Envanter yönetimini iyileştirmek ve ekipleri güçlendirmek için donanım ve yazılım içeren Zebra’nın perakende teknolojisi için olan çözümleriyle perakende operasyonlarını dönüştürün.
Çalışanların işbirliğini geliştirmek ve iş akışlarını optimize etmek için donanım ve yazılım içeren Zebra’nın sağlık teknolojisi çözümleriyle operasyonları kolaylaştırın.
Otomasyon, veri analizi ve fabrika bağlantıları için donanım ve yazılım ürünleri içeren Zebra’nın üretim teknolojisi çözümleriyle süreçleri geliştirin.
Zebra’nın nakliye ve lojistik teknolojisi çözümleri, güzergah planlama, görünürlük ve süreçleri otomatikleştirmeye yönelik donanım ve yazılımlar içerir.
Zebra'nın kamu sektörü teknoloji çözümleri, gelişmiş yazılım ve dayanıklı donanım ile karar alma süreçlerini geliştirir, operasyonları kolaylaştırır ve toplulukları korur.
Zebra'nın konaklama ve ağırlama teknolojisi çözümleri, otel ve restoran personelinize envanter izleme ve çok daha fazlası ile üstün müşteri ve konuk hizmetleri sunmak için gerekli donanımı sağlar.
Zebra'nın pazar lideri çözümleri ve ürünleri, servis temsilcilerinin iş arkadaşları, müşteriler, yönetim ve tedarik zinciri boyunca müşteri memnuniyeti sağlamak için kullandıkları araçlarla bağlantılı kalmalarını sağlayarak müşteri memnuniyetinin etkileşim başına daha düşük bir maliyetle arttırılmasını sağlar.
Saha çalışanlarınızı, herhangi bir ortamda önemli bilgileri yakalama ve paylaşmalarına yardımcı olarak, önemli veriler ve amaca uygun mobil teknoloji çözümleri ile destekleyin.
Zebra’nın mobil bilgisayar serisi, iş gücünüzü ihtiyaç duyulan cihazlar ile donatır: el tipi cihazlardan tabletlere, giyilebilir cihazlardan araca monte bilgisayarlara dek.
Zebra’nın masaüstü, mobil, endüstriyel ve taşınabilir yazıcıları barkod etiketleri, fişler, RFID etiketleri ve kartları izlemek ve yönetmek için akıllı yollar sunuyor.
Zebra’nın 1 ve 2 boyutlu, kablolu ve kablosuz barkod okuyucuları perakende, sağlık, taşımacılık-lojistik ve üretim sektörlerindeki zor kullanım şartlarında bile çalışacak şekilde tasarlandı.
Zebra'nın RAIN RFID okuyucu, anten ve yazıcılardan oluşan geniş ürün yelpazesi tutarlı ve doğru takip sunar.
Zebra’nın, yüksek performans, yazdırma kalitesi, dayanıklılık ve okunabilirlik sunmak adına dikkatle seçilmiş, güvenilir barkod, RFID ve kart sarf malzemelerini tercih edin.
Zebra’nın dayanıklı tabletleri ve ikisi bir arada dizüstü bilgisayarları ince ve hafif olmalarına rağmen istediğiniz yerde, tanıdık ve kullanımı kolay Windows veya Android işletim sistemi ile çalışmanıza izin verecek kadar sağlamdır.
Zebra’nın sabit endüstriyel okuyucuları ve Machine Vision teknolojileri ailesi sayesinde çözümlerinizi ortamınıza ve uygulamalarınıza göre kişiselleştirebilirsiniz.
Zebra'nın kiosk serisi, reyon içi bir mağaza kioskunda fiyat ve stok kontrolünden, bir perakende mağazası, otel, havaalanı check-in kapısı, doktor ofisi, yerel yönetim ofisine, duvara, tezgaha, masaüstüne veya zemine yerleştirilebilen tam özellikli kiosklara kadar her türlü self servis veya dijital tabela ihtiyacını karşılayabilir.
Mobil cihazınızı optimum verimlilik için özelleştirmenizi sağlayan şarj cihazlar, iletişim kabloları ve muhafazalarından oluşan Zebra’nın aksesuar çeşitlerini keşfedin.
Zebra’nın çevresel sensörleri, sıcaklık açısından hassas ürünleri gözlemleyerek, sektör uygulamaları boyunca çevresel koşullar konusunda veri içgörüleri sunar.
