Zebra Endüstri Çözümleri, daha iyi kararlar almanıza yardımcı olmak için insanları, varlıkları ve verileri birbirine bağlayarak işletmenize rekabet avantajı sağlayabilir.
Zebra perakende teknolojisi çözümleriyle ekibinizi birleştiren, öncelikleri belirleyen ve sonuçları yönlendiren dijital destek ile perakende stratejinizi ölçeklendirin ve güçlendirin.
Zebra'nın mobil bilgi işlem, tarama ve baskı çözümleri, size dönüşümsel kazanımlar elde etme çevikliğini sağlamak üzere deponuzdaki her operasyonel alanı birbirine bağlar.
Zebra'nın sağlık teknolojisi çözümleri, verimliliği artırmak için hasta kimliği yönetimi, mobil sağlık cihazları ve iş zekası verileri sağlar.
Zebra'nın üretim teknolojisi çözümleri, üreticilerin daha çevik olmalarını, tesis alanı performansını optimize etmelerini ve pazar değişikliklerini benimsemelerini sağlar.
Zebra'nın pazar lideri çözümleri ve ürünleri, hizmet temsilcilerinin iş arkadaşlarıyla, müşterilerle, yönetimle ve tedarik zinciri boyunca müşterileri memnun etmek için kullandıkları araçlarla bağlantı halinde kalmasını sağlayarak etkileşim başına daha düşük maliyetle müşteri memnuniyetini artırır.
Günümüz dünyasında taşımacılık ve lojistik şirketlerine olan talep her zamankinden daha fazla. Özel Depo, Filo ve Teslimat ile Saha ve Terminal çözümleri, işletmenizin her yönünün görünürlüğünü ve operasyonların günün her saatinde kusursuz bir şekilde devam etmesini sağlar.
Zebra'nın konaklama teknolojisi çözümleri, otel ve restoran personelinizi, envanter takibi ve daha fazlası aracılığıyla üstün müşteri ve konuklara hizmet sunma konusunda donatır
Saha çalışanlarınızı her ortamda kritik verileri elde etmelerine ve paylaşmalarına yardımcı olacak amaca yönelik mobil teknoloji çözümleriyle güçlendirin.
Zebra'nın kamu sektörü teknoloji çözümlerinin, varlık izleme ve veri toplama cihazlarıyla verimliliği artırma konusunda kamuya ve yerel yönetimlere nasıl güç verdiğini öğrenin.
Zebra'nın Bankacılık teknolojisi çözümleri yelpazesi, bankaların şube ağları genelinde maliyetleri en aza indirmesine ve gelirlerini artırmasına olanak tanır. Daha fazla bilgi edinin.
Zebra'nın mobil bilgisayar yelpazesi, iş gücünüzü el bilgisayarlarından tabletlere, giyilebilir cihazlara ve araca monte bilgisayarlara kadar ihtiyaç duydukları cihazlarla donatır.
Zebra'nın barkod etiketleri, makbuzlar, RFID etiketleri ve kartlara yönelik masaüstü, mobil, endüstriyel ve taşınabilir yazıcıları, varlıkları takip etmek ve yönetmek için size daha akıllı yollar sunar.
Zebra'nın 1D ve 2D kablolu ve kablosuz barkod tarayıcıları, perakende, sağlık hizmetleri, T&L veya üretim gibi çeşitli ortamlarda her türlü tarama sorununun üstesinden gelir.
Zebra'nın geniş kapsamlı RAIN RFID okuyucu, anten ve yazıcı yelpazesi size tutarlı ve doğru takip sağlar.
Yüksek performans, baskı kalitesi, dayanıklılık ve okunabilirlik sağlamak için özenle seçilen Zebra'nın güvenilir barkod, RFID ve kart sarf malzemelerini seçin.
Zebra'nın konum teknolojileri, kuruluşunuzun kritik varlıklarınızı daha iyi yönetmesi ve optimize etmesi ve daha verimli iş akışları oluşturması için gerçek zamanlı izleme sağlar.
Zebra'nın dayanıklı tabletleri ve 2-in-1 dizüstü bilgisayarları ince ve hafiftir, ancak tanıdık ve kullanımı kolay Windows veya Android işletim sistemiyle nerede olursanız olun çalışacak şekilde dayanıklıdır.
Zebra'nın sabit endüstriyel tarayıcılar ve yapay görme teknolojileri ailesiyle çözümlerinizi ortamınıza ve uygulamalarınıza göre özelleştirebilirsiniz.
