Ważna aktualizacja: Od 1 lipca 2026 r. firma Zebra wdraża obowiązkowe uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), aby zwiększyć bezpieczeństwo. Dowiedz się więcej .

Agent usług Zebra

Zebra Services Agent (ZSA) to samodzielna aplikacja, która konsoliduje funkcje Zebra Services w jednej, łatwej do znalezienia lokalizacji.

Obecne moduły i funkcje:
  • VIQF Smart Battery Health (dostępny z VisibilityIQ Foresight i Proactive Battery Replacement)
    Alerty w czasie rzeczywistym na urządzeniu w przypadku baterii, których pozostały okres użytkowania jest krótszy niż 30 dni
  • Narzędzie diagnostyczne
    Szybkie testowanie sprzętu, baterii, oprogramowania i łączności komputerów przenośnych Zebra z systemem Android w celu określenia stanu urządzenia i jego funkcjonalności.
  • Wykrywanie upadków
    Alerty w czasie rzeczywistym na urządzeniu po wykryciu upadku. Wyniki przechowywane w Savanna.
  • Ulepszony mechanizm ostrzegania
    Umożliwia administratorowi ustawianie alertów jako wyskakujących komunikatów z prośbą o odpowiedź użytkownika.
  • Zbieranie danych z różnych platform
    Rozszerza wsparcie dla urządzeń innych niż Zebra, zbierając dane takie jak stan baterii, informacje o urządzeniu, zdarzenia aplikacji i wzorce użytkowania. Testowany dla Honeywell, Datalogic i Samsung.
Zebra Services Agent Icon
  • Zaawansowane rozwiązywanie problemów: ta funkcja zapewnia alerty na urządzeniu w czasie rzeczywistym, gdy urządzenie często się rozłącza, traci połączenie z siecią Wi-Fi lub Bluetooth albo nieoczekiwanie ponownie się uruchamia.
  • Konfiguracja aplikacji: aplikacja ZSA umożliwia konfigurację innych aplikacji, takich jak Zebra Data Services (ZDS) i Wireless Insights na urządzeniach Zebra z poziomu aplikacji ZSA.

Pobieranie

ZSA z narzędziem diagnostycznym nie obsługuje urządzeń z systemem Android w wersji starszej niż 10. W przypadku tych urządzeń należy zapoznać się z odpowiednią wersją narzędzia do diagnostyki urządzeń dla danego systemu operacyjnego.

ZSA obsługuje wszystkie komputery przenośne i tablety firmy Zebra z systemem Android 10 lub nowszym . Obsługuje wszystkie narzędzia Enterprise Mobility Management i został zweryfikowany pod kątem SOTI, Airwatch i 42Gears.

I agree to and accept the above terms and conditions.

Wymagania

1. Klient musi być zasubskrybowany do VisibilityIQ Foresight lub Proaktywnej wymiany baterii usługi.

2. ZSA współpracuje z komputerami mobilnymi i tabletami firmy Zebra z systemem Android.

3. SOTI, Airwatch i 42 Gears zostały zweryfikowane do użytku z ZSA. Jednak ZSA może współpracować z innymi urządzeniami MDM.

4. Urządzenie musi mieć system Android w wersji 10 lub nowszej.

5. Urządzenie musi mieć włączoną funkcję ZDS. Jeśli urządzenia znajdują się za firmową zaporą sieciową, upewnij się, że z urządzeń można uzyskać dostęp do serwera ZDS w chmurze. Poniżej znajdują się informacje o serwerze i porcie używane przez ZDS:

Użyj narzędzia Ping lub podobnego narzędzia sieciowego, aby potwierdzić komunikację między siecią urządzenia a serwerami ZDS. Po sprawdzeniu połączenia wszystkie urządzenia w danej sieci powinny móc nawiązać połączenie z serwerem (serwerami) i przesłać do niego zebrane dane. ZDS korzysta z następujących elementów, które również muszą być widoczne w sieci, aby umożliwić jego poprawne działanie:

  • connectivitycheck.android.com
  • connectivitycheck.gstatic.com
  • google.com

Uwaga: Zebra zaleca używanie nazw serwerów DNS (zamiast adresów IP) podczas umieszczania na białej liście (zwanej także „listą dozwolonych”), aby uniknąć przerw w świadczeniu usług (tj. z powodu zmiany adresu IP).

6. Włącz łączność sieciową na urządzeniach (w oparciu o WWAN lub WLAN). ZSA aplikacja zapewnia alert baterii na urządzeniu dla VisibilityIQ Foresight i proaktywnych usług wymiany baterii.

Dodatkowe zasoby

Przydatne linki i zasoby do zwiększenia możliwości urządzenia.

Materiały pomocnicze

Dołącz do naszego społecznościowego forum dyskusyjnego, gdzie możesz łączyć się z użytkownikami i ambasadorami produktów Zebra z całego świata.


Tematy pokrewne

Szczegółowe informacje na temat usługi proaktywnej wymiany baterii można znaleźć na stronie pomocy technicznej na stronie Zebra.com.