prod-www.zebra.com
Bizimle sohbet edin
Yükleyici
Bağlantı kuruluyor, biz sizi bağlarken lütfen bekleyin.

ARTIK MEVCUT: Ürün desteğine daha iyi erişim için Ürün Odaklı Arama ve Rehberli Gezinme. Devamını okuyun.

Son Onarım Adresi Değişiklikleri

Zebra bazı ülkelerde cihazların onarımını etkileyen önemli değişiklikler yapmaktadır. Bu değişiklikler, müşterilerimize sınıfının en iyi destek ve onarımı sağlamak için devam eden çabaları yansıtmaktadır.

Lütfen aşağıdaki ek önemli bilgilere dikkat edin:

  • Tüm onarımlar Zebra tarafından yetkilendirilmelidir ve beraberinde bir yetkilendirme (RMA) numarası yer almalıdır
  • Her zaman nakliye talimatları kullanın Zebra izni nizi sağlar
  • Lütfen önceden basılmış etiketleri atın eski adresle birlikte olabilir

Bu değişiklikler le ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Zebra Temsilcinize başvurun.

Emea

23 Eylül 2024'den itibaren geçerli olmak üzere lütfen tamir gerektiren Zebra mobil bilgisayarlarınızı, tarayıcılarınızı ve yazıcılarınızı aşağıdaki konuma gönderin:

Zebra Servis Merkezi
c/o Saral Group LLC (Saral Qrup MMC)
32 Khojali Avenue, 2nd Floor
Bakü, Azerbaycan, AZ1025

2 Aralık 2024'den itibaren geçerli olmak üzere lütfen tamir gerektiren Zebra mobil bilgisayarlarınızı, tarayıcılarınızı ve yazıcılarınızı aşağıdaki konuma gönderin:

Zebra Servis Merkezi
c/o RSS Alatau
96/98 Zheltoksan str
050000 Almata
Kazakistan

1 Nisan 2024 itibarıyla, lütfen onarım gerektiren mobil cihaz, tarayıcı ve tabletlerinizi İspanya'da yer alan yeni konsolidasyon merkezi adresimize gönderin:

DHL Same Day C/O Zebra consolidation
REX - WHS
Paseo de las flores 27 Nave 7
28823 Coslada
Madrid
İspanya

1 Ocak 2025'ten itibaren geçerli olmak üzere, Nijerya'daki onarım merkezi, yalnızca tak-çıkart yapılan bir tesise dönüşecek. Zebra artık bu konumda onarım yapamayacak. Zebra OneCare sözleşmesi kapsamındaki Zebra mobil bilgisayarlar, tarama cihazları ve yazıcılar değiştirilecek ve bunun yerine yerel olarak tutulan yeni veya yeni gibi cihazlar envanterinden iade edilecektir. İade edilen cihazın farklı bir seri numarası olacaktır.

17, 2025 Mart'tan itibaren geçerli olmak üzere, Hollanda'da bulunan müşteriler ve iş ortakları, Zebra mobil bilgisayarların, tarayıcıların ve tabletlerin onarımı için konsolidasyon merkezi için yeni bir teslimat adresine sahip olacak. Yeni adres aşağıdadır:

DHL SC Campus Holtum
C/O Zebra Konsolidasyonu
Holtum-Noordweg 20
6121 RE
BORN
Hollanda

1 Haziran 2025'den itibaren geçerli olmak üzere, Suudi Arabistan'da bulunan müşteriler ve iş ortakları, Zebra mobil bilgisayarların, tarayıcıların ve tabletlerin onarımı için yeni bir teslimat adresine sahip olacak:

Tala Al Anamel c/o Pedigri Technologies
Building No: RQYA 7092, 1st Floor
Istanbul Street, 4747
Sulay 14274
Riyadh, KSA

Apac

1 Şubat 2024 itibarıyla, lütfen onarım gerektiren Zebra yazıcılarınızı ve arızalı yazıcı kafalarını (yazıcı kafası talepleri için*) aşağıdaki konuma gönderin:

Zebra Servis Merkezi
c / o Highpoint Servis Ağı Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malezya

*Not: Yazıcı Onarımı Uzmanlığı üyelerinin yazıcı kafası talebinde bulunurken arızalı yazıcı kafalarını Zebra deposuna iade etmeleri gerekmez; diğer tüm iş ortakları yazıcı kafası talebinde bulunurken hatalı yazıcı kafalarını Zebra deposuna iade etmelidirler.

1 Şubat 2024 itibarıyla, lütfen onarım gerektiren Zebra yazıcılarınızı ve arızalı yazıcı kafalarını (yazıcı kafası talepleri için*) aşağıdaki konuma gönderin:

Zebra Servis Merkezi
c / o Highpoint Servis Ağı Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
Malezya

*Not: Yazıcı Onarımı Uzmanlığı üyelerinin yazıcı kafası talebinde bulunurken arızalı yazıcı kafalarını Zebra deposuna iade etmeleri gerekmez; diğer tüm iş ortakları yazıcı kafası talebinde bulunurken hatalı yazıcı kafalarını Zebra deposuna iade etmelidirler.

LATİN AMERİKA

17, 2025 Mart'tan itibaren geçerli olmak üzere, Kosta Rika'da bulunan müşteriler ve iş ortakları, Zebra mobil bilgisayarların, tarayıcıların ve tabletlerin onarımı için yeni bir teslimat adresine sahip olacak:

Netser Group Costa Rica, S.A.
Distrito Calle Blancos 300 mts oeste de Macopa
Contiguo a Accesos Automáticos,
San José, Costa Rica, Zip Code 10801

17 Mart 2025'ten itibaren geçerli olmak üzere, Kolombiya'da bulunan müşteriler ve iş ortakları, Zebra mobil bilgisayarların, tarayıcıların ve tabletlerin onarımı için yeni bir teslimat adresine sahip olacak:

IMPO REPAIR
Av el dorado # 97-51 OFICINA: 108 Bogota,
Colombia Postal Code 110221

17 Mart 2025'ten itibaren geçerli olmak üzere, Guatemala'da bulunan müşteriler ve iş ortakları, Zebra mobil bilgisayarların, tarayıcıların ve tabletlerin onarımı için yeni bir teslimat adresine sahip olacak:

Corp. Sistemas Informáticos S A
Calzada Atanasio Tzul 19 -97 Zona 12, Empresarial El Cortijo 1,
Ofibodega# 210, Ciudad de Guatemala, Guatemala, Zip Code 01012

17 Mart 2025'ten itibaren geçerli olmak üzere, Honduras'ta bulunan müşteriler ve iş ortakları, Zebra mobil bilgisayarların, tarayıcıların ve tabletlerin onarımı için yeni bir teslimat adresine sahip olacak:

Bluetek S.A. de C.V.
Centro Comercial los Arcos, Local 30, 2do Nivel Boulevard Morazan,
Tegucigalpa, Honduras, Zip Code 11101

17 Mart 2025'ten itibaren geçerli olmak üzere, Peru'da bulunan müşteriler ve iş ortakları, Zebra mobil bilgisayarların, tarayıcıların ve tabletlerin onarımı için yeni bir teslimat adresine sahip olacak:

Arpynet SAC
Avenida 28 de Julio 363, Oficina 302
Lima, Código Postal 15046, Peru