Envanter yönetimini iyileştirmek ve ekipleri güçlendirmek için donanım ve yazılım içeren Zebra’nın perakende teknolojisi için olan çözümleriyle perakende operasyonlarını dönüştürün.
Çalışanların işbirliğini geliştirmek ve iş akışlarını optimize etmek için donanım ve yazılım içeren Zebra’nın sağlık teknolojisi çözümleriyle operasyonları kolaylaştırın.
Otomasyon, veri analizi ve fabrika bağlantıları için donanım ve yazılım ürünleri içeren Zebra’nın üretim teknolojisi çözümleriyle süreçleri geliştirin.
Zebra’nın nakliye ve lojistik teknolojisi çözümleri, güzergah planlama, görünürlük ve süreçleri otomatikleştirmeye yönelik donanım ve yazılımlar içerir.
Zebra'nın kamu sektörü teknoloji çözümleri, gelişmiş yazılım ve dayanıklı donanım ile karar alma süreçlerini geliştirir, operasyonları kolaylaştırır ve toplulukları korur.
Zebra'nın konaklama ve ağırlama teknolojisi çözümleri, otel ve restoran personelinize envanter izleme ve çok daha fazlası ile üstün müşteri ve konuk hizmetleri sunmak için gerekli donanımı sağlar.
Zebra'nın pazar lideri çözümleri ve ürünleri, servis temsilcilerinin iş arkadaşları, müşteriler, yönetim ve tedarik zinciri boyunca müşteri memnuniyeti sağlamak için kullandıkları araçlarla bağlantılı kalmalarını sağlayarak müşteri memnuniyetinin etkileşim başına daha düşük bir maliyetle arttırılmasını sağlar.
Saha çalışanlarınızı, herhangi bir ortamda önemli bilgileri yakalama ve paylaşmalarına yardımcı olarak, önemli veriler ve amaca uygun mobil teknoloji çözümleri ile destekleyin.
Zebra’nın mobil bilgisayar serisi, iş gücünüzü ihtiyaç duyulan cihazlar ile donatır: el tipi cihazlardan tabletlere, giyilebilir cihazlardan araca monte bilgisayarlara dek.
Zebra’nın masaüstü, mobil, endüstriyel ve taşınabilir yazıcıları barkod etiketleri, fişler, RFID etiketleri ve kartları izlemek ve yönetmek için akıllı yollar sunuyor.
Zebra’nın 1 ve 2 boyutlu, kablolu ve kablosuz barkod okuyucuları perakende, sağlık, taşımacılık-lojistik ve üretim sektörlerindeki zor kullanım şartlarında bile çalışacak şekilde tasarlandı.
Zebra'nın RAIN RFID okuyucu, anten ve yazıcılardan oluşan geniş ürün yelpazesi tutarlı ve doğru takip sunar.
Zebra’nın, yüksek performans, yazdırma kalitesi, dayanıklılık ve okunabilirlik sunmak adına dikkatle seçilmiş, güvenilir barkod, RFID ve kart sarf malzemelerini tercih edin.
Zebra’nın dayanıklı tabletleri ve ikisi bir arada dizüstü bilgisayarları ince ve hafif olmalarına rağmen istediğiniz yerde, tanıdık ve kullanımı kolay Windows veya Android işletim sistemi ile çalışmanıza izin verecek kadar sağlamdır.
Zebra’nın sabit endüstriyel okuyucuları ve Machine Vision teknolojileri ailesi sayesinde çözümlerinizi ortamınıza ve uygulamalarınıza göre kişiselleştirebilirsiniz.
Zebra'nın kiosk serisi, reyon içi bir mağaza kioskunda fiyat ve stok kontrolünden, bir perakende mağazası, otel, havaalanı check-in kapısı, doktor ofisi, yerel yönetim ofisine, duvara, tezgaha, masaüstüne veya zemine yerleştirilebilen tam özellikli kiosklara kadar her türlü self servis veya dijital tabela ihtiyacını karşılayabilir.
Mobil cihazınızı optimum verimlilik için özelleştirmenizi sağlayan şarj cihazlar, iletişim kabloları ve muhafazalarından oluşan Zebra’nın aksesuar çeşitlerini keşfedin.
Zebra’nın çevresel sensörleri, sıcaklık açısından hassas ürünleri gözlemleyerek, sektör uygulamaları boyunca çevresel koşullar konusunda veri içgörüleri sunar.
