Funkcja Push-to-Talk pozwala przekształcić urządzenia mobilne w wielofunkcyjne krótkofalówki, które uławiają komunikację, aby umożliwić dotarcie do właściwego pracownika we właściwym czasie.
Możliwość anulowania trwającego połączenia PTT lub zawieszenia połączenia za pomocą jednego naciśnięcia przycisku zapewnia płynną i szybką komunikację wtedy, gdy jest to najbardziej potrzebne.
Zyskaj najlepszą możliwą współpracę dzięki wykorzystaniu śledzenia lokalizacji i obecności w celu identyfikacji dostępnych członków zespołu, którzy mogą udzielić pomocy.
Popraw komunikację w zakresie bezpieczeństwa dzięki połączeniom alarmowym przy użyciu specjalnego przycisku alarmowego.
Możliwość wyboru między głośnikiem urządzenia, słuchawką telefonu lub urządzeniem Bluetooth ułatwia płynną komunikację i współpracę. Pracownicy zyskują elastyczność korzystania z urządzeń i akcesoriów, które najlepiej spełniają ich potrzeby.
Połączenia głosowe i wideo usprawniają wymianę informacji i umożliwiają skuteczną i synchroniczną komunikację pracowników pierwszej linii.
Użytkownicy końcowi mogą łatwiej korzystać z narzędzi komunikacyjnych z łatwymi funkcjami dostosowania oraz przyjaznym interfejsem.
Usprawnij komunikację dzięki możliwości scalania i przekazywania połączeń, późniejszego dołączania/ponownego dołączania do połączeń, konfigurowania wielu wyświetlanych numerów połączeń i nie tylko.
Dynamiczne przydzielanie połączeń w oparciu o rolę zwiększa wydajność użytkowników końcowych, umożliwiając szybką reakcję na bieżące wyzwania.
Można dostosować interfejs użytkownika i środowisko użytkownika, aby zapewnić, że wygląd i sposób działania będą w pełni zgodne z wymogami klienta.
Zwiększ sprawność pracowników dzięki funkcjom przesyłania wiadomości w czasie rzeczywistym, umożliwiając płynną komunikację indywidualną i grupową przy użyciu tekstu, obrazów, dźwięku i wideo.
Usprawnij adaptację pracowników i komunikację dzięki możliwości przeglądania historii i przekazywania czatów, identyfikacji nowych czatów, drukowania oraz filtrowania czatów i nie tylko.
Szybko docieraj do odpowiednich odbiorców, oznaczając czaty jako pilne i wysyłając ważne wiadomości do użytkowników końcowych.
Szybsze rozwiązywanie zadań dzięki wybieraniu zadań z listy i wysyłaniu ich za pośrednictwem czatu do wybranych użytkowników i grup.
Skuteczna współpraca w małych zespołach dzięki tworzeniu grup czatu z nadaną nazwą, które można edytować i dostosowywać na bieżąco.
Funkcja Forum zapewnia, że pracownicy mają dostęp do najnowszych informacji z możliwością przeglądania i publikowania szerszej komunikacji.
Pracownicy mogą reagować i komentować posty na forum według posiadanych uprawnień, co usprawnia współpracę w zespole i zwiększa morale pracowników.
Możesz przypisać określonych użytkowników do forów prywatnych, aby stworzyć specyficzne przestrzenie do prowadzenia tematycznych rozmów. Natomiast utworzenie publicznych forów widocznych dla wszystkich na stronie Wszystkie fora pozwala zwiększyć zaangażowanie i udostępnianie informacji w szerszym gronie odbiorców.
Znajdź forum jednym naciśnięciem przycisku, filtrując na podstawie nazwy i słowa kluczowego.
Przeglądaj statystyki, takie jak łączna liczba użytkowników, którzy otworzyli, przeczytali i obejrzeli wiadomości oraz zareagowali na nie, aby analizować funkcjonowanie forum i dowiedzieć się, jak aktywnie użytkownicy w nim uczestniczą.
Zapewnij użytkownikom końcowym wiedzę, co należy zrobić w danym momencie dzięki funkcji zadań do wykonania, aby zwiększyć produktywność i poprawić jakość obsługi klienta.
Oznacz zadania do wykonania jako monitorowane lub obserwowane, aby uzyskać lepszy wgląd w najważniejsze działania, umożliwiając skupienie się na ważnych zadaniach i dobrą organizację.
Łatwiejsze tworzenie rutynowych zadań do wykonania dzięki gotowym szablonom i listom kontrolnym zadań, które pozwalają zespołowi skupić się na tym, co naprawdę ważne.
Usprawnij codzienne czynności, takie jak otwieranie i zamykanie sklepu, dzięki grupom zadań do wykonania, które można odznaczyć po ukończeniu, aby poprawić wydajność i upewnić się, że nic nie zostanie przeoczone.
Wyświetlaj zadania w formie kalendarza, modyfikuj je poprzez powielanie, przywoływanie lub resetowanie oraz przekazuj szczegóły, dołączając zdjęcia, filmy i pliki do konkretnych zadań.
Wypełnij luki komunikacyjne dzięki PBX Calling, umożliwiając użytkownikom końcowym odbieranie połączeń zewnętrznych w dowolnym miejscu i czasie.
Zoptymalizuj swoje systemy komunikacji dzięki obsłudze większości popularnych obecnie systemów PBX oraz ułatwieniu procesu konfiguracji podczas instalacji.
Usprawnij komunikację pracowników z dostawcami i klientami dzięki szerokiemu zestawowi funkcji, takich jak parkowanie/odbieranie połączeń, transfer, wstrzymywanie, przekierowywanie oraz wyświetlanie wielu połączeń.
Wykorzystaj łatwe w użyciu narzędzia do zarządzania, aby bez trudu skonfigurować rozszerzenia i zarządzać nimi oraz być na bieżąco z wykorzystaniem licencji w celu zapewnienia płynnych operacji.
Zapewnij swoim pracownikom możliwość elastycznego korzystania z funkcji audio, wybierając między głośnikiem urządzenia, słuchawką telefonu lub urządzeniem Bluetooth, które będzie odpowiednie dla Twoich pracowników.
Wdrożenie tych sprawdzonych komplementarnych rozwiązań zwiększa możliwości zespołów użytkowników końcowych, usprawniając ich komunikację, współpracę i ogólną wydajność.
Firma Zebra Technologies, światowy lider w dziedzinie cyfryzacji i automatyzacji codziennej pracy na pierwszej linii, po raz pierwszy została wyróżniona jako gracz niszowy w najnowszym raporcie Magic Quadrant dotyczącym komunikacji i współpracy klinicznej. Zdaniem firmy Gartner „Niszowi gracze często są w stanie zaoferować najlepsze rozwiązania spełniające potrzeby w konkretnych i dobrze zdefiniowanych przypadkach użycia w zakresie komunikacji i współpracy klinicznej”. Pełna treść raportu jest dostępna.
Nasz zespół partnerów i personelu sprzedaży zna tajniki każdej branży i zapewni klientom rozwiązania dostosowane do potrzeb. Skontaktujemy Cię z miejscowym ekspertem firmy Zebra, który pomoże Ci wybrać i wdrożyć odpowiedni sprzęt, który najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy.