Die Branchenlösungen von Zebra können Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem sie Menschen, Anlagen und Daten miteinander verbinden und Ihnen so helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.
Skalieren und dynamisieren Sie Ihre Einzelhandelsstrategie mit einem digitalen Rückgrat, das Ihr Team zusammenführt, die Prioritäten festlegt und mit den Einzelhandelslösungen von Zebra die Ergebnisse vorantreibt.
Die mobilen Computing-, Scan- und Drucklösungen von Zebra vernetzen jeden Betriebsbereich in Ihrem Lager und verleihen Ihnen die nötige Agilität zum Realisieren von umwälzenden Gewinnen.
Zebras Technologielösungen für das Gesundheitswesen bieten Patientenidentitätsmanagement, mobile Gesundheitsgeräte und Business-Intelligence-Daten zur Verbesserung der Effizienz.
Zebras Fertigungstechnologielösungen ermöglichen es Herstellern, agiler zu werden, die Leistung in den Produktionsstätten zu optimieren und Marktveränderungen anzunehmen.
Die marktführenden Lösungen und Produkte von Zebra verbessern die Kundenzufriedenheit mit niedrigeren Kosten pro Interaktion, indem sie Servicemitarbeitern ermöglichen, mit ihren Kollegen und Kunden in Kontakt zu bleiben, und die Verwaltung und Tools zur Verfügung stellen, um Kunden in der gesamten Lieferkette zufriedenzustellen.
In der heutigen Zeit sind die Ansprüche an Transport- und Logistikunternehmen höher als je zuvor. Spezielle Lager-, Flotten- und Liefermanagement- sowie Yard- und Terminal-Lösungen ermöglichen Transparenz zu jedem Aspekt Ihres Unternehmens und sorgen für einen fehlerfreien Betrieb rund um die Uhr.
Zebras Technologielösungen für das Gastgewerbe rüsten Ihre Hotel- und Restaurantmitarbeiter so aus, dass sie durch Bestandsverfolgung und mehr einen hervorragenden Kunden- und Gästeservice bieten können.
Geben Sie Ihren Außendienstmitarbeitern zielgerichtete mobile Technologielösungen an die Hand, mit denen sie wichtige Daten in jeder Umgebung erfassen und weitergeben können.
Erfahren Sie, wie Zebras Technologielösungen für den öffentlichen Sektor staatliche und kommunale Behörden in die Lage versetzen, die Effizienz mit Geräten zur Anlagenverfolgung und Datenerfassung zu verbessern.
Zebras Angebot an Bankentechnologielösungen ermöglicht es Banken, die Kosten zu minimieren und den Umsatz in ihrem gesamten Filialnetz zu steigern. Erfahren Sie mehr.
Zebras Angebot an mobilen Computern stattet Ihre Mitarbeiter mit den Geräten aus, die sie benötigen – von Handhelds und Tablets bis hin zu Wearables und fahrzeugmontierten Computern.
Zebras Desktop-, mobile, industrielle und tragbare Drucker für Barcode-Etiketten, Belege, RFID-Tags und Karten eröffnen Ihnen intelligentere Möglichkeiten zur Verfolgung und Verwaltung von Assets.
Zebras 1D und 2D kabelgebundene und kabellose Barcode-Scanner meistern jede Scan-Herausforderung in einer Vielzahl von Umgebungen, sei es im Einzelhandel, im Gesundheitswesen, in T&L oder in der Fertigung.
Zebras umfangreiches Angebot an RAIN-RFID-Lesern, -Antennen und -Druckern ermöglicht Ihnen eine konsistente und genaue Verfolgung.
Entscheiden Sie sich für Zebras zuverlässiges Barcode-, RFID- und Karten-Verbrauchsmaterial, das sorgfältig ausgewählt wurde, um hohe Leistung, Druckqualität, Haltbarkeit und Lesbarkeit zu gewährleisten.
Die Lokalisierungstechnologien von Zebra liefern Ihrem Unternehmen Echtzeit-Tracking, um kritische Assets besser zu verwalten und zu optimieren und zudem effizientere Arbeitsabläufe zu schaffen.
Zebras robuste Tablets und 2-in-1-Laptops sind dünn und leicht, aber dennoch robust, damit Sie überall mit dem vertrauten und benutzerfreundlichen Windows- oder Android-Betriebssystem arbeiten können.
