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Mudanças recentes no endereço de reparo

A Zebra continua a fazer mudanças importantes que afetam o reparo de dispositivos em alguns países. Essas mudanças refletem os esforços contínuos para fornecer o melhor suporte e reparos da categoria aos nossos clientes.

Por favor, observe as seguintes informações importantes adicionais:

  • Todos os reparos devem ser autorizados pela Zebra e ser acompanhados por um número de autorização (RMA)
  • Sempre use as instruções de envio fornecidas pela Zebra com sua autorização
  • Descarte quaisquer etiquetas pré-impressas que você possa ter com o endereço antigo

Se você tiver alguma dúvida sobre essas mudanças, entre em contato com o seu representante zebra.

EMEA 

+ Egito

A partir de 19 de abril de 2023, envie seus computadores móveis, dispositivos de digitalização e impressoras Zebra para nosso centro de reparos no endereço abaixo:

Centro de serviço zebra
C/O Union for repair and service (Dr. Union)
Plot 16, Block 12016
The Egyptian German Industrial Complex, Street 90, Industrial Zone
Obour City
Egito

+ Espanha

Beginning April 1st, 2024, please send your mobile devices, scanners, and tablets that require repair to our new address of consolidation HUB in Spain:

DHL Same Day C/O Zebra consolidation
REX - WHS
Paseo de las flores 27 Nave 7
28823 Coslada
Madrid
Espanha

Apac

+ Bangladesh

Effective February 1, 2024, please send your Zebra printers which require repair, as well as faulty printheads (for printhead claims*) to the following location:

Centro de serviço zebra
c/o HighPoint Service Network Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malásia

*Note: Printer Repair Specialization members do not need to return faulty printheads to the Zebra depot when they make printhead claims; all other partners must return faulty printheads to the Zebra depot when they make printhead claims.

+ Sri Lanka

Effective February 1, 2024, please send your Zebra printers which require repair, as well as faulty printheads (for printhead claims*) to the following location:

Centro de serviço zebra
c/o HighPoint Service Network Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malásia

*Note: Printer Repair Specialization members do not need to return faulty printheads to the Zebra depot when they make printhead claims; all other partners must return faulty printheads to the Zebra depot when they make printhead claims.