修理品送付先住所の変更:ヨーロッパ、アフリカ、ラテンアメリカ、カナダ、アジア太平洋地域

Zebraは、ヨーロッパ・中東・アフリカ、ラテンアメリカ、カナダ、アジア太平洋地域の一部の国における機器の修理に影響する重要な変更を行います。これらの変更は、お客様にクラス最高のサポートと修理を提供するための継続的な取り組みを反映するものです。これらの変更の一部は、ZebraとCommunications Test Design, Inc.の関係の拡大を反映しています。CTDIは1975年以来、機器修理におけるグローバルリーダーであり、受賞歴のある革新的な修理専門のベンダーです。 

アジア太平洋地域
  • 移行は10月7日以降、数か月にわたって国ごとに順次実施されます。
  • 修理品の新しい送付先住所にアクセスするには、以下のAPACセクションでお客様のお住まいの地域をクリックしてください
  • 修理品送付先住所の変更は10月7日付けで発効します。ただし、以下のとおり、一部の国では日付が異なります。
    • 香港:10月8日 
    • 中国:12月2日 
    • オーストラリア: 1月22日 
    • マレーシア: 2月24日 
    • タイ: 2月24日
ヨーロッパおよびアフリカ
  • ヨーロッパおよびアフリカの送付先の住所変更が完了しました。モバイルコンピュータおよびスキャナの修理品の新しい送付先住所にアクセスするには、以下でお客様のお住まいの地域をクリックしてください。
ラテンアメリカ
  • ラテンアメリカの送付先の住所変更が完了しました。
  • モバイルコンピュータおよびスキャナの修理品の新しい送付先住所にアクセスするには、以下でお客様のお住まいの地域をクリックしてください。
北米(カナダ)
  • 移行は7月8日以降、数か月にわたって製品ファミリごとに順次実施されます
  • モバイルコンピュータおよびスキャナ製品の修理のための新しい送付先住所など、修理関連の変更の詳細情報にアクセスするには、以下の北米セクションでカナダをクリックしてください。

Zebraのチームは、この運用上の変更をパートナーとお客様にとってシームレスなものとするために懸命に取り組んでいます。ただし、 次の重要な追加情報にご注意ください。

  • すべての修理はZebraによる承認を受け、承認(RMA)番号が添付されていなければなりません 
  • 承認の際にZebraが提供する 発送指示を必ず使用 してください 
  • 古い住所を含む 印刷済みラベルをお持ちの場合は破棄 してください

  詳細につきましては、以下でお客様のお住まいの地域をクリックしてください。

 

これらの変更に関してご質問がある場合は、Zebraの担当者にお問い合わせください。

ヨーロッパ 

+ Belgium(ベルギー)

Zebra Service Center
c/o CTDI
Rue de Liège 70
6180 Courcelles
Belgium(ベルギー)

+ チェコ共和国

Zebra Service Center
c/o DHL Freight Modřice Projekt Zebra
Evropská 840
664 42 Modřice
Czech Republic(チェコ共和国)

+ France(フランス)

Zebra Service Center
c/o CTDI
4 rue de l’Energie
67870 Griesheim-près-Molsheim
France(フランス)

+ Germany(ドイツ)

Zebra Service Center
c/o CTDI
Erfurter Höhe 10a
99610 Soemmerda
Germany(ドイツ)

+ Hungary(ハンガリー)

Zebra Service Center
c/o CTDI
Budapest
Tóth Árpad utca 1/B
1183
Hungary(ハンガリー)

+ Italy(イタリア)

Zebra Service Center
c/o CTDI
Via Galileo Galilei 13/15
20090 Assago Milan
Italy(イタリア)

+ Netherlands(オランダ)

Zebra Service Center
c/o CTDI
Vennootstraat 2
5804 CN Venray
Netherlands(オランダ)

+ Poland(ポーランド)

Zebra Service Center
c/o CTDI
Sp. z o.o. ul. Logistyczna 7
05-090 Sękocin Stary
Poland(ポーランド)

+ Portugal(ポルトガル)

Zebra Service Center
c/o CTDI
Polígono Industrial da Granja Rua Primeiro de Maio, 32
2625-717 Vialonga
Portugal(ポルトガル)

+ ルーマニア

Zebra Service Center
c/o CTDI
077135, Mogosoaia,
Strada Buiacului 2, Ilfov, Romania,(ルーマニア)
Hala B1 Gate 3
お問い合わせ窓口担当:Toader Cristian
電話番号: +40 766 186 596