Mit der Familie stationärer Industriescanner und Bildverarbeitungstechnologien von Zebra können Sie Ihre Lösungen an Ihre Umgebung und Ihre Anwendungen anpassen.
Die Kioske von Zebra erfüllen alle Anforderungen an Selbstbedienung und digitale Beschilderung, von der Preis- und Bestandsanzeige auf einem Kiosk im Gang bis hin zu voll funktionsfähigen Kioskterminals, die an der Wand, auf dem Tresen, auf dem Schreibtisch oder auf dem Boden in einem Einzelhandelsgeschäft, einem Hotel, am Check-in-Schalter eines Flughafens, in einer Arztpraxis, einer Stadtverwaltung usw. aufgestellt werden können.
Entdecken Sie Zebras Zubehörsortiment, das von Ladegeräten über Kommunikationskabel bis hin zu Schutzhüllen reicht und Ihnen hilft, Ihr mobiles Gerät für optimale Effizienz anzupassen.
Zebras Umweltsensoren überwachen temperaturempfindliche Produkte und bieten Dateneinblicke in die Umgebungsbedingungen von Industrieanwendungen.
Halten Sie die Arbeitskosten niedrig, Ihre Mitarbeiter zufrieden und Ihre Organisation konform. Schaffen Sie einen agilen Betrieb, der unerwartete Terminänderungen und Kundennachfragen bewältigen kann, um den Umsatz zu steigern, die Kunden zufrieden zu stellen und Ihren Gewinn zu verbessern.
Erleichtern Sie Ihren Mitarbeitern mit direktem Kundenkontakt die Arbeit durch priorisierte Aufgabenbenachrichtigung und verbesserte Kommunikationsfunktionen für eine einfachere Zusammenarbeit und effizientere Aufgabenausführung.
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihren Bestand und ermitteln Sie automatisch Lecks über alle Kanäle hinweg.
Verringern Sie die Unsicherheit, indem Sie die Marktvolatilität vorhersehen. Prognostizieren Sie, planen Sie und bleiben Sie agil, um den Bestand an die sich ändernde Nachfrage anzupassen.
Verringern Sie Kosten und erhöhen Sie Mitarbeiterleistung, Sicherheit und Netzwerkleistung mit einer Software zur Optimierung der drahtlosen Infrastruktur und mobilen Geräte von Zebra.
Erkunden Sie Zebras Druckersoftware zur einfachen Integration, Verwaltung und Überwachung von Druckern, um IT-Ressourcen zu maximieren und Ausfallzeiten zu minimieren.
Nutzen Sie jede Phase Ihrer Scanning-Reise von der Bereitstellung bis zur Optimierung. Mit Zebras Barcode-Scannersoftware können Sie die Geräte auf dem neuesten Stand halten und an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen, um über den gesamten Lebenszyklus hinweg eine höhere Rendite zu erzielen.
Mithilfe unserer Software und Dienstprogramme für die RFID-Entwicklung, -Demonstration und -Produktion können Sie Ihre RFID-Implementierungen noch effizienter verwalten.
Mithilfe unserer Software und Dienstprogramme für die RFID-Entwicklung, -Demonstration und -Produktion können Sie Ihre RFID-Implementierungen noch effizienter verwalten.
Zebra DNA ist die branchenweit umfangreichste Suite von Unternehmenssoftware, die während der gesamten Lebensdauer jedes Zebra-Geräts eine ideale Erfahrung für alle bietet.
Bringen Sie Ihre digitale Transformation voran und setzen Sie Ihre strategischen Pläne mit Hilfe der richtigen Lokalisierungs- und Verfolgungstechnologie um.
Optimieren Sie die Prozesse im Lager und der Herstellung mit Symmetry, einer AMR-Software für Flottenmanagement mit autonomen mobilen Robotern und optimierten Automatisierungsprozessen.
Die Suite Aurora aus Machine-Vision-Software von Zebra erfüllt die Anforderungen von Nutzern in Bezug auf Track & Trace, Inspektion und industrielle Automatisierung.
