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Zebra Services Agent

Zebra Services Agent (ZSA) ist eine eigenständige Anwendung, die Zebra Servicefunktionen an einem leicht zu findenden Ort konsolidiert.

Aktuelle Module und Funktionen:
  • VIQF Smart Battery Health (verfügbar mit VisibilityIQ Foresight und proaktivem Batteriewechsel)
    Echtzeit-Alarm auf dem Gerät für Batterien mit einer verbleibenden Nutzungsdauer (RUL) von weniger als 30 Tagen
  • Diagnose-tool
    Testen Sie schnell die Hardware, den Akku, die Software und die Konnektivität Zebra Android-Mobilcomputern, um den Zustand und die Funktionalität des Geräts zu ermitteln.
  • Sturz-Erkennung
    Echtzeit-Alarm auf dem Gerät, wenn ein Sturz erkannt wird. Ergebnisse werden in Savanna gespeichert.
Logo des Zebra Services Agent

Downloads

ZSA mit Diagnosetool unterstützt keine Geräte mit weniger als Android 10. Für diese Geräte beziehen Sie sich bitte auf die entsprechende Version des Gerätediagnosetools für Ihr Betriebssystem.

ZSA Unterstützt alle Zebra mobilen Computergeräte und Tablets, die mit Android 10 und höher laufen. Unterstützt alle „Enterprise Mobility Management-Tools" und wurde für SOTI, Airwatch und 42Gears validiert.

Ich bin mit den oben genannten Bedingungen einverstanden und akzeptiere sie.

Anforderungen

Für die Nutzung der ZSA App und anderer abhängiger Apps wie die ZSBH App gilt Folgendes:

1. Der Kunde muss sich für VisibilityIQ Foresight oder den proaktiven Akkuwechsel-Service angemeldet haben.

2. ZSA funktioniert mit mobilen Zebra Android-Computern und -Tablets.​​​​​​​

3. SOTI, Airwatch und 42 Gears wurden für die Verwendung mit ZSA verifiziert. ZSA kann jedoch auch mit anderen MDMs zusammenarbeiten.

4. Das Gerät muss auf der Android-Version 8.1 oder einer neueren Version laufen.

5. Auf dem Gerät muss ZDS aktiviert sein. Falls Geräte durch eine Firewall des Unternehmens geschützt sind, stellen Sie sicher, dass die Geräte auf den ZDS-Cloud-Server zugreifen können. Die Serverinformationen und der von ZDS genutzte Anschluss sind wie folgt angegeben:

6. Aktivieren Sie die Netzwerkverbindung der Geräte (WWAN oder WLAN-Verbindung). Die ZSA bietet eine Akkuwarnung auf dem Gerät für VisibilityIQ Foresight und den proaktiven Akkuwechsel-Service. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Annahmen zur Erfassung der für die Erstellung von Warnhinweisen erforderlichen Daten.

Hinweis: Zebra empfiehlt, beim Whitelisting (auch „Allowlisting“ genannt) DNS-Servernamen (anstatt IP-Adressen) zu nutzen, um Service-Unterbrechungen (durch Änderungen von IP-Adressen) zu verhindern.

Dokumentation

Einige Dokumente sind möglicherweise nicht in Ihre Sprache übersetzt worden.

Kompatible Hardware

Der Zebra Services Agent: Die Funktion „Gerätebenachrichtigung“
Kompatibel mit allen mobilen Zebra-Computern und Tablets mit Android OS A8.1 bis A13
Unterstützt EMM: SOTI, Airwatch und 42Gears

Link zur VIQF-Seite
Link zur PBR-Seite

Zusätzliche Ressourcen

Nützliche Links und Ressourcen, um Ihre Erfahrung zu verbessern.​​​​​​​

Support-Inhalt

Werden Sie Mitglied in unserem Community-Diskussionsforum und tauschen Sie sich mit Zebra-Anwendern und -Botschaftern aus aller Welt aus.​​​​​​​


Verwandte Themen

Details zum proaktiven Batteriewechsel (PBR) finden Sie auf der PBR-Supportseite auf Zebra.com.

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