Zebra konum teknolojileri, kritik varlıklarınızı daha iyi yönetmek ve optimize etmek ve daha verimli iş akışları oluşturmak için işletmenize gerçek zamanlı takip imkanı sunar.
Zebra’nın iş akışlarını optimize eden, süreçleri kolaylaştıran ve daha iyi iş sonuçları için görevleri basitleştiren yapay zeka yazılım çözümleriyle ön saflardaki operasyonları geliştirin.
Operasyonları kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için anında, özel bilgiler ve destek sunan Zebra Companion AI ile ileri hattınızı güçlendirin.
Zebra Frontline AI Enablers ile üretkenliği artırın: Yapay zekalı görüş modelleri, örnek uygulamalar ve API’ler iş akışlarını kolaylaştırarak iş süreçlerinin verimliliğini artırır.
Zebra Frontline AI Blueprints, manuel görevleri otomatikleştiren ve yüksek baskı altındaki ön saflardaki operasyonlarda verimliliği artıran, uyarlanabilir, gerçek dünyaya uygun yapay zeka çerçeveleri sunar.
Zebra Workcloud, kurumsal yazılım çözümleri verimliliği artırır, maliyetleri düşürür, envanter yönetimini iyileştirir, iletişimi basitleştirir ve kaynakları optimize eder.
İşçilik maliyetlerini düşük, yeteneklerinizi mutlu ve kurumunuzu mevzuata uyumlu tutun. Satışları artırmak, müşterileri memnun etmek ve kârlılığınızı artırmak için beklenmedik program değişikliklerini ve müşteri taleplerini yönlendirebilen çevik bir operasyon oluşturun.
Önceliklendirilmiş görev bildirimleri ve daha kolay ekip işbirliği için geliştirilmiş iletişim özellikleri ile başarılı kurumsal işbirliğini destekleyin.
Envanterinizin tam görünürlüğünü elde edin ve tüm kanallardaki sızıntıları otomatik olarak belirleyin.
Piyasada dalgalanma beklediğinizde belirsizliği azaltın. Stokları değişen taleple uyumlu hale getirmek için tahmin edin, planlayın ve çevik kalın.
Çalışanı, güvenliği ve ağ performansını, Zebra'nın kablosuz altyapısı ve mobil çözümlerini geliştirmek için tasarlanan yazılımı ile desteklerken, maliyetleri aşağı çeker.
Yazıcıları kolayca entegre etmek, yönetmek ve izlemek, BT kaynaklarını en üst düzeye çıkarmak ve yazıcı arıza süresini en aza indirmek için Zebra’nın yazıcı yazılımını keşfedin.
Dağıtımdan optimizasyona kadar tarama yolculuğunuzun her aşamasından en iyi şekilde yararlanın. Zebra'nın barkod okuyucu yazılımı, tüm kullanım ömrü boyunca daha güçlü bir yatırım getirisi için cihazları güncel tutmanızı ve iş ihtiyaçlarınıza uyarlamanızı sağlar.
RFID geliştirme, demo ve üretim yazılımımız ve yardımcı uygulamalar, RFID dağıtımınızı daha verimli biçimde kurup yönetmenize yardımcı olur.
RFID geliştirme, demo ve üretim yazılımımız ve yardımcı uygulamalar, RFID dağıtımınızı daha verimli biçimde kurup yönetmenize yardımcı olur.
Zebra DNA, her Zebra cihazının ömrü boyunca herkes için ideal bir deneyim sunan, sektörün en geniş kurumsal yazılım süitidir.
Doğru konum ve takip teknolojisinin yardımıyla dijital dönüşümünüzü ilerletin ve stratejik planlarınızı uygulayın.
Makine görüşü yazılımlarından oluşan Zebra Aurora paketi, kullanıcıların takip ve izleme, görüşlü denetleme ve endüstriyel otomasyon ihtiyaçlarını çözüme ulaştırmalarını sağlar.
Zebra Aurora Focus, kurum çapında üretim ve lojistik otomasyon çözümlerinin kontrolünde basitliği yeni bir seviyeye taşır. Bu güçlü arayüz sayesinde, Zebra'nın Sabit Endüstriyel Barkod Okuyucularının ve Machine Vision Akıllı Kameralarının kurulması, etkinleştirilmesi ve çalıştırılması kolaylaşır ve farklı araçlara olan ihtiyaç ortadan kalkarak eğitim ve yerleştirilme süresi azaltılır.
