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Recenti modifiche dell'indirizzo di riparazione

Zebra continua ad apportare importanti modifiche riguandanti la riparazione dei dispositivi in alcuni paesi. Queste modifiche riflettono gli sforzi continui per fornire ai nostri clienti assistenza e riparazioni di prim'ordine.

Si prega di notare le seguenti informazioni importanti aggiuntive:

  • Tutte le riparazioni devono essere autorizzate da Zebra ed essere accompagnate da un numero di autorizzazione (RMA)
  • Utilizzare sempre le istruzioni di spedizione che Zebra fornisce con l'autorizzazione
  • Si prega di eliminare qualsiasi etichette pre-stampate si può avere con il vecchio indirizzo

In caso di domande su queste modifiche, si prega di contattare il proprio rappresentante zebra.

Emea

Saral Group LLC (Saral Qrup MMC)
32 Khojali Avenue, 2nd Floor
Baku
AZ1025
Azerbaigian

A partire dal 19 aprile 2023, invia i tuoi computer portatili, dispositivi di scansione e stampanti Zebra al nostro centro di riparazione all'indirizzo indicato di seguito:

Centro di assistenza zebra
C/O Union per riparazioni (Dr. Union)
Plot 16, Block 12016
The Egyptian German Industrial Complex, Street 90, Industrial Zone
Obour City
Egitto

A partire dal 1° aprile 2024, invia i tuoi dispositivi mobili, scanner e tablet che necessitano di riparazione all'indirizzo del nostro nuovo HUB di consolidamento in Spagna:

DHL Same Day C/O Consolidamento Zebra
REX - WHS
Paseo de las flores 27 Nave 7
28823 Coslada
Madrid
Spagna

Apac

A partire dal 1 febbraio 2024, invia le tue stampanti Zebra che necessitano di riparazione, nonché le testine di stampa difettose (per i reclami relativi alle testine di stampa*) al seguente indirizzo:

Centro di assistenza zebra
c/o Highpoint Service Network Sdn. Bhd.
N. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malaysia

*Nota: i membri di Specializzazione riparazione stampante non devono restituire le testine di stampa difettose al deposito Zebra quando presentano reclami; tutti gli altri partner devono restituire le testine difettose al deposito Zebra quando presentano reclami.

A partire dal 1 febbraio 2024, invia le tue stampanti Zebra che necessitano di riparazione, nonché le testine di stampa difettose (per i reclami relativi alle testine di stampa*) al seguente indirizzo:

Centro di assistenza zebra
c/o Highpoint Service Network Sdn. Bhd.
N. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malaysia

*Nota: i membri di Specializzazione riparazione stampante non devono restituire le testine di stampa difettose al deposito Zebra quando presentano reclami; tutti gli altri partner devono restituire le testine difettose al deposito Zebra quando presentano reclami.