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ZQ310プラス/ZQ320プラスモバイルプリンタのサポート

ZQ300 Plus Mobile Printer

Zebra ZQ310プラスおよびZQ320プラスプリンタは、ZQ300プラスシリーズプリンタファミリーの一つです。

保証確認のために購入証明を保管しておいてください。

+はじめてのセットアップ / はじめに

以下の設定ガイドをクリックすると、英語の文書に移動します。翻訳されたクイックスタートガイドは、プリンタの箱に添付されています。または、下の「マニュアル」セクションからもアクセスできます。

Zebra Setup Utilities (ZSU) Windowsバージョンを使用する

重要!まだプリンタをコンピュータに接続しないでください!

  • ドライバをインストールする前にプリンタとコンピュータをUSBで接続した場合、「デバイスとプリンター」に、不明な(未指定の)デバイスと表示されることがあります。
  • 必要な場合は、ステップ1へ進む前に次のリカバリー手順に従ってください

1. Zebra Setup Utilities (ZSU)プリンタ設定ユーティリティをダウンロードし、インストールします。

2. プリンタをコンピュータのUSBポートに接続します。

3. メディアを読み込みます(メディアは通常ラベルを意味しますが、タグストック、レシートペーパー、その他印刷可能のものも含みます)。

4. テストラベルを印刷します。

5. プリンタの設定は、印刷ジョブに使用する実際の消耗品およびプリンタのオプションに合わせる必要があります。必要に応じてZebra Setup UtilitiesソフトウェアまたはWindowsプリンタドライバv8を使用してプリンタ設定を調整してください。

+ ドライバ

ドライバをインストールする前にプリンタとコンピュータをUSBで接続した場合は、プリンタドライバをインストールする前に、以下のリカバリー手順を実行してください

ZQ310 Plus、ZQ320 Plusのドライバ - 推奨

  • Windows Printer Driver v10

    バージョン 10.5.1.27605
    お使いのプリンタでの使用が推奨されるドライバです。
    「ZDesignerプリンタドライバ」は、ZebraDesigner 3およびその他のWindowsアプリケーションで使用するためのものです。
    オペレーティングシステムのバージョン:Windows 10/11、Windows Server 2016/2019/2022(詳細はリリースノート参照)
    ドライバv10のインストール方法

    30 MBをダウンロード リリースノートを表示する

プリンタ設定ユーティリティ

代替ドライバ

  • Windows Printer Driver v5

    バージョン 5.1.17.7414
    CPCLまたはEPLプリンタコマンド言語を使用する必要がある場合は、このドライバをお使いください。
    「ZDesignerプリンタドライバ」は、ZebraDesigner 3および以前のバージョンと互換性があります。
    オペレーティングシステムのバージョン:Windows 10/11、Windows Server 2016/2019/2022(詳細はリリースノート参照)
    ドライバv5のインストール方法

      14 MBをダウンロード リリース ノートを表示する

第三者

+ マニュアル

ZQ310 Plus、ZQ320 Plusのセットアップ&ユーザガイド

規制対応ガイド

  • ZQ310 Plus, ZQ320 Plus, ZR328 Plus Regulatory Guide (en)

    P1131083-01EN Rev. B

    1 MBをダウンロード

+ ハウツービデオ

ZQ310 Plus、ZQ320 Plusの動画

+ ソフトウェア

+ ソフトウェアマニュアル

+ トラブルシューティング

ZQ310 Plus、ZQ320 Plusの技術情報の記事

+ プリンターOS(ファームウェア)

ZQ310 Plus、ZQ320 Plusのファームウェア

その他の関連コンテンツ

  • Factory Installed Printer Emulations

    プリンタエミュレーションはプリンタに搭載されているアプリで、これにより、各種プリンタコマンド言語をそのプリンタ上で使用できるようになります。
    Use only on printers that have been updated to Link-OS v6.8 or later.

      12 MBをダウンロード

ディスカッションフォーラム

さまざまな問題に対する答えを閲覧したり、質問を投稿したりできます。

修理を依頼する

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適合宣言

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