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Haga clic en el botón NUEVO PEDIDO DE REPARACIÓN.

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Detalles de envío

Introduzca el número de REFERENCIA DEL CLIENTE de todo el pedido, si es necesario.

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Seleccione el CONTACTO DE ENVÍO.

CONSEJO: Establezca un contacto de envío predeterminado en la pestaña Configuración de usuario.

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Seleccione DIRECCIÓN DE ENVÍO DE DEVOLUCIÓN.

CONSEJO: Establezca una dirección de envío predeterminada en la pestaña Configuración de usuario.

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Introduzca los DATOS DE ENVÍO DE DEVOLUCIÓN.

Solo si desea que las unidades sean devueltas por su transportista preferido.

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Detalles del producto

Haga clic en SIGUIENTE para pasar a la siguiente pantalla.

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Detalles del producto

Ingrese la información del dispositivo en el campo AGREGAR PRODUCTO.

Nota: Máximo 200 caracteres en el campo DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.

CONSEJO: Si va a agregar más de 10 unidades, use la función Carga masiva.

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Revise la información y los derechos establecidos por el sistema.

Para agregar más dispositivos, haga clic en el botón AGREGAR OTRO PRODUCTO.

Haga clic en SIGUIENTE para pasar a la siguiente pantalla.

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Haga cambios en los datos del pedido antes del envío.

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Opciones de pago

Acepte los Términos y condiciones de venta de Zebra.

Haga clic en PAGO para avanzar a la pantalla de pago.

En caso de que no haya unidades facturables en su carrito, verá el botón CONFIRMAR. Haga clic en este botón para enviar el pedido.

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Opciones de pago

Seleccione DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN.

CONSEJO: Establezca una dirección de apertura en la pestaña Configuración de usuario.

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Opción 1: ORDEN DE COMPRA

Introduzca el NÚMERO DE ORDEN DE COMPRA válido.

Consejo: Para revisar el documento de cotización, haga clic en VER DETALLES.

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Seleccione DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN.

CONSEJO: Establezca una dirección de facturación predeterminada en la pestaña Configuración de usuario.

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Adjunte DOCUMENTOS, si corresponde.

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Verifique que ha emitido un número de orden de compra válido.

Haga clic en CONFIRMAR para enviar el pedido.

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Después de enviarlo correctamente, obtendrá el número de RMA.

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Opción 1: TARJETA DE CRÉDITO

Introduzca los datos de la TARJETA DE CRÉDITO.

Consejo: Para revisar el documento de cotización, haga clic en VER DETALLES.

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Seleccione DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN.

CONSEJO: Establezca una dirección de facturación predeterminada en la pestaña Configuración de usuario.