Transforme las operaciones de comercio minorista con las soluciones tecnológicas para el comercio minorista de Zebra, que incluyen hardware y software para mejorar la administración de inventario y brindar autonomía a los equipos.
Agilice las operaciones con las soluciones tecnológicas para el cuidado de la salud de Zebra, que incluyen hardware y software para mejorar la colaboración del personal y optimizar los flujos de trabajo.
Mejore los procesos con las soluciones tecnológicas para manufactura de Zebra, que incluyen hardware y software para automatización, análisis de datos y conectividad de fábrica.
Las soluciones tecnológicas para transporte y logística de Zebra incluyen hardware y software para mejorar la planificación de rutas, la visibilidad y la automatización de procesos.
Las soluciones tecnológicas para hotelería y turismo de Zebra equipan al personal de su hotel y restaurante para que puedan ofrecer un servicio superior a clientes y huéspedes a través del seguimiento de inventario y otras opciones.
Las soluciones y los productos de Zebra líderes en el mercado mejoran la satisfacción del cliente a un menor costo por interacción, ya que mantienen a los representantes de servicio al cliente conectados con sus colegas, los clientes, los gerentes y las herramientas que utilizan para satisfacer a los clientes en toda la cadena de suministro.
Brinde autonomía a sus trabajadores de campo con soluciones de tecnología móvil diseñadas con propósito para ayudarlos a capturar y compartir datos críticos en cualquier entorno.
Zebra ayuda a los agricultores a mejorar la rastreabilidad, controlar su cadena fría y exportar cumplimiento regulatorio con visibilidad en tiempo real desde el campo hasta el punto de entrega.
Gracias a la gama de computadoras móviles de Zebra, su fuerza laboral podrá contar con los dispositivos que necesiten, desde equipos de mano y tabletas hasta computadoras vestibles y terminales para montaje vehicular.
Las impresoras de escritorio, móviles e industriales de Zebra para etiquetas con códigos de barras, recibos, etiquetas RFID y tarjetas le ofrecen maneras inteligentes de administrar y hacer un seguimiento de los activos.
Los escáneres de códigos de barras 1D y 2D cableados e inalámbricos de Zebra se anticipan a cualquier desafío de escaneo en una variedad de entornos, ya sea en comercios minoristas, servicios de salud, transporte y logística, o fabricación.
La amplia variedad de impresoras, antenas y lectores de RFID RAIN de Zebra le proporcionan un seguimiento constante y preciso.
Elija los suministros para códigos de barras, RFID y tarjetas más fiables de Zebra, cuidadosamente seleccionados para garantizar rendimiento, calidad de impresión, durabilidad y legibilidad de nivel superior.
Las tabletas resistentes y las computadoras portátiles 2 en 1 de Zebra son delgadas y livianas, pero también son robustas para trabajar en cualquier lugar con el sistema operativo Windows o Android familiar y fácil de usar.
Con la familia de escáneres fijos industriales y tecnologías de visión artificial de Zebra, puede adaptar sus soluciones a su entorno y sus aplicaciones.
La línea de kioscos de Zebra puede satisfacer cualquier necesidad de autoservicio o señalización digital, desde la verificación de precios y existencias en un kiosco en el pasillo de una tienda hasta kioscos con todas las funciones que pueden implementarse en la pared, el mostrador, el escritorio o el piso de una tienda de comercio minorista, un hotel, la puerta de check-in de un aeropuerto, un consultorio médico, una oficina del gobierno local y muchos otros lugares.
Descubra la gama de accesorios de Zebra, desde cargadores y cables de comunicación hasta estuches, que le ayudarán a personalizar su dispositivo móvil para lograr una eficiencia óptima.
Los sensores ambientales de Zebra monitorean productos sensibles a la temperatura y ofrecen perspectivas sobre las condiciones ambientales en todas las aplicaciones industriales.
Las tecnologías de localización de Zebra ofrecen seguimiento en tiempo real para su organización para administrar mejor y optimizar sus activos críticos y crear flujos de trabajo más eficientes.
Facilite sus operaciones de primera línea con las soluciones del software de IA de Zebra, que optimizan los flujos de trabajo, facilitan los procesos y simplifican las tareas para mejorar los resultados de la empresa.
Potencie sus operaciones con la IA de Zebra Companion, que ofrece información útil y apoyos instantáneos y específicos para simplificar las operaciones y aumentar la productividad.
Aumente la productividad con Zebra Frontline AI Enablers: Modelos de visión con IA, aplicaciones de muestra y flujos de trabajo agilizados de API para procesos empresariales eficientes.
Zebra Frontline AI Blueprints ofrece marcos de inteligencia artificial adaptables y del mundo real que automatizan tareas manuales e impulsan la eficiencia en operaciones de primera línea de alta presión.
Las soluciones de software empresarial de Zebra Workcloud favorecen la eficiencia, reducen los costos, mejoran la administración de inventario, simplifican la comunicación y optimizan recursos.
Mantenga bajos los costos de mano de obra, al personal contento y a la organización en regla. Genere operaciones ágiles capaces de adaptarse a los cambios de cronograma inesperados y a la demanda de los clientes para aumentar las ventas, satisfacer a los clientes y mejorar los resultados financieros.
