Lanzamiento: el nuevo centro de asistencia de Zebra ya está disponible. ¡Descubra una experiencia de asistencia más inteligente y más rápida!

Recientes cambios en la dirección de reparación

Zebra está realizando cambios importantes que afectan a la reparación de dispositivos en algunos países. Estos cambios reflejan los esfuerzos continuos para proporcionarles la mejor asistencia y servicio de reparación a nuestros clientes.

Tenga en cuenta la siguiente información importante adicional:

  • Todas las reparaciones deben ser autorizadas por Zebra y deben ir acompañadas de un número de autorización (RMA)
  • Utilice siempre las instrucciones de envío que Zebra le proporciona con su autorización.
  • Descarte cualquier etiqueta preimpresa que pueda tener con la dirección anterior

Si tiene alguna pregunta sobre estos cambios, póngase en contacto con su representante de Zebra.
Póngase en contacto con el equipo de soporte

EMEA

A partir del 16 de marzo de 2026, los socios y los clientes finales ubicados en Austria tendrán una nueva dirección de envío para el centro de consolidación para la reparación de computadoras móviles, escáneres y tabletas Zebra. La nueva dirección es la siguiente:

Centro de servicio de Zebra
c/o DHL Supply Chain (Austria) GmbH
Airportstrasse 1
2401 Fischamend
TOR 113
Austria

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en los Países Bajos tendrán una nueva dirección de envío para el centro de consolidación para la reparación de computadoras móviles, escáneres y tabletas de Zebra. La nueva dirección es la siguiente:

DHL SC Campus Holtum
C/O Zebra Consolidación
Holtum-Noordweg 20
6121 RE
BORN
Países Bajos

A partir del 1 de junio de 2025, los clientes y socios ubicados en Arabia Saudita tienen una nueva dirección de envío para la reparación de computadoras móviles, escáneres y tabletas Zebra:

Tala Al Anamel c/o Pedigri Technologies
Building No: RQYA 7092, 1st Floor
Istanbul Street, 4747
Sulay 14274
Riyadh, KSA

América Latina

A partir del 1 de enero de 2025, el centro de reparación en Nigeria pasa a ser una instalación de solo intercambio. Zebra ya no podrá realizar reparaciones en esta ubicación. Zebra computadoras móviles, dispositivos de escáner e impresoras cubiertos con el contrato de Zebra OneCare fueron encontrados y devueltos del inventario mantenido localmente de dispositivos nuevos o como nuevos. El dispositivo devuelto tendrá un número de serie diferente.

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en Costa Rica tendrán una nueva dirección de envío para la reparación computadoras móviles, escáneres y tabletas de Zebra:

Netser Group Costa Rica, S.A.
Distrito Calle Blancos 300 mts oeste de Macopa
Contiguo a Accesos Automáticos,
San José, Costa Rica, Zip Code 10801

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en Colombia tendrán una nueva dirección de envío para la reparación computadoras móviles, escáneres y tabletas de Zebra:

IMPO REPAIR
Av el dorado # 97-51 OFICINA: 108 Bogota,
Colombia Postal Code 110221

Apac

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en Guatemala tendrán una nueva dirección de envío para la reparación computadoras móviles, escáneres y tabletas de Zebra:

Corp. Sistemas Informáticos S A
Calzada Atanasio Tzul 19 -97 Zona 12, Empresarial El Cortijo 1,
Ofibodega# 210, Ciudad de Guatemala, Guatemala, Zip Code 01012

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en Honduras tendrán una nueva dirección de envío para la reparación computadoras móviles, escáneres y tabletas de Zebra:

Bluetek S.A. de C.V.
Centro Comercial los Arcos, Local 30, 2do Nivel Boulevard Morazan,
Tegucigalpa, Honduras, Zip Code 11101

Netser Peru Sociedad de Responsabilidad Limitada
Av. Guzman Blanco 580 cercado de Lima
15046
Lima-Peru

América Latina

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en Costa Rica tendrán una nueva dirección de envío para la reparación ordenador móviles, escáneres y tabletas de Zebra:

Netser Group Costa Rica, SA
Distrito Calle Blancos 300 mts oeste de Macopa
Contiguo a Accesos Automáticos,
San José, Costa Rica, Zip Code 10801

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en Colombia tendrán una nueva dirección de envío para la reparación ordenadores móviles, escáneres y tabletas de Zebra:

IMPO REPAIR
Av el dorado # 97-51 OFICINA: 108 Bogota,
Colombia Código Postal 110221

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en Guatemala tendrán una nueva dirección de envío para la reparación ordenadores móviles, escáneres y tabletas de Zebra:

Corp. Sistemas Informáticos SA
Calzada Atanasio Tzul 19 -97 Zona 12, Empresarial El Cortijo 1,
Ofibodega# 210, Ciudad de Guatemala, Guatemala, Zip Code 01012

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en Honduras tendrán una nueva dirección de envío para la reparación ordenadores móviles, escáneres y tabletas de Zebra:

Bluetek SA de CV
Centro Comercial los Arcos, Local 30, 2do Nivel Boulevard Morazan,
Tegucigalpa, Honduras, Zip Code 11101

ECCSA Panamá
Calle 50 y Vía Brasil
Edificio Lumimax
Nivel E3, Oficina 2
Código Postal: 07099

A partir del 17 de marzo de 2025, los clientes y los socios ubicados en Perú tendrán una nueva dirección de envío para la reparación ordenadores móviles, escáneres y tabletas de Zebra:

Arpynet SAC
Avenida 28 de Julio 363, Oficina 302
Lima, Código Postal 15046, Perú