Eski adıyla Matrox Imaging Library olarak bilinen Aurora Imaging Library™ machine vision yazılım geliştirme kiti (SDK) görsel yakalama, işleme, analiz, dipnot, gösterim ve arşivleme için geniş bir görsel koleksiyonuna sahiptir. Kod seviyesinde kişiselleştirmenin başlangıç noktası burada.
Eski adıyla Matrox Design Assistant olarak bilinen Aurora Design Assistant™ entegre geliştirme ortamı (IDE), makine görüşü uygulamaları oluşturmak için akış şeması temelli bir platformdur. Platform, geliştirmeyi hızlandırmak ve çözümleri daha hızlı çevrimiçi hale getirmek için şablonlara sahiptir.
Görüş uygulamalarında deneyimli programcılar için geliştirilen Aurora Vision Library, Aurora Vision Studio yazılımımız ile aynı seçkin fonksiyonelliği programlama dilinde olmak üzere sunar.
Makine ve bilgisayar görüşü mühendisleri için bir görsel işleme yazılımı olan Aurora Vision Studio, güçlü OEM görüş uygulamaları için hızlı oluşturma, entegrasyon ve gözlem yapmaya izin verir.
Yenilikçi teknoloji eklemek, başarınız için çok önemlidir, ancak karmaşık ve yıkıcı olabilir. Profesyonel Hizmetler iş akışlarınızı, iş süreçlerinizi ve mali durumunuzu etkilemeden uygulama benimsemeyi hızlandırır ve üretkenliği en üst seviyeye çıkarır.
Zebra Yönetimli Hizmet, Zebra Mobil Bilgisayarlar ve Yazıcıları için en uzun çalışma süresini sunmak adına özel uzmanlar sayesinde endişe yaratmayan cihaz yönetimi sunar.
E-posta ve Sohbet dahil olmak üzere Zebra Technologies Desteğine ulaşabileceğiniz, teknik bir soru sorabileceğiniz ve Onarım Talebi oluşturabileceğiniz yöntemleri keşfedin.
Zebra’nın Döngü Ekonomisi Programı, bütçeniz ve çevre için sağlıklı, akıllı çözümler ile günümüzün zorluklarıyla başa çıkmanıza ve gelecek için plan yapmanıza izin verir.
Lansman: Zebra'nın yeni Destek Merkezi artık aktif. Daha akıllı, daha hızlı bir destek deneyimini keşfedin!
Hesap İçin Kayıt Olun
Temel Kılavuzlar
Ek Kılavuzlar
Onarım deneyiminizin mümkün olduğunca sorunsuz ve hızlı olmasını sağlamak için, cihazlarınızı hazırlamanıza, paketlemenize ve uygun Zebra Onarım Merkezine göndermenize yardımcı olması ve uçtan uca onarım sürecini daha iyi anlamanıza yardımcı olması için lütfen aşağıdaki talimatları inceleyin.
Bölgenizle ilgili gönderim bilgileri, Bölgeye Özel Bilgiler'de bulunabilir.
Tüm onarımlar için zorunlu bir mali belge sağlanması gerektiğinden, Brezilya'ya cihaz gönderen tüm müşteriler için özel dikkat gereklidir. Lütfen zorunlu Mali Belge Gereksinimlerini kontrol edin.
Tüm cihazların Google'ın Android Zero™ Touch Hizmeti'nden kaydı silinmelidir. Cihazınızın kaydının silinmemesi, onarım geri dönüş süresini etkileyecektir.
Tüm onarım RMA'ları 30 gün boyunca geçerlidir. Lütfen yalnızca Gönderi Bildirimi belgenizde listelenen miktarları, modelleri ve seri numaralarını ekleyin.
Lütfen Gönderi beyannamesinin bir kopyasını yazdırın ve onarılacak cihazlarla birlikte ekleyin.
Cihazların Onarıma Hazırlanması
Aksesuarları Çıkarın
Lütfen SIM kartları, SD hafıza kartlarını, pilleri, kabloları, güç kablolarını, kızakları, alet kitlerini, uzaktan kumandaları ve diğer aksesuarları çıkarın ve bu öğeleri onarım gönderinize dahil etmeyin.
Verileri ve Uygulama Dosyalarını Kaydet
Standart onarım işleminin bir parçası olarak, cihazınız mevcut fabrika varsayılan ayarlarına geri yüklenecektir. Sizin veya şirketinizin BT ekibinin, cihazınızı tamamen geri yüklemek için ek görevler gerçekleştirmesi gerekebilir. Bu eylemler, müşteriye ait veya lisanslı üçüncü taraf uygulamaların yüklenmesini, müşteri tarafından uygulanan ek işletim sistemi güncelleştirmelerini ve siteye özgü ayarların (oturum açma kimlikleri, ağ ayarları, yazıcı kalibrasyonları ve medya ayarları gibi) geri yüklenmesini içerebilir.