Zebra konum teknolojileri, kritik varlıklarınızı daha iyi yönetmek ve optimize etmek ve daha verimli iş akışları oluşturmak için işletmenize gerçek zamanlı takip imkanı sunar.
Zebra’nın iş akışlarını optimize eden, süreçleri kolaylaştıran ve daha iyi iş sonuçları için görevleri basitleştiren yapay zeka yazılım çözümleriyle ön saflardaki operasyonları geliştirin.
Operasyonları kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için anında, özel bilgiler ve destek sunan Zebra Companion AI ile ileri hattınızı güçlendirin.
Zebra Frontline AI Enablers ile üretkenliği artırın: Yapay zekalı görüş modelleri, örnek uygulamalar ve API’ler iş akışlarını kolaylaştırarak iş süreçlerinin verimliliğini artırır.
Zebra Frontline AI Blueprints, manuel görevleri otomatikleştiren ve yüksek baskı altındaki ön saflardaki operasyonlarda verimliliği artıran, uyarlanabilir, gerçek dünyaya uygun yapay zeka çerçeveleri sunar.
Zebra Workcloud, kurumsal yazılım çözümleri verimliliği artırır, maliyetleri düşürür, envanter yönetimini iyileştirir, iletişimi basitleştirir ve kaynakları optimize eder.
İşçilik maliyetlerini düşük, yeteneklerinizi mutlu ve kurumunuzu mevzuata uyumlu tutun. Satışları artırmak, müşterileri memnun etmek ve kârlılığınızı artırmak için beklenmedik program değişikliklerini ve müşteri taleplerini yönlendirebilen çevik bir operasyon oluşturun.
Önceliklendirilmiş görev bildirimleri ve daha kolay ekip işbirliği için geliştirilmiş iletişim özellikleri ile başarılı kurumsal işbirliğini destekleyin.
Envanterinizin tam görünürlüğünü elde edin ve tüm kanallardaki sızıntıları otomatik olarak belirleyin.
Piyasada dalgalanma beklediğinizde belirsizliği azaltın. Stokları değişen taleple uyumlu hale getirmek için tahmin edin, planlayın ve çevik kalın.
Çalışanı, güvenliği ve ağ performansını, Zebra'nın kablosuz altyapısı ve mobil çözümlerini geliştirmek için tasarlanan yazılımı ile desteklerken, maliyetleri aşağı çeker.
Yazıcıları kolayca entegre etmek, yönetmek ve izlemek, BT kaynaklarını en üst düzeye çıkarmak ve yazıcı arıza süresini en aza indirmek için Zebra’nın yazıcı yazılımını keşfedin.
Dağıtımdan optimizasyona kadar tarama yolculuğunuzun her aşamasından en iyi şekilde yararlanın. Zebra'nın barkod okuyucu yazılımı, tüm kullanım ömrü boyunca daha güçlü bir yatırım getirisi için cihazları güncel tutmanızı ve iş ihtiyaçlarınıza uyarlamanızı sağlar.
RFID geliştirme, demo ve üretim yazılımımız ve yardımcı uygulamalar, RFID dağıtımınızı daha verimli biçimde kurup yönetmenize yardımcı olur.
RFID geliştirme, demo ve üretim yazılımımız ve yardımcı uygulamalar, RFID dağıtımınızı daha verimli biçimde kurup yönetmenize yardımcı olur.
Zebra DNA, her Zebra cihazının ömrü boyunca herkes için ideal bir deneyim sunan, sektörün en geniş kurumsal yazılım süitidir.
Doğru konum ve takip teknolojisinin yardımıyla dijital dönüşümünüzü ilerletin ve stratejik planlarınızı uygulayın.
Makine görüşü yazılımlarından oluşan Zebra Aurora paketi, kullanıcıların takip ve izleme, görüşlü denetleme ve endüstriyel otomasyon ihtiyaçlarını çözüme ulaştırmalarını sağlar.
Zebra Aurora Focus, kurum çapında üretim ve lojistik otomasyon çözümlerinin kontrolünde basitliği yeni bir seviyeye taşır. Bu güçlü arayüz sayesinde, Zebra'nın Sabit Endüstriyel Barkod Okuyucularının ve Machine Vision Akıllı Kameralarının kurulması, etkinleştirilmesi ve çalıştırılması kolaylaşır ve farklı araçlara olan ihtiyaç ortadan kalkarak eğitim ve yerleştirilme süresi azaltılır.
