サポートへのお問い合わせ

ヘッドセットアイコン
サポートが必要な場合はお電話ください

Zebraは各地域に担当者を配置しております。 

その他の地域のサポート電話番号は下にスクロールしてご確認ください。 

- アジア太平洋

国名 電話番号
オーストラリア 1 800 457 439(英語)
中国 中国(400):400 645 6456(北京語)
直通電話:+86 21 6108 6109(北京語)
北部:10 800 713 0885(北京語)
南部:10 800 130 0867(北京語)
香港:30 027 861(英語)
インド 000 800 100 3098(英語)
インドネシア 001 803 015 20 20530(英語)
日本 フリーダイヤル:00531 13 1127(日本語)
国内:
+81 357 674 657(日本語)
マレーシア 1 800 812 384(英語)
03 7712 4489(英語)
ニュージーランド フリーダイヤル:0 800 448 472(英語)
ニュージーランド国内:+64 099 131 029(英語)
パキスタン 00 800 01001、トーンが聞こえるまで待ち、オペレーターに800 658 1318(英語)とお伝えください
フィリピン 1800 14410546(英語)
シンガポール 64 155 110(英語)
韓国 080 681 0880(韓国語)
台湾 0800666103または0801148690(北京語)
タイ 001 800 441 0950(英語)
その他すべての国 +65 641 55110

+ 南北アメリカ

国名 電話番号

アルゼンチン

0800 666 1793
3515 879 205(ブエノスアイレス市内)
011 3515 879 205(ブエノスアイレス市外)
+54 11 3515 879 205(アルゼンチン国外)

ベリーズ

811の後に800 658 1318

BOLIVIA

800 100 394

ブラジル

0800-891-6123
+55 114 700 1933

カナダ

モバイルコンピュータ(カナダ国内):
800 653 5350 
プリンタ(カナダ国内):1-877-275-9327 
カナダ国外:011 469 565 1926

チリ

1230 020 0188
022 483 5607

コロンビア

01 800 944 0935
12 913 880

コスタリカ

800 044 0020
40 360 103

ドミニカ共和国 941 4305

エクアドル

プロバイダ:Andinatel 1 800 999 119、トーンが聞こえるまで待ち、オペレーターに800 658 1318とお伝えください
プロバイダ:Pacifictel 1 800 225 528、トーンが聞こえるまで待ち、オペレーターに800 658 1318とお伝えください

エルサルバドル

800 6237
21 133 590

グアテマラ

999-9190の後にトーンが聞こえるまで待ち、800 658 1318

ホンジュラス

Honduras AT&T 1-800-0123、トーンが聞こえるまで待ち、オペレーターに次の番号をお伝えください:800 658 1318

ジャマイカ 627 9455

メキシコ

01 800 123 8718
4738 7070(メキシコシティ市内)
01 554 738 7070(メキシコ国内)
+52 55 4738 7070(メキシコ国外)

ニカラグア

Nicaragua AT&T 1-800-0164、トーンが聞こえるまで待ち、オペレーターに次の番号をお伝えください:
800 658 1318

パナマ

00 8000 440 012
308 4266

パラグアイ

009 800 441 0007

ペルー

800 52 602
16 429 134

トリニダード

1 800 207 5037
224 5896

トバゴ

1 800 207 5038

アメリカ合衆国

モバイルコンピュータ(米国内):
1 800 653 5350
プリンタ(米国内):877 275 9327
米国外:011 469 565 1939

ウルグアイ

000 404 4005
0004044055

ベネズエラ

0800 100 4660
212 335 7497

その他すべての国:モバイルコンピュータとスキャナ

+1 469 565 1939

その他すべての国:プリンタ

877 275 9327

+ ヨーロッパ

国名 電話番号

オーストリア

+43 179 576 057(ドイツ)

ベルギー

+32 270 019 09(オランダ語、フランス語、英語)

クロアチア

0800 222 930

チェコ共和国

+420 239014942(英語)

