Porozmawiaj z nami
Ładowarka
Ustanawianie połączenia, prosimy o cierpliwość.

Nowe i usprawnione strony ze wsparciem i materiałami do pobrania są już dostępne! Słuchamy waszych uwag. Odwiedź Stronę ze wsparciem i materiałami do pobrania, aby uzyskać więcej informacji na temat tej aktualizacji.

Ostatnie zmiany adresów placówek naprawczych

Firma Zebra wprowadza istotne zmiany wpływające na naprawę urządzeń w niektórych krajach. Te zmiany odzwierciedlają ciągłe wysiłki, aby zapewnić naszym klientom najlepsze w swojej klasie wsparcie i usługi naprawy.

Należy zwrócić uwagę na następujące dodatkowe ważne informacje:

  • Wszystkie naprawy muszą być autoryzowane przez firmę Zebra i być zaopatrzone w numer autoryzacji (RMA)
  • Zawsze należy stosować się do instrukcji wysyłki, którą firma Zebra dostarcza wraz z autoryzacją
  • Należy zutylizować wszelkie wcześniej wydrukowane etykiety, ponieważ może na nich widnieć nieaktualny adres

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących tych zmian należy skontaktować się z przedstawicielem firmy Zebra.

EMEA

Od 23 września 2024 r. prosimy o przesyłanie komputerów mobilnych, skanerów i drukarek Zebra, które wymagają naprawy, do:

Centrum serwisowe Zebra
Saral Group LLC (Saral Qrup MMC)
32 Khojali Avenue, 2nd Floor
Baku, Azerbejdżan, AZ1025

Od 2 grudniaa 2024 r. prosimy o przesyłanie komputerów mobilnych, skanerów i drukarek Zebra, które wymagają naprawy, do:

Centrum serwisowe Zebra
RSS Alatau
96/98 Zheltoksan str
050000 Almaty
Kazachstan

Począwszy od 1 kwietnia 2024 r. należy wysyłać urządzenia przenośne, skanery i tablety wymagające naprawy na adres naszego nowego centrum logistycznego w Hiszpanii:

DHL Same Day C/O Zebra consolidation
REX - WHS
Paseo de las flores 27 Nave 7
28823 Coslada
Madrid
Hiszpania

Apac

Od 1 lutego 2024 r. prosimy o wysyłanie drukarek Zebra wymagających naprawy oraz uszkodzonych głowic drukujących (w ramach napraw gwarancyjnych) do następującej lokalizacji:

Centrum serwisowe Zebra
c/o HighPoint Service Network SDN. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malezja

*Uwaga: Członkowie programu Printer Repair Specialist (PRS) nie muszą zwracać uszkodzonych głowic do placówki Zebra, gdy korzystają z reklamacji gwarancyjnej na głowicę drukującą. Wszyscy pozostali partnerzy muszą zwrócić uszkodzone głowice drukujące do placówki Zebra, gdy korzystają z reklamacji gwarancyjnej.

Od 1 lutego 2024 r. prosimy o wysyłanie drukarek Zebra wymagających naprawy oraz uszkodzonych głowic drukujących (w ramach napraw gwarancyjnych) do następującej lokalizacji:

Centrum serwisowe Zebra
c/o HighPoint Service Network SDN. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malezja

*Uwaga: Członkowie programu Printer Repair Specialist (PRS) nie muszą zwracać uszkodzonych głowic do placówki Zebra, gdy korzystają z reklamacji gwarancyjnej na głowicę drukującą. Wszyscy pozostali partnerzy muszą zwrócić uszkodzone głowice drukujące do placówki Zebra, gdy korzystają z reklamacji gwarancyjnej.