www.zebra.com
Porozmawiaj z nami
Ładowarka
Ustanawianie połączenia, prosimy o cierpliwość.

JUŻ DOSTĘPNE: wyszukiwanie skoncentrowane na produktach i nawigacja z przewodnikiem dla lepszego dostępu do pomocy technicznej dotyczącej produktów. Dowiedz się więcej.

Agent usług Zebra

Zebra Services Agent (ZSA) to samodzielna aplikacja, która konsoliduje funkcje Zebra Services w jednej, łatwej do znalezienia lokalizacji.

Obecne moduły i funkcje:
  • VIQF Smart Battery Health (dostępny z VisibilityIQ Foresight i Proactive Battery Replacement)
    Alerty w czasie rzeczywistym na urządzeniu w przypadku baterii, których pozostały okres użytkowania jest krótszy niż 30 dni
  • Narzędzie diagnostyczne
    Szybkie testowanie sprzętu, baterii, oprogramowania i łączności komputerów przenośnych Zebra z systemem Android w celu określenia stanu urządzenia i jego funkcjonalności
  • Wykrywanie upadków
    Alerty w czasie rzeczywistym na urządzeniu po wykryciu upadku Wyniki przechowywane są w systemie Savanna.
  • Ulepszony mechanizm alertów
    Umożliwia administratorowi ustawianie alertów jako wyskakujących komunikatów z prośbą o odpowiedź użytkownika.​​​​​​​
  • Zbieranie danych z różnych platform
    Rozszerza obsługę urządzeń innych producentów niż Zebra, gromadząc dane, takie jak stan baterii, informacje o urządzeniu, zdarzenia aplikacji i wzorce użytkowania. Przetestowano pod kątem urządzeń Honeywell, Datalogic i Samsung.
Ikona agenta usług Zebra

Pobrań

ZSA z narzędziem diagnostycznym nie obsługuje urządzeń z systemem Android w wersji starszej niż 10. W przypadku tych urządzeń należy zapoznać się z odpowiednią wersją narzędzia diagnostycznego urządzenia dla danego systemu operacyjnego.

ZSA obsługuje wszystkie urządzenia przenośne i tablety firmy Zebra z systemem Android 10 lub nowszym. Obsługuje wszystkie narzędzia Enterprise Mobility Management i został zweryfikowany pod kątem SOTI, Airwatch i 42Gears.

Wyrażam zgodę na i akceptuję powyższe zasady i warunki.

Wymagania

1. Klient musi subskrybować usługę VisibilityIQ Foresight lub Proaktywną wymianę baterii.

2. ZSA współpracuje z komputerami mobilnymi i tabletami firmy Zebra z systemem Android.

3. SOTI, Airwatch i 42 Gears zostały zweryfikowane do użytku z ZSA. Jednak ZSA może współpracować również z innymi oprogramowaniem do zarządzania urządzeniami przenośnymi.

4. Na urządzeniu musi być zainstalowany system Android w wersji 10 lub nowszej.

5. Urządzenie musi mieć włączoną funkcję ZDS. Jeśli urządzenia znajdują się za firmową zaporą sieciową, upewnij się, że z urządzeń można uzyskać dostęp do serwera ZDS w chmurze. Informacje o serwerze i port używany przez ZDS są wymienione poniżej:

Użyj narzędzia Ping lub podobnego narzędzia sieciowego, aby potwierdzić komunikację między siecią urządzenia a serwerami ZDS. Po sprawdzeniu połączenia wszystkie urządzenia w danej sieci powinny móc nawiązać połączenie z serweremami i przesłać do nich zebrane dane. ZDS korzysta z następujących elementów, które również muszą być widoczne w sieci, aby umożliwić jego poprawne działanie:

  • connectivitycheck.android.com
  • connectivitycheck.gstatic.com
  • google.com 

Uwaga: Zebra zaleca używanie nazw serwerów DNS (zamiast adresów IP) podczas umieszczania na białej liście (zwanej także „listą dozwolonych”), aby uniknąć przerw w świadczeniu usług (tj. z powodu zmiany adresu IP).

6. Włącz łączność sieciową na urządzeniach (w oparciu o WWAN lub WLAN). Aplikacja ZSA zapewnia powiadomienie o stanie baterii na urządzeniu w ramach usług VisibilityIQ Foresight i proaktywnej wymiany baterii.

 

Dodatkowe zasoby

Przydatne linki i zasoby do zwiększenia możliwości urządzenia.

Treści pomocnicze

Dołącz do naszego społecznościowego forum dyskusyjnego, gdzie możesz łączyć się z użytkownikami i ambasadorami produktów Zebra z całego świata.


Tematy pokrewne

Szczegółowe informacje na temat usługi proaktywnej wymiany baterii można znaleźć na stronie pomocy technicznej na stronie Zebra.com.