Bizimle sohbet edin
Yükleyici
Bağlantı kuruluyor, biz sizi bağlarken lütfen bekleyin.

ARTIK MEVCUT: Ürün desteğine daha iyi erişim için Ürün Odaklı Arama ve Rehberli Gezinme. Devamını okuyun.

Son Onarım Adresi Değişiklikleri

Zebra bazı ülkelerde cihazların onarımını etkileyen önemli değişiklikler yapmaktadır. Bu değişiklikler, müşterilerimize sınıfının en iyi destek ve onarımı sağlamak için devam eden çabaları yansıtmaktadır.

Lütfen aşağıdaki ek önemli bilgilere dikkat edin:

  • Tüm onarımlar Zebra tarafından yetkilendirilmelidir ve beraberinde bir yetkilendirme (RMA) numarası yer almalıdır
  • Her zaman nakliye talimatları kullanın Zebra izni nizi sağlar
  • Lütfen önceden basılmış etiketleri atın eski adresle birlikte olabilir

Bu değişiklikler le ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Zebra Temsilcinize başvurun.

Emea

23 Eylül 2024'den itibaren geçerli olmak üzere lütfen tamir gerektiren Zebra mobil bilgisayarlarınızı, tarayıcılarınızı ve yazıcılarınızı aşağıdaki konuma gönderin:

Zebra Servis Merkezi
c/o Saral Group LLC (Saral Qrup MMC)
32 Khojali Avenue, 2nd Floor
Bakü, Azerbaycan, AZ1025

2 Aralık 2024'den itibaren geçerli olmak üzere lütfen tamir gerektiren Zebra mobil bilgisayarlarınızı, tarayıcılarınızı ve yazıcılarınızı aşağıdaki konuma gönderin:

Zebra Servis Merkezi
c/o RSS Alatau
96/98 Zheltoksan str
050000 Almata
Kazakistan

1 Nisan 2024 itibarıyla, lütfen onarım gerektiren mobil cihaz, tarayıcı ve tabletlerinizi İspanya'da yer alan yeni konsolidasyon merkezi adresimize gönderin:

DHL Same Day C/O Zebra consolidation
REX - WHS
Paseo de las flores 27 Nave 7
28823 Coslada
Madrid
İspanya

1 Ocak 2025'ten itibaren geçerli olmak üzere, Nijerya'daki onarım merkezi, yalnızca tak-çıkart yapılan bir tesise dönüşecek. Zebra artık bu konumda onarım yapamayacak. Zebra OneCare sözleşmesi kapsamındaki Zebra mobil bilgisayarlar, tarama cihazları ve yazıcılar değiştirilecek ve bunun yerine yerel olarak tutulan yeni veya yeni gibi cihazlar envanterinden iade edilecektir. İade edilen cihazın farklı bir seri numarası olacaktır.

Apac

1 Şubat 2024 itibarıyla, lütfen onarım gerektiren Zebra yazıcılarınızı ve arızalı yazıcı kafalarını (yazıcı kafası talepleri için*) aşağıdaki konuma gönderin:

Zebra Servis Merkezi
c / o Highpoint Servis Ağı Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malezya

*Not: Yazıcı Onarımı Uzmanlığı üyelerinin yazıcı kafası talebinde bulunurken arızalı yazıcı kafalarını Zebra deposuna iade etmeleri gerekmez; diğer tüm iş ortakları yazıcı kafası talebinde bulunurken hatalı yazıcı kafalarını Zebra deposuna iade etmelidirler.

1 Şubat 2024 itibarıyla, lütfen onarım gerektiren Zebra yazıcılarınızı ve arızalı yazıcı kafalarını (yazıcı kafası talepleri için*) aşağıdaki konuma gönderin:

Zebra Servis Merkezi
c / o Highpoint Servis Ağı Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malezya

*Not: Yazıcı Onarımı Uzmanlığı üyelerinin yazıcı kafası talebinde bulunurken arızalı yazıcı kafalarını Zebra deposuna iade etmeleri gerekmez; diğer tüm iş ortakları yazıcı kafası talebinde bulunurken hatalı yazıcı kafalarını Zebra deposuna iade etmelidirler.