製品修正プログラム サポート ポリシー

通常、修正プログラムは、顧客から報告された問題の解決策の結果です。修正プログラムは、エンジニアリング レベルのテストを行いますが、完全なテストと検証のサイクルは行いません。HotFix はオペレーティング システムの設計およびメンテナンス リリース チームにフィードバックされ、将来のオペレーティング システム (OS) メンテナンス リリースの一部としてリリースされる可能性があります。

HotFix リリース ノートで説明されている問題が発生していない場合は、次のオペレーティング システム (OS) メンテナンス リリースまで待って、デバイスを更新することをお勧めします。

問題が発生している場合は、まずリリース ノートを確認し、Zebra.comでリリースされた最新のオペレーティング システム (OS) ソフトウェアにアップグレードしてから、HotFix を追加してください。

HotFix は、次の OS メンテナンス リリースに統合されるまで、Zebra サポート プロセスを通じて完全にサポートされ、その時点で新しい OS がサポートされます。ただし、HotFix は広範囲にわたるテストと検証を行っていないため、HotFix のリリース ノートで説明されている問題が発生したかどうかに基づいて、ホットフィックスを配置するかどうかを選択する必要があります。また、独自の統合テストを実行して、デバイスに統合されている他の他のサードパーティのコンポーネントと互換性があることを確認する必要があります。

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