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Zebra 서비스 대행사

Zebra 서비스 에이전트(ZSA)는 Zebra의 서비스 기능을 찾기 쉬운 하나의 위치로 통합하는 독립 실행형 애플리케이션입니다.

현재 모듈 및 기능:
  • VIQF 스마트 배터리 헬스(VisibilityIQ Foresight 및 Proactive Battery Replacement와 함께 사용 가능)
    잔여 수명(RUL)이 30일 미만인 배터리에 대한 실시간 장치 경고
  • 진단 도구
    Zebra Android 모바일 컴퓨터의 하드웨어, 배터리, 소프트웨어 및 연결성을 빠르게 테스트하여 장치 상태와 기능을 확인할 수 있습니다.
  • 낙하 감지
    낙하가 감지되면 장치에 실시간 경고가 표시됩니다. 결과는 Savanna에 저장됩니다.
  • Enhanced Alerting Mechanism
    Incorporates alerts with pop-ups containing feedback buttons to initiate prompt response from user.
  • Cross Platform Data Collection
    Extends support for non-Zebra devices, gathering data like battery status, device info, application events, and usage patterns. Tested for Honeywell, Datalogic and Samsung.
  • Device Actions
    Enables admins to perform actions like displaying alerts, collecting logs, executing Diagnostic Tool tests, and tracking device location over specified durations.
  • Advanced Management Features
    Remotely trigger log collection for troubleshooting and send messages to devices to facilitate communication directly to users. Outdoor location tracking provides precise monitoring of device locations in real-time.
Zebra 서비스 에이전트 아이콘

다운로드 수

진단 도구가 있는 ZSA는 Android 10 미만 버전의 기기를 지원하지 않습니다. 이러한 장치의 경우 OS에 적합한 장치 진단 도구 버전을 참조하십시오.

ZSA는 Android 10 이상에서 작동하는 모든 Zebra 모바일 컴퓨터 장치 및 태블릿을 지원합니다. 모든 "엔터프라이즈 모빌리티 관리 도구를 지원하며 SOTI, Airwatch 및 42Gears에 대해 검증되었습니다.

위 이용약관에 동의하고 이를 수락합니다.

요구 사항

1. 고객은 VisibilityIQ Foresight 또는 사전 예방적 배터리 교체 서비스에 가입해야 합니다.

2. ZSA는 Zebra Android 모바일 컴퓨터 및 태블릿과 함께 작동합니다.

3. SOTI, Airwatch 및 42 Gears는 ZSA와 함께 사용할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 그러나 ZSA는 다른 MDM과 함께 작동할 수 있습니다.

4. Device must be on Android version 10 or above.

5. 장치에 ZDS가 활성화되어 있어야 합니다. 장치가 회사 방화벽 뒤에 있는 경우 장치에서 ZDS 클라우드 서버에 연결할 수 있는지 확인하십시오. ZDS에서 사용하는 서버 정보와 포트는 다음과 같습니다.

Use Ping or a similar network tool to confirm communication between the device network and the ZDS server(s). After you verify the connection, all devices on that network should be able to connect to and send collected data to the server(s). ZDS uses the following, which also must be visible on the network for ZDS operation:

  • connectivitycheck.android.com
  • connectivitycheck.gstatic.com
  • google.com 

참고: Zebra는 서비스 중단(예: IP 주소 변경으로 인함)을 방지하기 위해 화이트리스팅("허용 목록"이라고도 함) 시 IP 주소 대신 DNS 서버 이름을 사용할 것을 권장합니다.

6. 장치(WWAN 또는 WLAN 기반)에서 네트워크 연결을 활성화합니다. ZSA 앱은 VisibilityIQ Foresight 및 사전 예방적 배터리 교체 서비스에 대한 장치 내 배터리 경고를 제공합니다.

 

설명서

일부 문서는 귀하의 언어로 번역되지 않았을 수 있습니다.

추가 리소스

경험을 향상시킬 수 있는 유용한 링크 및 리소스.

지원 콘텐츠

전 세계 Zebra 사용자 및 홍보대사와 소통할 수 있는 커뮤니티 토론 포럼에 참여하세요.


관련 항목

PBR(Proactive Battery Replacement) 서비스 세부 정보는 Zebra.com의 PBR 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.