Aurora Focus von Zebra vereinfacht erheblich die Steuerung unternehmensweiter Automatisierungslösungen für Fertigung und Logistik. Diese leistungsstarke Schnittstelle ermöglicht eine unkomplizierte Einrichtung, Bereitstellung und Nutzung von Industriescannern und smarten Machine-Vision-Kameras, sodass keine unterschiedlichen Tools mehr erforderlich sind und Zeitaufwand für Schulungen und die Bereitstellung eingespart wird.
Die Aurora Imaging Library™ (vormals Matrox Imaging Library) ist ein Machine Vision Software Development Kit (SDK) mit einer großen Auswahl an Tools zur Erfassung, Verarbeitung, Analyse, Beschriftung, Darstellung und Archivierung von Bildern. Sie ermöglicht effektive Anpassungen auf Codeebene.
Der Aurora Design Assistant™ (vormals Matrox Design Assistant) ist eine integrierte, auf Flussdiagrammen basierende Entwicklungsumgebung (IDE) zur Erstellung von Machine-Vision-Anwendungen mit Vorlagen, die die Entwicklung und Einführung von Lösungen beschleunigen.
Die Aurora Vision Library wurde für erfahrene Programmierer mit umfangreichen Kenntnissen in Machine-Vision-Anwendungen entwickelt. Sie bietet ebenso effektive Funktionen wie unsere Software Aurora Vision Studio, allerdings in Form von Programmiersprache.
Aurora Vision Studio, eine Software zur Bildverarbeitung für Maschinen- und Computer-Vision-Techniker, ermöglicht eine schnelle Erstellung, Integration und Überwachung leistungsstarker Vision-Anwendungen von OEM.
Die Einführung innovativer Technologien ist für Ihren Erfolg von entscheidender Bedeutung, kann aber komplex und disruptiv sein. Professional Services hilft Ihnen, die Einführung zu beschleunigen und die Produktivität zu maximieren, ohne Ihre Workflows, Geschäftsprozesse und Finanzen zu beeinträchtigen.
Zebras Managed Service liefert ein sorgenfreies Gerätemanagement, um die ultimative Betriebszeit für Ihre mobilen Computer und Drucker von Zebra durch engagierte Experten sicherzustellen.
Hier finden Sie Möglichkeiten, den Support von Zebra Technologies zu kontaktieren, einschließlich E-Mail und Chat, wenn Sie eine technische Frage stellen oder eine Reparaturanfrage einreichen möchten.
Zebras Programm für Kreislaufwirtschaft hilft Ihnen, die Herausforderungen von heute zu meistern und für morgen mit intelligenten Lösungen zu planen, die gut für Ihr Budget und die Umwelt sind.
Das Zebra-Wissenscenter bietet Schulungsinhalte, die an die speziellen Anforderungen Ihrer Umgebung angepasst werden können.
Zebra hat ein breites Angebot an Kursen, um Sie und Ihre Mitarbeiter zu schulen, das von geplanten Sitzungen bis hin zu Remote-Angeboten reicht und auch auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten werden kann.
Bauen Sie Ihren Ruf auf mit den Zertifizierungsangeboten von Zebra. Zebra bietet eine Vielzahl von Optionen, die Ihnen helfen können, Ihre berufliche Laufbahn voranzutreiben.
Bauen Sie Ihren Ruf auf mit den Zertifizierungsangeboten von Zebra. Zebra bietet eine Vielzahl von Optionen, die Ihnen helfen können, Ihre berufliche Laufbahn voranzutreiben.
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Keine Sorge, nach Beendigung des Chats können Sie die Mitschrift speichern. Klicken Sie auf den Namen des Agenten in der Kopfzeile und dann auf Mitschrift speichern.
Leider ist Ihre Sitzung aufgrund von 30 Minuten Inaktivität abgelaufen. Bitte beginnen Sie einen neuen Chat, um fortzufahren.
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Die neuen und verbesserten Seiten für Support und Downloads sind jetzt verfügbar! Sie haben gefragt, wir haben zugehört. Besuchen Sie die Seite Support und Downloads, um mehr über dieses Update zu erfahren.
