Lansman: Zebra'nın yeni Destek Merkezi artık aktif. Daha akıllı, daha hızlı bir destek deneyimini keşfedin!
Zebra Hizmetleri Aracısı
Zebra Hizmetleri Aracısı (ZSA), Zebra Hizmetleri işlevlerini bulması kolay tek bir konumda birleştiren bağımsız bir uygulamadır.
Mevcut Modüller ve Özellikler:
- VIQF Akıllı Pil Sağlığı (VisibilityIQ Öngörü ve Proaktif Pil Değiştirme ile kullanılabilir)
Kalan Kullanım Ömrü 30 günden az olan piller için Cihaz Üzerinde Gerçek Zamanlı Uyarı (RUL) - Teşhis Aracı
Cihaz sağlığını ve işlevselliğini belirlemek için Zebra Android mobil bilgisayarların donanımını, pilini, yazılımını ve bağlantısını hızla test edin. - Düşme Algılama
Düşme algılandığında Cihazda Gerçek Zamanlı Uyarı. Sonuçlar Savanna'da saklanır. - Gelişmiş Uyarı Mekanizması
Yöneticinin, uyarıları bir kullanıcı yanıtı isteyen açılır mesaj olarak ayarlamasına izin verir. - Platformlar Arası Veri Toplama
Pil durumu, cihaz bilgileri, uygulama olayları ve kullanım kalıpları gibi verileri toplayarak Zebra olmayan cihazlar için desteği genişletir. Honeywell, Datalogic ve Samsung için test edilmiştir.
- Gelişmiş Sorun Giderme: Bu özellik, cihazlar sık sık kopma, Wi-Fi veya Bluetooth bağlantılarının kesilmesi veya beklenmedik yeniden başlatmalarla karşılaştığında gerçek zamanlı, cihaz üzerinde uyarılar sağlar.
- Uygulama Yapılandırması: ZSA uygulaması, ZSA uygulamasından Zebra cihazlarda Zebra Data Services (ZDS) ve Wireless Insights gibi diğer uygulamaların yapılandırılmasına olanak tanır.
- Indirme
- Gereksinim -leri
- Belge
- Modüller ve Özellikler
- Ek Kaynaklar
Indirme
Tanılama Aracına sahip ZSA, Android 10'dan daha düşük olan cihazları desteklemez. Bu cihazlar için lütfen işletim sisteminiz için uygun Cihaz Tanılama Aracı sürümüne bakın.
ZSA: Android 10 ve üzeri sürümlerde çalışan tüm Zebra mobil bilgisayar cihazlarını ve tabletleri destekler. Tüm "Kurumsal Mobilite Yönetimi araçlarını destekler ve SOTI, Airwatch ve 42Gears'a karşı doğrulanmıştır.
Lütfen farklı bir anahtar kelime girin.
Oops!! Something went wrong. Please try again.
Gereksinim -leri
1. Müşteri VisibilityIQ Foresight veya Proaktif Pil Değiştirme hizmetine abone olmalıdır.
2. ZSA, Zebra Android mobil bilgisayarlar ve tabletlerle çalışır.
3. SOTI, Airwatch ve 42 Gears'ın ZSA ile kullanımı doğrulanmıştır. Ancak, ZSA diğer MDM'lerle çalışabilir.
4. Cihaz Android 10 veya üzeri bir sürümde olmalıdır.
5. Cihazda ZDS etkinleştirilmiş olmalıdır. Cihazlar kurumsal güvenlik duvarının arkasındaysa, ZDS bulut sunucusuna cihazlardan erişilebildiğinden emin olun. ZDS tarafından kullanılan sunucu bilgileri ve portlar aşağıdaki gibi listelenmiştir:
- Sunucu 1 adresi: https://analytics.zebra.com; Port: 443'te 104.198.59.61 IP adresini kullanan
- Sunucu 2 adresi: https://device-https.savannacore.zebra.com; Port: 443'te IP adresi: 34.68.84.87 kullanan
- Sunucu 3 adresi: https://usa.eu.zebra.com, Port: 443'de
Cihaz ağı ile ZDS sunucu(lar)ı arasındaki iletişimi doğrulamak için Ping veya benzeri bir ağ aracı kullanın. Bağlantıyı doğruladıktan sonra, bu ağdaki tüm cihazlar sunuculara bağlanabilmeli ve toplanan verileri gönderebilmelidir. ZDS, ZDS'nin çalışması için ağda da görünür olması gereken aşağıdakileri kullanır:
- connectivitycheck.android.com
- connectivitycheck.gstatic.com
- google.com
Not: Zebra, hizmet kesintilerini (ör. IP adresi değişikliği nedeniyle) önlemek için beyaz listeye ("izin listesi") alırken, DNS sunucu adlarının (IP adresleri yerine) kullanılmasını önerir.
6. Cihazlarda ağ bağlantısını etkinleştirin (WWAN veya WLAN tabanlı). ZSA uygulaması, VisibilityIQ Foresight ve Proaktif Pil Değiştirme Hizmetleri için Cihaz Üzerinde pil uyarısı sağlar.
Belge
Bazı belgelerin dilinize çevirisi yapılmamış olabilir.
Ek Kaynaklar
Deneyiminizi geliştirmeye yönelik faydalı bağlantılar ve kaynaklar.
Destek İçeriği
Dünya genelinden Zebra kullanıcıları ve elçileriyle bağlantıya geçebileceğiniz topluluk tartışma forumumuza katılın.
İlgili Konular
Proaktif Pil Değiştirme (PBR) Hizmeti ayrıntıları, Zebra.com'daki PBR destek sayfasında bulunabilir.
