Screenshot 7

Szczegóły produktu

Wprowadź informacje o urządzeniu w polu DODAJ PRODUKT.

Uwaga: w polu OPIS PROBLEMU dozwolonych jest 200 znaków.

WSKAZÓWKA: Jeśli dodajesz więcej niż 10 urządzeń, wypróbuj funkcję przesyłania zbiorczego.

Submit a Repair Screenshot 8

Przejrzyj uprawnienia i informacje określone przez system.

Aby dodać więcej urządzeń, kliknij przycisk DODAJ KOLEJNY PRODUKT.

Kliknij DALEJ, aby przejść do następnego ekranu.

Submit a Repair Screenshot 9

Przed złożeniem zamówienia wprowadź zmiany w szczegółach zamówienia.

Submit a Repair Screenshot 10

Zaakceptuj Warunki sprzedaży firmy Zebra.

Kliknij PŁATNOŚĆ, aby przejść do ekranu płatności.

Jeżeli w Twoim koszyku nie ma fakturowalnych urządzeń, zobaczysz przycisk POTWIERDŹ. Kliknij go, aby przesłać koszyk.

Submit a Repair Screenshot 11

Opcje płatności

Opcja 1: ZAMÓWIENIE

Podaj ważny NUMER ZAMÓWIENIA.

Wskazówka: aby przejrzeć dokument wyceny, kliknij POKAŻ SZCZEGÓŁY.

Submit a Repair Screenshot 12

Wybierz ADRES ROZLICZENIOWY.

WSKAZÓWKA: Ustaw domyślny adres rozliczeniowy w zakładce Ustawienia użytkownika.

Submit a Repair Screenshot 13

Dołącz DOKUMENTY, jeśli dotyczy.

Submit a Repair Screenshot 14

Potwierdź, że wystawiono ważny numer zamówienie zakupu.

Prześlij koszyk, klikając POTWIERDŹ.

Submit a Repair Screenshot 15

Po pomyślnym przesłaniu otrzymasz numer RMA.

Submit a Repair Screenshot 16

Opcja 1: KARTA KREDYTOWA

Wprowadź dane KARTY KREDYTOWEJ.

Wskazówka: aby przejrzeć dokument wyceny, kliknij POKAŻ SZCZEGÓŁY.

Submit a Repair Screenshot 17

Wybierz ADRES ROZLICZENIOWY.

WSKAZÓWKA: Ustaw domyślny adres rozliczeniowy w zakładce Ustawienia użytkownika.

Submit a Repair Screenshot 18

Prześlij koszyk, klikając POTWIERDŹ.

Submit a Repair Screenshot 19

Po pomyślnym przesłaniu otrzymasz numer RMA.