Zebra'nın kiosk serisi, bir koridor içi mağaza kioskunda fiyat ve stok kontrolünden bir perakende mağazada, otelde, havalimanı check-in kapısında, doktor muayenehanesinde, yerel resmî dairelerde ve daha fazlasında duvara, tezgâha, masaüstüne veya zemine yerleştirilebilen tam teçhizatlı kiosklara kadar her self-servis veya dijital işaret gereksinimini karşılayabilir.
Zebra'nın mobil cihazınızı optimum verimlilik için özelleştirmenize yardımcı olacak şarj cihazlarından iletişim kablolarına ve kılıflara kadar aksesuar yelpazesini keşfedin.
Zebra'nın çevre sensörleri sıcaklığa duyarlı ürünleri izleyerek sektör uygulamalarındaki çevre koşulları hakkında veri öngörüleri sunar.
İş gücü maliyetlerini düşük, yetenekli çalışanlarınızı mutlu ve kuruluşunuzu uyumlu tutun. Satışları artırmak, müşterileri memnun etmek ve kârlılığınızı artırmak için beklenmedik program değişikliklerine ve müşteri talebine yön verebilecek çevik bir operasyon oluşturun.
Daha kolay iş birliği ve daha verimli görev yürütme için ön safları öncelikli görev bildirimi ve gelişmiş iletişim özellikleriyle güçlendirin.
Envanterinizin tam görünürlüğünü elde edin ve tüm kanallardaki sızıntıları otomatik olarak tespit edin.
Piyasadaki istikrarsızlığı öngördüğünüzde belirsizliği azaltın. Envanteri değişen taleple uyumlu hale getirmek için tahminde bulunun, planlayın ve çevik kalın.
Zebra'nın kablosuz altyapısını ve mobil çözümlerini geliştirmek üzere tasarlanan yazılımla çalışan, güvenlik ve ağ performansını artırırken maliyetleri azaltın.
Yazıcıları kolayca entegre etmek, yönetmek ve izlemek, BT kaynaklarını en üst düzeye çıkarmak ve arıza süresini en aza indirmek için Zebra'nın yazıcı yazılımını keşfedin.
Dağıtımdan optimizasyona kadar tarama yolculuğunuzun her aşamasından en iyi şekilde yararlanın. Zebra'nın barkod tarayıcı yazılımı, cihazlarınızı güncel tutmanıza ve tüm yaşam döngüsü boyunca daha güçlü bir yatırım getirisi için onları iş ihtiyaçlarınıza uyarlamanıza olanak tanır.
RFID geliştirme, gösterim ve üretim yazılımı ve yardımcı programları, RFID dağıtımlarınızı daha verimli bir şekilde oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olur.
RFID geliştirme, gösterim ve üretim yazılımı ve yardımcı programları, RFID dağıtımlarınızı daha verimli bir şekilde oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olur.
Zebra DNA, her Zebra cihazının kullanım ömrü boyunca herkes için ideal bir deneyim sunan, sektörün en geniş kurumsal yazılım paketidir.
Doğru konum ve takip teknolojisinin yardımıyla dijital dönüşümünüzü ilerletin ve stratejik planlarınızı yürütün.
Otonom Mobil Robotlar ve geliştirilmiş otomasyon iş akışlarının filo yönetimine yönelik bir AMR yazılımı olan Symmetry ile depo ve imalat operasyonlarını destekleyin.
Zebra Aurora bilgisayarla görü yazılım çiftleri kullanıcıların takip ve izleme, görmeye dayalı denetim ve endüstriyel otomasyon gereksinimlerini çözmelerini sağlar.
Zebra Aurora Focus kurum genelinde imalat ve lojistik otomasyon çözümlerini kontrol etmeye yeni bir kolaylık seviyesi getirir. Bu güçlü arayüz ile, Zebra'nın Sabit Endüstriyel Tarayıcıları ve Yapay Görü Akıllı Kameralarını kurmak, yerleştirmek ve çalıştırmak kolaydır. Farklı araçlar için olan gereksinim ortadan kalkar ve eğitim ve yerleştirme süresi kısalır.
Eski adı Matrox Görüntüleme Arşivi olan ve bir yapay görü yazılım geliştirme kiti (SDK) olan Aurora Imaging Library™, görüntü yakalam, işleme, analiz, ek açıklama, görüntüleme ve arşivlemeye yönelik derin bir araçlar koleksiyonuna sahiptir. Kod seviyesinde özelleştirme burada başlar.