Eski adıyla Matrox Imaging Library olarak bilinen Aurora Imaging Library™ machine vision yazılım geliştirme kiti (SDK) görsel yakalama, işleme, analiz, dipnot, gösterim ve arşivleme için geniş bir görsel koleksiyonuna sahiptir. Kod seviyesinde kişiselleştirmenin başlangıç noktası burada.
Eski adıyla Matrox Design Assistant olarak bilinen Aurora Design Assistant™ entegre geliştirme ortamı (IDE), makine görüşü uygulamaları oluşturmak için akış şeması temelli bir platformdur. Platform, geliştirmeyi hızlandırmak ve çözümleri daha hızlı çevrimiçi hale getirmek için şablonlara sahiptir.
Görüş uygulamalarında deneyimli programcılar için geliştirilen Aurora Vision Library, Aurora Vision Studio yazılımımız ile aynı seçkin fonksiyonelliği programlama dilinde olmak üzere sunar.
Makine ve bilgisayar görüşü mühendisleri için bir görsel işleme yazılımı olan Aurora Vision Studio, güçlü OEM görüş uygulamaları için hızlı oluşturma, entegrasyon ve gözlem yapmaya izin verir.
Yenilikçi teknoloji eklemek, başarınız için çok önemlidir, ancak karmaşık ve yıkıcı olabilir. Profesyonel Hizmetler iş akışlarınızı, iş süreçlerinizi ve mali durumunuzu etkilemeden uygulama benimsemeyi hızlandırır ve üretkenliği en üst seviyeye çıkarır.
Zebra Yönetimli Hizmet, Zebra Mobil Bilgisayarlar ve Yazıcıları için en uzun çalışma süresini sunmak adına özel uzmanlar sayesinde endişe yaratmayan cihaz yönetimi sunar.
E-posta ve Sohbet dahil olmak üzere Zebra Technologies Desteğine ulaşabileceğiniz, teknik bir soru sorabileceğiniz ve Onarım Talebi oluşturabileceğiniz yöntemleri keşfedin.
Zebra’nın Döngü Ekonomisi Programı, bütçeniz ve çevre için sağlıklı, akıllı çözümler ile günümüzün zorluklarıyla başa çıkmanıza ve gelecek için plan yapmanıza izin verir.
Lansman: Zebra'nın yeni Destek Merkezi artık aktif. Daha akıllı, daha hızlı bir destek deneyimini keşfedin!
Onarım Durum Bilgileri
Onarım durumunu kontrol etmek için lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın:
1. E-posta Bildirimlerine Abone Olun
Birçok Zebra onarım müşterisi için, onarım durumunu elde etmek için en uygun seçenek, onarım durumunu veya hatırlatıcı e-posta bildirimlerini otomatik olarak almak için abone olmaktır. Kullanıcılar hem onarım durumuna hem de anımsatıcı bildirimlerine abone olabilir veya bunun yerine yalnızca bir tür bildirim almayı seçebilir.
Bildirim Türleri:
Onarım Durumu
- Arızalı bir cihaz Zebra Onarım Merkezi'ne ulaştı.
- Onarılan cihaz Müşteriye gönderildi.
- Onarım beklemede, parça bekleniyor.
Hatırlatmalar
- Olay başına onarım için henüz ödeme alınmadı.
- Beklenen hatalı aygıt alınmadı (Advance Exchange).
Nasıl Abone Olunur:
Onarım Sipariş Portalı kullanıcıları Kullanıcı Tercihleri sekmesinden abonelik tercihlerini seçebilir.
Ayrıntılı talimatlar için lütfen Kullanıcı Ayarları kılavuzuna bakın.
2. Onarım Sipariş Portalı İçindeki Durumu Görüntüle
Bir onarım siparişi gönderildikten sonra, ilerlemesini Onarım Sipariş Portalı'ndan takip edebilirsiniz. Kullanıcılar bir onarım siparişini veya bir dizi onarım siparişini bulmak için arama yapabilir. Kullanılabilir durum bilgileri şunları içerir:
- Seri numarası
- Sipariş durumu: gönderilen, kapatılan veya iptal edilen
- Hat durumu: açık, alındı, onarım başladı, onarım tamamlandı, kargoya verildi, RMA kapatıldı veya iptal edildi
- Alınan tarih
- İade tarihi
- Hata tanımlandı
Onarım gönderileri için takip numaraları sağlanır ve belirli transit durumu ve konum bilgileri için sizi doğrudan taşıma şirketinin web sitesine bağlar.