Impulse el éxito de la colaboración empresarial con prioridades en las notificaciones de tareas y mejoras en las capacidades de comunicación para facilitar la colaboración del equipo.
Obtenga una visibilidad total del inventario e identifique pérdidas automáticamente en todos los canales.
Disminuya la incertidumbre cuando anticipa la volatilidad del mercado. Haga predicciones, planifique y no pierda agilidad para coordinar el inventario con la demanda dinámica.
Reduzca los costos a la vez que incrementa el rendimiento de los empleados, la seguridad y las redes con el software diseñado para mejorar la infraestructura inalámbrica y las soluciones móviles de Zebra.
Explore el software para impresoras de Zebra para integrar, administrar y supervisar las impresoras con facilidad a fin de maximizar los recursos de TI y minimizar el tiempo de inactividad.
Aproveche al máximo cada etapa del proceso de escaneo, desde la implementación hasta la optimización. Con el software para escáneres de códigos de barras de Zebra, puede seguir usando sus dispositivos actuales y adaptarlos a las necesidades de su empresa para mejorar el retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) en todo el ciclo de vida.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
Zebra DNA es el conjunto de software empresarial más completo de la industria, que ofrece una experiencia ideal para todos durante toda la vida útil de cada dispositivo Zebra.
Desarrolle su transformación digital e implemente sus planes estratégicos gracias a la tecnología adecuada de localización y seguimiento.
El conjunto de software de visión artificial Aurora de Zebra permite a los usuarios resolver sus necesidades de seguimiento y localización, inspección visual y automatización industrial.
Zebra Aurora Focus aporta un nuevo nivel y sencillez para controlar las soluciones de automatización de manufactura y logística en toda la empresa. Con esta potente interfaz, es fácil configurar, implementar y ejecutar los escáneres industriales fijos y las cámaras inteligentes de visión inteligente de Zebra. Esto elimina la necesidad de contar con distintas herramientas y reduce el tiempo de capacitación e implementación.
El kit de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés) para visión inteligente Aurora Imaging Library™, antes Matrox Imaging Library, tiene una profunda colección de herramientas para captura de imágenes, procesamiento, análisis, anotación, visualización y archivado. La personalización a nivel del código comienza aquí.
El entorno de desarrollo integrado (IDE, por sus siglas en inglés) de Aurora Design Assistant™, antes Matrox Design Assistant, es una plataforma basada en diagramas de flujo para el desarrollo de aplicaciones de visión inteligente, con plantillas para acelerar el desarrollo y poner en línea las soluciones más rápido.
Aurora Vision Library, diseñado para programadores con experiencia y dominio de las aplicaciones de visión, proporciona la misma funcionalidad sofisticada que nuestro software Aurora Vision Studio, pero presentada en un lenguaje de programación.
Aurora Vision Studio es un software de procesamiento de imágenes para ingenieros de visión inteligente y artificial que permite crear, integrar y monitorear con rapidez poderosas aplicaciones de visión para OEM.
Añadir tecnología innovadora es fundamental para el éxito de su empresa, pero el proceso puede ser complejo y disruptivo. Los servicios profesionales le ayudan a acelerar la adopción y maximizar la productividad sin afectar sus flujos de trabajo, procesos de negocios y finanzas.
Los Servicios Administrados de Zebra le ofrecen gestión de dispositivos sin preocupaciones para garantizar un tiempo de funcionamiento óptimo para sus computadoras móviles e impresoras de Zebra, con expertos dedicados.
Encuentre formas de ponerse en contacto con el soporte técnico de Zebra Technologies, incluido el correo electrónico y el chat, haga una pregunta técnica o inicie una solicitud de reparación.
El Programa de Economía Circular de Zebra lo ayuda a administrar las dificultades actuales y planificar para el futuro con soluciones inteligentes que cuidan su presupuesto y el medioambiente.
Lanzamiento: el nuevo centro de asistencia de Zebra ya está disponible. ¡Descubra una experiencia de asistencia más inteligente y más rápida!
Para socios y clientes de países que cumplen con los requisitos y que utilizan el Portal de pedidos de reparación en línea para solicitar reparaciones de dispositivos cubiertos por un contrato de Zebra OneCare, Zebra ofrece una etiqueta de envío prepagada de entrada en forma gratuita para cubrir el costo de devolución del dispositivo al centro de reparación de Zebra utilizando el servicio de entrega terrestre por el transporte preferido de Zebra. Los beneficios del portal son:
Además, el uso del portal garantiza que nuestros centros de reparación dispongan de toda la información necesaria para evitar demoras en las reparaciones.
Los distribuidores, socios y clientes que utilizan el portal de pedidos de reparación para enviar pedidos de reparación de productos cubiertos por un contrato de servicio de Zebra OneCare.
La oferta de etiqueta de envío prepagada está disponible únicamente para clientes de EE. UU. y Canadá. Seguimos analizando opciones para expandir la oferta a otros países, y anunciaremos las extensiones en cuanto estén disponibles.