Eski adı Matrox Tasarım Asistanı olan ve bir entegre geliştirme ortamı (IDE) olan Aurora Design Assistant™, geliştirmeyi hızlandırma ve çevrim içi çözümleri daha hızlı sunmaya yönelik şablonlarla birlikte yapay görü uygulamaları oluşturmak için akış şemasına dayalı bir platformdur.
Görüş uygulamalarında uzman deneyimli programlayıcılar için tasarlanan Aurora Görüş Arşivi, Aurora Vision Studio yazılımımız ile aynı çok yönlü işlevleri sunar ancak programlama dilinde sunulur.
Makine ve bilgisayarla görü mühendislerine yönelik bir görüntü işleme yazılımı olan Aurora Vision Studio, güçlü OEM görüntü uygulamalarının hızlı şekilde oluşturulmasını, bütünleştirilmesini ve izlenmesini sağlar.
Yenilikçi teknoloji eklemek başarınız için kritik öneme sahiptir ancak karmaşık ve yıkıcı olabilir. Profesyonel Hizmetler, iş akışlarınızı, iş süreçlerinizi ve mali durumunuzu etkilemeden benimsemeyi hızlandırmanıza ve üretkenliği en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur.
Zebra Tarafından Yönetilen Hizmeti, özel uzmanlar aracılığıyla Zebra Mobil Bilgisayarlarınız ve Yazıcılarınız için en üst düzeyde çalışma süresi sağlamak amacıyla sorunsuz cihaz yönetimi sunar.
E-posta ve Sohbet dâhil olmak üzere Zebra Technologies Destek ile iletişime geçebileceğiniz yolları öğrenin, teknik bir soru sorun veya bir Onarım Talebi başlatın.
Zebra'nın Döngüsel Ekonomi Programı, bütçenize ve çevreye uygun akıllı çözümlerle bugünün zorluklarını yönetmenize ve yarın için plan yapmanıza yardımcı olur.
Zebra Bilgi Merkezi, ortamınızın özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere özelleştirilebilecek öğrenme uzmanlığı sağlar.
Zebra'da, sizi ve personelinizi eğitmek için planlı oturumlardan uzaktan sunulan teklifler ve ayrıca özel ihtiyaçlarınıza göre özel olarak hazırlanmış çok çeşitli kurslar bulunmaktadır.
Zebra'nın sunduğu sertifikasyonlarla irtibatınızı artırın. Zebra, kariyerinizi ilerletmenize yardımcı olabilecek çeşitli seçenekler sunar.
Zebra'nın sunduğu sertifikasyonlarla irtibatınızı artırın. Zebra, kariyerinizi ilerletmenize yardımcı olabilecek çeşitli seçenekler sunar.
Bağlanıyor...
Endişelenmeyin, sohbet bittikten sonra metni kaydedebilirsiniz. Başlıktaki temsilci adına tıklayın ve ardından Transkript'i Kaydet'e tıklayın.
Üzgünüz, 30 dakika boyunca herhangi bir işlem yapılmaması nedeniyle oturumunuzun süresi doldu. Devam etmek için lütfen yeni bir sohbet başlatın.
Sohbet Sona Erdi
Yeni ve iyileştirilmiş Destek ve İndirmeler sayfaları artık yayında! Siz istediniz, biz yaptık. Bu güncelleme hakkında daha fazla bilgi için Destek ve İndirmeler Deneyimi sayfasını ziyaret edin.
Şimdi Arjantin, Brezilya, Kolombiya ve Meksika'da etkili: Olay başına yeni bir süreç (faturalandırılabilir) onarım. Bu zaman kazandıran işlem yalnızca aktif bir Zebra OneCare Destek Hizmeti sözleşmesi veya Zebra donanım garantisi kapsamında olmayan Zebra cihazlarının onarımı için geçerlidir. Yeni işlem, müşterilere daha hızlı onarım teklifleri sağlar (genellikle Onarım Sipariş Portalı üzerinden gönderildiğinde anlık tırnağa) ve müşterilerin onarım için onaylamadığı cihazların gereksiz paketlenmelerini ve sevkiyatını önler.
1) RMA isteği sırasında (Zebra'nın Onarım Sipariş Portalı* veya Zebra Onarım Talep Formu kullanılarak):
A) Zebra'nın sorun kategorilerini ve kodlarını kullanarak onarım nedenini belirtin. Aşağıda Daha Fazla Bilgi Edinin
B) Zebra, sorun teşhisinize bağlı olarak acil bir onarım teklifi sağlayacaktır. Daha fazla bilgi aşağıda.