Bitte nutzen Sie eine der folgenden Optionen, um den Reparaturstatus zu überprüfen:
Das Tool zur Überprüfung des Status des Reparaturauftrags bietet Ihnen einen schnellen und einfachen Zugriff auf den Status Ihres Reparaturauftrags. Sie müssen lediglich Ihre RMA-Nummer oder Fallnummer und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Zu den verfügbaren Statusinformationen zählen folgende:
So überprüfen Sie am schnellsten den Status Ihres Reparaturauftrags
Für viele Reparatur-Kunden von Zebra, die ihren Reparaturstatus erfahren möchten, ist es am praktischsten, automatische E-Mail-Benachrichtungen über ihren Reparaturstatus oder Erinnerungs-E-Mails zu erhalten. Benutzer können sowohl Reparaturstatus- als auch Erinnerungsbenachrichtigungen abonnieren oder sich stattdessen für nur eine Benachrichtigungsart entscheiden.
BENACHRICHTIGUNGSARTEN:
Reparaturstatus
Erinnerungen
Wenn mehrere Reparaturen für Sie durchgeführt werden, erhalten Sie nur eine zusammenfassende E-Mail pro Benachrichtungsart, und zwar an dem Tag, an dem die Aktivität (Eingang, Versand etc.) stattfand.
Mehr erfahren: Übersicht verfügbarer Reparaturstatus- und Erinnerungs-Benachrichtungs-E-Mails
Zum Abonnieren:
Sobald eine Reparaturanforderung versandt wurde, kann der Fortschritt der Reparatur auf dem Reparaturanforderungsportal verfolgt werden Benutzer können eine Suche ausführen, um eine Reparaturanforderung oder eine Reihe von Reparaturanforderungen zu finden. Zu den verfügbaren Statusinformationen zählen folgende:
Für Reparatur-Lieferungen werden Tracking-Nummern zur Verfügung gestellt. Mit diesen können Sie auf der Website des Transportunternehmens direkt spezifische Status- und Positionsinformationen während des Transports abrufen.
Mehr erfahren: Eine Reparaturanforderung suchen und anzeigen (Englisch)
Um den Status einer Reparatur anzuzeigen:
1. Melden Sie sich in dem Reparaturauftragsportal (repair.zebra.com) an und wählen Sie die Registerkarte Auftragsstatus aus
2. Suchen Sie nach Ihrer Reparatur/Ihren Reparaturen
3. Klicken Sie auf die Auftragsnummer, um die Statusinformationen anzuzeigen
4. Klicken Sie auf die Tracking-Nummer für ausgehende Lieferungen, um den Transportstatus abzurufen
Zbot, der virtuelle Online-Assistent von Zebra, bietet jetzt eine weitere einfache Möglichkeit, Informationen zum Reparaturstatus zu erhalten – und OneCare- und Garantieberechtigungs-Informationen. Sehen Sie einfach den Reparaturstatus, die Sendungsverfolgung und die Speditionsinformationen, Garantie- und Vertrags-Start- und Enddaten sowie Details zur Vertragsabdeckung ein.
Das zBot-Fenster wird rechts im Fenster Reparaturauftragsportal angezeigt und bietet zwei Menüoptionen:
Reparaturauftragsstatus
Anrechtsprüfung
Um auf zBot zuzugreifen:
HINWEIS: Derzeit ist zBot nur über das englischsprachige Reparaturauftragsportal zugänglich. Weitere Sprachen werden in Zukunft verfügbar sein.
Das VisibilityIQ OneCare Dashboard von Zebra ist ein leistungsstarkes, konfigurierbares, webbasiertes Tool, das Partnern und Kunden eine Reihe dynamischer Reparatur-, Support-, Vertrags- und Geräteberichte zur Verfügung stellt, um den Reparaturstatus anzuzeigen.
Der Repair Lifecycle Bericht stellt unter anderem folgende hilfreiche Reparaturinformationen zur Verfügung:
Eine vollständige Beschreibung der Funktionen des VisibilityIQ OneCare Dashboards und verfügbare Berichte finden Sie auf der Seite VisibilityIQ OneCare Dashboard.
Unsere Mitarbeiter vom Zebra Kunden-Support helfen Ihnen gerne weiter! Besuchen Sie die Seite Support kontaktieren und wählen Sie von der verfügbaren Kontaktliste die geeignete Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für Ihre Region und Ihr Land aus.
Das VisibilityIQ OneCare-Dashboard ist für alle Kunden verfügbar, die einen gültigen Zebra OneCare-Wartungsvertrag (Essential, Select oder SV für den TC2X-Service) für mobile Computer oder Scanner haben.
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