AndroidTM Zero Touch Hizmetinden Kaydı Sil
Bir Ürün Google'ın Android Zero™ Touch Hizmeti'ne kayıtlıysa, Ürün'ü Zebra'ya iade etmeden önce söz konusu Ürün'ün Google Android Zero Touch Hizmet Portalı'ndaki kaydını silmek Müşterinin ve/veya Son Kullanıcı Müşteri'nin sorumluluğundadır. Zebra, söz konusu Ürünün onarımının Geri Dönüş Süresindeki herhangi bir gecikmeden sorumlu olmayacaktır ve Müşteri veya Son Kullanıcı Müşteri, Ürünü onarım için Zebra'ya iade etmeden önce Ürünün kaydını silmezse, cihazları onarılmamış olarak iade edilebilir. Onarımdan sonra cihazları yeniden kaydederken, müşterilerin önemli parça değişikliklerini yansıtmak için IMEI numarasını ve MAC adresini (en son Android sistem ayarlarında veya üreticinin etiketinde listelenmiştir) güncellemeleri gerekebilir.
Cihazlarınızı Onarım için paketleme
Baskı Örnekleri Sağlayın (Yalnızca Yazıcı)
Baskı kalitesi sorunları yaşadığınız için bir Zebra yazıcıyı onarım için iade ediyorsanız, onarım sırasında teknisyenlerimize yardımcı olmak için lütfen bir örnek(ler) sağlayın.
Üniteleri Güvenli Bir Şekilde Kutulayın
Cihaz(lar)ınızın nakliye sırasında ek hasar görmemesini sağlamak için lütfen uygun ve yeterli ambalaj malzemeleri kullanın. Daha fazla bilgi ve gereksinimler için Zebra.com adresindeki Zebra Onarım Merkezi Paketleme Kılavuzuna bakın. Zebra, cihazınızın depomuza gönderdiğiniz ambalajda iade edileceğini garanti edemez.
Zorunlu Mali Belgeler (Brezilya)
Brezilya'da onarım için gönderilen tüm cihaz gönderilerine bir Nota Fiscal belgesi dahil edilmelidir. ( Mali Belge Gereklilikleri'ndeki ek ayrıntılara bakın) Onarım Merkezinde uygun şekilde doldurulmuş bir Nota Fiscal beyanı olmadan alınan cihazlar, müşteriye onarılmadan iade edilecektir.
Cihazlarınızı gönderme
Verilen teslimat adresini kullanın
Kargo şirketinizin kargo etiketini doldurmak için verilen onarım deposu adresini kullanın. Önceden basılmış etiketler kullanıyorsanız, hedef bilgilerinin RMA onay e-postanızla birlikte Zebra'nın sağladığı etiketle eşleştiğinden emin olun.
Teslim Alma Hizmeti (EMEA ve Brezilya)
Brezilya'daki onarımlar ve EMEA'daki yazıcı onarımları için teslim alımı, Zebra'nın yetkili kuryesi tarafından düzenlenir. Yalnızca EMEA Müşterileri: Paket alım adresi, Onarım Yetkinizdeki (RMA) iade adresinden farklıysa veya ülkenizden yapılan gönderiler için bir Gümrük Faturası gerekiyorsa, Onarım Yetki Numaranızı (RMA #) ve tam teslim alma adresinizi ve/veya Gümrük Faturanızı içeren bir e-postayı Zebra.ekas@dhl.com adresine gönderin. EMEA'da olay başına (faturalandırılabilir) yazıcı onarımları için, tahsilat yalnızca bir satınalma siparişi veya kredi kartı ödemesi işlendikten sonra planlanabilir.
Teslim Alma Hizmeti (NA)
Zebra Ön Ödemeli Kargo etiketi ile zamandan tasarruf
Yasal Kullanım Koşulları Gizlilik Politikası
ZEBRA ve stilize edilmiş Zebra başı resmi, dünya çapında birçok yerde tescil edilmiş, Zebra Technologies Corp. ticari markalarıdır. Tüm diğer ticari markaların mülkiyeti sahiplerine aittir. Not: zebra.com adresindeki içerik veya görsellerden bazıları tamamen veya kısmen yapay zeka ile üretilmiş olabilir. ©2026 Zebra Technologies Corp. ve/veya iştirakleri.