C) Onarım maliyetini kabul edip cihaz onarımına devam etmek isterseniz onarım yetkilendirmesi sırasında bir satın alma siparişi gönderin. (Zebra daha sonra size sevkiyat talimatları ve sevkiyat etiketi de dahil olmak üzere bir onarım yetkilendirme e-postası gönderecektir.) Aşağıda Daha Fazla Bilgi Edinin
2) Cihazınızı, sağlanan sevkiyat yönergelerini ve etiket bilgilerini kullanarak Zebra Onarım Merkezi'ne gönderin.
3) Zebra Onarım Teknisyenleri daha sonra arızayı cihazınızla tanılar.
D) Gerekli onarım daha kapsamlı olacaksa, belirlediğiniz sorun daha fazla (veya daha az) olacaksa, onayınız için yeni bir onarım teklifi verilecektir.
Gözden geçirilmiş bir onarım teklifi kabul etmek için 30 gününüz var veya cihaz size onarılmamış olarak iade edilecek ve bir tanılama ücreti için faturalandırılırsınız.
Aşağıda Daha Fazla Bilgi Edinin
E) Teşhisleri tespit ettiğiniz sorunla tutarlıysa, cihazın tamir edilip size iade ve gönderilen satın alma siparişinizin tutarı için faturalandırılırsınız. Önceden nakit müşteriler (Zebra ile belirlenmiş ödeme koşulları olmayanlar) cihaz size iade edilmeden önce ödeme sağlamak için gerekli olacaktır. Zebra'nın Olay Başına Onarım Hizmeti, uzman seviyesinde onarım hizmetlerini tamamlamak için gerekli zebra sertifikalı parçalar ve test armatürleri kullanılarak fabrika eğitimli ve yetkili teknisyenler tarafından gerçekleştirilir.
Yeni Olay Başına Onarım süreci hakkında daha ayrıntılı bilgi için aşağıya bakın
Müşteri Eylemi | Onarım Sipariş Portalı Kullanılarak Gönderilen Onarım İstekleri | Zebra'ya E-postayla Gönderilen Onarım İstekleri |
A) Not: Sorun kategorisi ve sorun kodu değerlerinin tam listesi için 'ı tıklatın | Kendi kendine teşhis onarım teklif oluşturmak için kullanılacak gibi düzgün sorunu tanımlamak için zaman ayırın emin olun. Ürün Ekle Ekranından seri numarasını girin ve Sorun Kategorisi ve Sorun Ayrıntısı alanlarından uygun tanıyı seçin. Aygıtı sepetinize eklemek için Ekle'yi tıklatarak anında onarım teklifi ne kadar etkinleştirin. | Kendi kendine teşhis onarım teklif oluşturmak için kullanılacak gibi düzgün sorunu tanımlamak için zaman ayırın emin olun. Onarım İstek Formu'ndaki Sorun Kategorisi ve Sorun Kodu alanlarından uygun tanıyı seçin. Tamamlanan Onarım İstek Formunu Zebra'nın Onarım Yardım Masası'na e-postayla göndermek için gönder düğmesini tıklatın. |
B) Onarım gözden geçirilmesiTırnak | Onarım teklifi hemen Ürünler Ekle ekranında Net Fiyat alanında görüntülenir. İş türü 'faturalandırılabilir'i yansıtır. | Ekli onarım teklifi içeren otomatik bir e-posta, derleme ve onay için RMA isteğine gönderilecektir. Lütfen dikkat, bir yanıt vermek için onarım teklifi aldığınız günden itibaren 30 gününüz var. Yanıt almazsak, servis siparişi iptal edilir. |
C) Onarım Teklifinonaylanması & Satınalma Sipariş BelgesiNin Sağlanması | Bir PO numarası sağlamanız ve sipariş gönderiminin onarımı için satınalma sipariş belgesini eklemeniz gerekir. Ödeme Ayrıntıları ekranı, SatınAlma Siparişi # alanına bir PO numarası girmenizi ve Belgeler bölümüne PO belgesini eklemenizi ister. | Onarım teklifionayınızı belirten otomatik onarım teklif e-postasına yanıt verin. Lütfen yanıtınıza geçerli bir satınalma siparişi belgesi eklemeyi unutmayın. |
Onarım Teklifinin Reddi | Sepetin tamamını silin veya onarım siparişinizde birden fazla aygıtınız varsa faturalandırılabilir onarımı silin ve sipariş gönderimi ile devam edin. | Onarım teklifini reddettiğinizi belirten otomatik onarım teklif e-postasına yanıt verin. |