1. Registrarse. Si aún no se ha registrado para utilizar el portal de pedidos de reparación, utilice el proceso de registro para cada usuario individual que enviará solicitudes de autorización de devolución de reparación. Siga las sencillas instrucciones en el encabezado "¿Necesita una cuenta?" en la página Solicitar una reparación de Zebra.com. Se requiere un registro único para utilizar el Portal de pedidos de reparación, incluso para los usuarios que están configurados para otros sitios y herramientas de Zebra. Se le enviará una contraseña temporal por correo electrónico en un plazo de 24 horas.
2. Aprender. Si ya utiliza el portal, solo tiene que familiarizarse con la nueva oferta y ver la ayuda para el trabajo de la etiqueta de envío prepagada. Para los nuevos usuarios del portal, existen varias opciones de aprendizaje útiles en nuestra página Recursos y capacitación, incluidas las guías de usuario, demostraciones de capacitación y un programa de capacitación en vivo y sesiones de preguntas y respuestas.
3. Usar. Enviar. Ahorrar. Inicie sesión en el portal para enviar sus pedidos de reparación. En la página "Confirmación de pedido" se le pedirá que seleccione "Generar etiqueta de envío". Complete la información de contacto (si es diferente de los valores predeterminados) y la cantidad de paquetes separados para ser recogidos (este será el número de etiquetas creadas); luego, seleccione "Enviar".
4. Obtener asistencia. Si necesita ayuda, estamos aquí para ayudarle. Muchas preguntas tienen respuesta en las Preguntas frecuentes sobre etiquetas de envío prepagadas, así como en la página Recursos y capacitación del portal.
Para problemas más complejos o cuando solo necesita hablar con un ser humano, nuestros representantes del servicio de asistencia de pedidos de reparación de Zebra estarán encantados de ayudarle. Elija la mejor opción de número de teléfono de la lista para su región y país en la página de Contacto. Para obtener ayuda con el portal, los clientes de EE. UU. y Canadá deben llamar al 800 653 5350. Luego, para cuestiones relacionadas con la cuenta y el inicio de sesión, seleccione Asistencia del portal (Opción 4) en el menú del teléfono; para obtener ayuda para realizar pedidos de reparación y obtener actualizaciones de estado, seleccione Reparaciones de hardware (Opción 2).
Preste atención a las direcciones de cada etiqueta de devolución. Zebra cuenta con varios centros de reparación especializados en diferentes dispositivos, y estamos en proceso de cambiar las ubicaciones de reparación para muchos clientes de los EE. UU. Por consiguiente, es posible que tenga que enviar los dispositivos a una dirección distinta de la habitual, y si devuelve varios dispositivos, es posible que tengan que enviarlos a distintos lugares para su reparación.
Los dispositivos que van al mismo lugar pueden enviarse como un solo paquete utilizando una de las etiquetas proporcionadas.
Exclusiones
Para esta oferta solo califican las reparaciones enviadas a través del portal de pedidos de reparación, no las enviadas por correo electrónico, formulario de solicitud de reparación en línea, teléfono u otros medios. Además, si bien las etiquetas de envío están disponibles en el portal para reparaciones en garantía y de tiempo y materiales (por incidente) no cubiertas por un contrato de OneCare, estos pedidos no califican para la oferta de envío prepagado.
Servicio de transporte
Zebra ha seleccionado a FedEx como su socio de transporte preferido para los Estados Unidos; cuando la oferta se extienda a clientes de otros países, se contactarpa al transportista específico para esas regiones. Los clientes pueden optar por enviar una devolución con otro transportista, pero de ser así no calificará para el envío prepagado de Zebra.
Además, tenga en cuenta que la oferta de Zebra es para el servicio terrestre; si necesita un servicio exprés, deberá contactar a su transportista preferido para realizar un envío nocturno/exprés a la dirección que figura en la etiqueta proporcionada por Zebra.
Si no dispone del servicio regular de recogida de FedEx y desea aprovechar la etiqueta de envío prepagada, deberá entregar su envío de reparación en una oficina de FedEx o programar la recogida, lo que puede suponer un gasto adicional para su empresa.
La información sobre diseño, técnica y costos ("Información") proporcionada en esta presentación es información confidencial de Zebra Technologies International, LLC. Dicha información solo se utilizará con fines de evaluación, y no se divulgará públicamente a nadie que no sea la persona indicada para evaluar la información, sin el permiso expreso y por escrito de Zebra Technologies International, LLC. La información incluida en esta presentación únicamente tiene fines informativos y presupuestarios y no constituye una oferta de venta ni la licencia de ningún producto o servicio. Esta presentación no es vinculante para Zebra Technologies International, LLC y Zebra Technologies International, LLC no hace representaciones, garantías ni compromisos respecto de precios, productos, condiciones de pago, crédito o términos y condiciones.
Información legal Términos de uso Política de privacidad
ZEBRA y el logotipo de Zebra son marcas comerciales de Zebra Technologies Corporation registradas en diversas jurisdicciones de todo el mundo. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. Nota: Es posible que parte del contenido o las imágenes haya sido generado total o parcialmente por IA. ©2026 Zebra Technologies Corp. o sus afiliadas.