Onarım durumunu görüntülemek için:
Onarım Sipariş Portalı'na giriş yapın. Oturum açma işlemine Zebra Onarımları sayfasından erişilebilir.
- Onarım Durumunu Denetle sekmesini seçin.
- Onarım siparişiniz için bir arama yapın.
- Durum bilgilerini görüntülemek için Sipariş Numarası'na tıklayın.
- Transit durumu için Giden Takip Numarası'na tıklayın.
3. Zebra'nın Onarım Siparişi Portalından Edinilebilen Çevrimiçi Sanal Asistanını Kullanın
Zebra'nın Çevrimiçi Sanal Asistanı artık onarım durumu bilgilerinin yanı sıra OneCare ve garanti yetki bilgilerini almak için ek bir kolay yol sağlıyor. Onarım durumunu, sevkiyat takibini, taşıyıcı bilgilerini, garanti ve sözleşme başlangıç ve bitiş tarihlerini ve sözleşme kapsamı ayrıntılarını kolayca görün.
Pencere, Onarım Sipariş Portalı penceresinin sağ tarafında görüntülenir ve iki menü seçeneği sunar:
Onarım Sipariş Durumu
- Kullanıcılar onarım sipariş numarasına, seri numarasına, müşteri referans numarasına veya vaka numarasına göre arama yapabilir.
- Onarım siparişinin sonuçları, sipariş numarasını, izleme ve kurye bilgilerini, ürünü, seri numarasını, onarım siparişi durumunu ve (ilgiliyse) satır alt durumunu ve sipariş tarihi bilgilerini içerecektir.
Yetki Kontrolü
- Kullanıcılar cihaz seri numarasına göre arama yapabilir.
- Sonuçlar, garanti başlangıç ve bitiş tarihlerini ve varsa Zebra OneCare sözleşmesi başlangıç ve bitiş tarihlerini ve kapsam ayrıntılarını içerecektir.
Sanal Asistan'a erişmek için:
- Onarım Sipariş Portalı'na giriş yapın. Oturum açma işlemine Zebra Onarımları sayfasından erişilebilir.
- Herhangi bir Onarım Sipariş Portalı ekranının sağ alt köşesindeki Sohbet simgesine tıklayın.
4. Bir Zebra VisibilityIQ OneCare Pano İstek
Zebra'nın VisibilityIQ OneCare Panosu, iş ortaklarına ve müşterilere onarım durumunu görüntülemek için bir dizi dinamik onarım, destek, sözleşme ve cihaz raporu sağlayan güçlü, yapılandırılabilir bir web tabanlı araçtır.
Panonun Onarım Yaşam Döngüsü Raporu, aşağıdakiler de dahil olmak üzere yararlı onarım bilgilerini görüntüler:
- Açık siparişler
- Zebra'nın onarım için almayı beklediği cihazlar.
- Onarım halindeki, onarılmış ve sevk edilen aygıtlar için onarım durumu (sorun ayrıntıları dahil).
Görünürlük IQ OneCare Panosu'nun özelliklerinin ve mevcut raporlarının tam bir açıklaması için lütfen VisibilityIQ OneCare Dashboard sayfasını ziyaret edin.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek almak veya yardıma ihtiyacınız olursa Zebra Müşteri Destek ekibimizle bağlantı kurmak için Destek Merkezi'ni ziyaret edin.
Zebra VisibilityIQ OneCare Panosu, mobil bilgisayarlar veya tarayıcılar için geçerli bir Zebra OneCare destek sözleşmesine (TC2X hizmeti için Essential, Select veya SV gibi) sahip tüm müşteriler tarafından kullanılabilir.
Yasal Kullanım Koşulları Gizlilik Politikası
ZEBRA ve stilize edilmiş Zebra başı resmi, dünya çapında birçok yerde tescil edilmiş, Zebra Technologies Corp. ticari markalarıdır. Tüm diğer ticari markaların mülkiyeti sahiplerine aittir. Not: zebra.com adresindeki içerik veya görsellerden bazıları tamamen veya kısmen yapay zeka ile üretilmiş olabilir. ©2026 Zebra Technologies Corp. ve/veya iştirakleri.