Cihazı Depoya Gönder | Sağlanan sevkiyat talimatlarını ve etiket bilgilerini kullanın. Onarım teklifini onaylamadığınız ve geçerli bir satınalma siparişi vermediyseniz cihazı göndermeyin. Lütfen dikkat: Cihaz Onarım Merkezi'nden alındıktan sonra, Zebra Onarım Teknisyenleri arızayı cihazınızla tanılar. | |
Aşağıdaki adımlar yalnızca onarımın orijinal Müşteri tanısında belirtilenden daha kapsamlı (veya daha az) olduğu tespit edilirse geçerlidir. | ||
D) (Onarım Sonrası Muayene ve Tanı) | Zebra yeni onarım teklifi ile e-posta ile sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca, Onarım Sipariş Portalı Kullanıcıları, Onarım Sipariş Portalı'ndaki yeni teklifi de inceleyebilir. | |
Yeni Onarım Teklifinonaylanması & Revize Edilmiş Satınalma Sipariş Belgesinin Sağlanması (Onarım Sonrası Muayene ve Tanı) | Aşağıdakileri de hissedebilirsin: - Onarım teklifi onayınızı belirten otomatik onarım teklif e-postasından yanıt verin. Gözden geçirilmiş onarım teklifini kabul ettiğini onaylamak için gözden geçirilmiş bir satınalma siparişi gereklidir. - Onarım Sipariş Portalı'na giriş yapın ve Ana Sayfa'dan servis sipariş numarasına erişin. Teklifi onaylamak için geçerli adımları izleyin. Gözden geçirilmiş onarım teklifini kabul ettiğini onaylamak için gözden geçirilmiş bir satınalma siparişi gereklidir. | Onarım teklifi onayınızı belirten otomatik onarım teklif e-postasından yanıt verin. Gözden geçirilmiş onarım teklifini kabul ettiğini onaylamak için gözden geçirilmiş bir satınalma siparişi gereklidir. |
Her iki durumda da, yanıt vermek için yeni onarım teklifini aldığınız günden itibaren 30 gününüz vardır. Yanıt vermezseniz veya gözden geçirilmiş bir satın alma siparişi sağlamazsanız, cihaz size onarılmamış olarak iade edilir ve muayene ve tanı lama maliyeti için bir tanı ücreti tahsil edilir. Daha ayrıntılı bilgi için lütfen onarım teklifinde belirtilen hüküm ve koşullara bakın. | ||
Yeni Onarım Teklifinin Reddi (Onarım Sonrası Muayene ve Tanı) | Aşağıdakileri de hissedebilirsin: - Onarım teklifi onayınızı belirten otomatik onarım teklif e-postasından yanıt verin. - Onarım Sipariş Portalı'na giriş yapın ve Ana Sayfa'dan servis sipariş numarasına erişin. Yeni teklifi reddetmek için geçerli adımları izleyin. | Yeni onarım teklifini reddettiğinizi belirten otomatik onarım teklif e-postasından yanıt verin. |
Her iki durumda da cihaz tamir edilmeden size iade edilecek ve muayene ve tanı maliyeti için bir tanı ücreti tahsil edilecektir. Yanıt vermek için yeni onarım teklifini aldığınız günden itibaren 30 gününüz olduğunu lütfen unutmayın. Yanıt vermezseniz veya gözden geçirilmiş bir satın alma siparişi sağlamazsanız, cihaz size onarılmamış olarak iade edilir ve muayene ve tanı lama maliyeti için bir tanı ücreti tahsil edilir. Daha ayrıntılı bilgi için lütfen onarım teklifinde belirtilen hüküm ve koşullara bakın. |
Zebra Müşteri Destek Temsilcilerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar! Kişi Desteği sayfamızı ziyaret edin ve sağlanan kişi listesinden bölgeniz ve ülkeniz için en iyi telefon numarasını veya e-postayı seçin.
Hukuk Kullanım Şartları Gizlilik Politikası Tedarik Zinciri Şeffaflığı
ZEBRA ve stilize Zebra başkanı, zebra technologies corp.'un dünya çapında birçok yargı alanında tescilli ticari markalarıdır. Diğer tüm ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. ©2024 Zebra Technologies Corp. ve/veya iştirakleri.