+ ロシア

Zebra Service Center
c/o CTDI
Lavochkina Street, 19, bldg 4
Moscow
125502
Russian Federation(ロシア連邦)

+ Spain(スペイン)

Zebra Service Center
c/o CTDI
Av. Leonardo da Vinci, 13
28906 Getafe Madrid
Spain(スペイン)

+ 現在Brnoに直送されているお客様

Zebra Service Center
c/o CTDI
Sp. z o.o. ul. Logistyczna 7
05-090 Sękocin Stary
Poland(ポーランド)

アフリカ

+ ガーナ

Zebra Service Center
c/o Technologia Group SA
Unit 12A, Growthpoint Office Park, 140 Tonetti St, Halfway House
Midrand
1685 South Africa(南アフリカ)

+ 南アフリカ

Zebra Service Center
c/o Technologia Group SA
Unit 12A, Growthpoint Office Park, 140 Tonetti St, Halfway House
Midrand
1685 South Africa(南アフリカ)

アジア太平洋地域

+ Australia(オーストラリア)

1月22日より、Zebraのモバイルコンピュータおよびスキャナの修理品は、以下の住所の新規修理パートナーまで送付してください。 

Zebra Service Center
c/o CTDI
Attention: John Richards
122 – 124 Melrose Drive
Tullamarine, 3043
Australia(オーストラリア) 

+ China(中国)

12月2日より、Zebraのモバイルコンピュータ、スキャナ、プリンタの修理品は、以下の住所の新規修理パートナーまで送付してください。&

Zebra Service Center
c/o CTDI TELECOMMUNICATION
EQUIPMENT BEIJING CO, LTD.
SHENZHEN BRANCH CTDI (Beijing)
Co. Ltd. Shenzhen Branch C-6,
Qifeng S&T Park, No.26 Bai-Li Rd,
Xia-Li-Lang Community,
Nan-Wan St, Long-Gang District,
Shenzhen, Guang-Dong, 518112,
China(中国) 

+ 香港

10月8日より、Zebraのモバイルコンピュータおよびスキャナの修理品は、以下の住所の新規修理パートナーまで送付してください。

Zebra Service Center
c/o CTDI Hong Kong Limited
Unit B 8/F Tat Ming Industrial
Building Number 44-52
Ta Chuen Ping Street
Kwai Chung
N.T. Hong Kong(香港)

+ Malaysia(マレーシア)

2月24日より、Zebraのモバイルコンピュータおよびスキャナの修理品は、以下の住所の新規修理パートナーまで送付してください。

Zebra Service Center
c/o Highpoint Service Network Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6,
Sime UEP Industrial Park,
47600 Subang Jaya,
Selangor,
Malaysia(マレーシア)

+ ニュージーランド(プリンタ)

10月7日より、Zebraプリンタの修理品は、以下の住所の新規修理パートナーまで送付してください。

Zebra Service Center
c/o Loop Technologies
9 Vickery Street
Te Rapa
Hamilton 3200
New Zealand(ニュージーランド)

+ Philippines(フィリピン)

10月7日より、Zebraのモバイルコンピュータおよびスキャナの修理品は、以下の新住所まで送付してください。

Zebra Service Center
c/o Tronix Master Inc,
REHub Building
12 Quezon Avenue
corner 7 Kitanlad Street
Quezon City
Philippines(フィリピン)

+ Singapore

10月7日より、Zebraのモバイルコンピュータおよびスキャナの修理品は、以下の住所の新規修理パートナーまで送付してください。 

Zebra Service Center
c/o Communications Test Design Singapore, PTE. LTD. LTD
2 Woodland Sector 1
Woodland spectrum 1, #03-16
Singapore 738068(シンガポール)

+ Thailand(タイ)

2月24日より、Zebraのモバイルコンピュータ、スキャナ、プリンタの修理品は、以下の住所の新規修理パートナーまで送付してください。

Zebra Service Center
c/o Highpoint Service Network Co.,Ltd.
1428 Rama 3 Road (Soi 64)
Chong Nonsi, Yannawa,
Bangkok 10120
Thailand(タイ)

+ Vietnam(ベトナム)

10月7日より、Zebraのモバイルコンピュータおよびスキャナの修理品は、以下の住所の新規修理パートナーまで送付してください。

Zebra Service Center
c/o
Delfi Technologies Company Limited
A4-E23 Truong Son street
Ward 02 - Tan Binh District
Ho Chi Minh City
Vietnam(ベトナム)

ラテンアメリカ

+ アルゼンチン

+ ブラジル

+ コロンビア

+ メキシコ

+ その他すべてのラテンアメリカ地域諸国

北米

+ カナダ