デンマーク

+45 383 229 98(英語)

フィンランド

+358 96 937 9752(英語)

フランス

+33 171 230 429

ドイツ

+49 695 007 3865

ギリシャ

00 800 441 3306

ハンガリー

+36 1 777 4850(英語)

アイルランド

+353 165 691 50 
Fastrack:0800 328 2424(Fastrackのみオプション1、2 0#、1)

イタリア

+39 (0) 26 963 3565

ルクセンブルグ

+31 202 015 081(オランダ語と英語)

オランダ

+31 202 015 081(オランダ語と英語)

ノルウェー

+47 231 629 59

ポーランド

00800 441 1664
+48 (0)223064487

ポルトガル

+351 214 159 347(スペイン語と英語)

ルーマニア

0800 894 577

ロシア

810 800 2040 1044 

スロバキア

0800 005 020(英語)

スペイン

+34 914 533 449

スウェーデン

+46 858 769 453(英語)

スイス

+41 446545651(フランス語、ドイツ語、イタリア語、英語)

トルコ

+90 216 900 1043または
+44 207 136 19 88(モバイルコンピュータ/スキャナ)

+90 212 314 1032(プリンタ)

ウクライナ

0 800 502 886の後に
877 231 4460

イギリス

0800 328 2424
Fastrack:0800 328 2424(Fastrackのみオプション1、2 0#、1)

その他すべての国

パートナーを探す

+ 中東/アフリカ

国名 電話番号
エジプト、ヨルダン,クウェート、レバノン、オマーン、イエメン +420 533 336 123
イスラエル 18 0 944 2398
サウジアラビア 8008443733
南アフリカ 0800 991 427 
アラブ首長国連邦 80004413734
オンラインのヘルプのリクエスト

Zebraテクニカルサポートにオンラインでケース(サポート案件)の提出、処理中のケースの管理、案件に関連するナレッジベースの検索が可能です。

デバイスの修理

修理リクエストを提出するか、修理注文ポータルのサポートを利用してください。

修理注文に関するヘルプについて
修理注文の提出および注文状況の把握


ステップ1-
上記連絡先リストに記載のお住まいの地域&国の連絡先に電話をするか、電子メールをお送りください

ステップ2-
お電話の場合は、以下の電話メニューから適切なオプションを選択してください:

  • ハードウェア修理(オプション2)

修理注文ポータルのアクセスに関する問題
ユーザーID、パスワード、ログイン、システム性能に関する問題


ステップ1
-上記連絡先リストに記載のお住まいの地域&国の連絡先に電話をするか、電子メールをお送りください


ステップ2
-お電話の場合は、以下の電話メニューから適切なオプションを選択してください。

  • ポータルサポ―ト(オプション3)
Eメールでのお問い合わせ

ご注意:Eメールよりもオンラインケースの送信をお勧めします。Eメールの場合は、お返事に3~5日ほどかかりますのでご了承ください。 

南北アメリカ

米国/カナダ:tsnala@zebra.com
ブラジル:suportebr@zebra.com
その他の国:tsla@zebra.com

修理担当:repair@zebra.com

ヨーロッパ/中東/アフリカ

テクニカルサポート:TSEmea@zebra.com(プリンタ)、emea.tech@zebra.com(モバイルコンピュータ/スキャナ/タブレット)
非技術サポート:emea.ccc@zebra.com

Fastrack:英国、アイルランドのみ:fastrack@zebra.com
英国内のフィールドサービス:field.service@zebra.com

トルコ:ZebraCareTR@zebra.com(プリンタ)、
emea.ccc@zebra.com(モバイルコンピュータ/タブレット/スキャナ)

修理担当:repair@zebra.com

アジア太平洋

モバイルコンピュータ/スキャナ:apac.ts@zebra.com
プリンタ - 中国:tscn@zebra.com
プリンタ - その他の国:tsapac@zebra.com

修理担当:repair@zebra.com