デバイス診断ツール

デバイス診断ツール 2.5 が利用可能

このツールの最新バージョンでは、SDカードの有無、合計/空き容量、読み取り/書き込みのステータスをチェックする新しいSDカードテストを実行することができます。また、このリリースでは、DDTアプリケーションが英語(既定値)、中国語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、ポルトガル語、スペイン語の8ヵ国語に対応しています。この言語は、デバイスのAndroidオペレーティングシステムの言語によって決まります。

詳細についてはリリースノートをご覧ください。DDTの最新バージョンは、下記またはGoogle Playストアからダウンロードしてご利用ください。

Zebraの無料デバイス診断ツール(DDT)は、ほとんどのAndroidモバイルコンピュータでハードウェア、バッテリー、ソフトウェア、接続性を迅速にテストし、デバイスの健全性と機能を判断Zebra。この強力なユーザーフレンドリーなツールは、ユーザーが現場で解決できるデバイスの問題をすばやくトラブルシューティングし、ダウンタイムと修理のための不要な返品を制限します。デバイスの修理が必要な場合は、DDT テストを実行すると、サポートを追加する際に問題を特定できます。


DDT は以下の .APKファイル または、 グーグルプレイ ストア。 ダウンロードする前に、以下のサポートされているデバイスタブを確認して、DDT 2.5をデバイスにインストールできるかどうかを確認してください。


インストール

.APK ファイルのインストール手順

  1. ダウンロード DDT 2.5 (.APKファイル)をダウンロードするには、下のボタンをクリックします。APKファイル。
  2. とき.APK ファイルが管理者によってダウンロードまたはコピーされ、デバイスに.DDT をインストールするデバイス上の APK ファイル。

 

Google Play ストアインストール手順

  1. 下の Google Play ボタンをクリックすると、Google Play ストアからアプリケーションにアクセスできます。
  2. [インストール] ボタンをクリックします。

起動

インストールが完了したら、

  1. DDT は、デバイスのアプリケーション メニューから使用できます。
  2. [開く] ボタンをクリックしてアプリケーションを起動します。
  3. プロンプトが表示されたら、要求されたすべてのアクセス許可を付与します。
  4. [テストの実行] をクリックしてデバイス上のすべてのテストを実行するか、画面の一覧から特定のテストを選択してそれらのテストを実行します。

DDT、ログファイル、管理モードとユーザモード、および合格/不合格テスト基準の設定については、以下のResourcesおよびGuides tabを参照してください。

デバイス診断ツールの最新バージョンをダウンロードするには、定期的にこのページをご覧ください。


デバイス診断ツール 2.5 は、Android モバイル コンピューターZebra次の場合に使用できます。

デバイス アンドロイドオペレーティングシステム
CC605 Oreo
CC610 Oreo
EC30 Oreo、アンドロイド10
EC50 アンドロイド10
EC55 アンドロイド10
ET50 Marshmallow
ET51 アンドロイド10
ET56 アンドロイド10
L10A Oreo、アンドロイド10
MC18 KitKat, Lollipop
MC22 アンドロイド10
MC27 アンドロイド10
MC32 Lollipop
MC33 非GMSNougat、Oreo
MC33x アンドロイド10
MC40 Lollipop
MC67 KitKat
MC93 Oreo、アンドロイド10
MC96 Oreo
PS20J Oreo、アンドロイド10
TC20 Nougat, Oreo
TC21 アンドロイド10
TC25 Nougat, Oreo
TC26 アンドロイド10
TC51 Marshmallow, Nougat, Oreo
TC52 Oreo、アンドロイド10
TC52X アンドロイド10
TC55* KitKat
TC56 Marshmallow, Nougat, Oreo
TC57 Oreo、アンドロイド10
TC57X アンドロイド10
TC70* KitKat, Lollipop
TC70x Marshmallow, Nougat
TC72 Oreo、アンドロイド10
TC75* KitKat, Lollipop
TC75x Marshmallow, Nougat, Oreo
TC77 Oreo、アンドロイド10
TC8000 Lollipop, Oreo
TC83 アンドロイド10
VC80 Oreo
VC83 Oreo、アンドロイド10
WT6300 アンドロイド10

デバイス診断ツール 2.5 をサポートする Android オペレーティング システムのバージョン:

  • KitKat: アンドロイド 4.4 へ 4.4.4
  • Lollipop: アンドロイド 5.0 へ 5.1.1
  • Marshmallow: アンドロイド 6.0 へ 6.0.1
  • Nougat: アンドロイド 7.0 へ 7.1
  • Oreo: アンドロイド 8.0 アンドロイド 8.1
  • Pie : アンドロイド 9.0
  • アンドロイド10

*Android KitKat 4.1.1 から 4.4.3 までのデバイスの場合は、DDT 1.0 ダウンロードしてください

デバイス診断ツール 2.5 で実行できるテストは、次の 8 種類です。

  • オーディオテスト:デバイスのマイクとスピーカーが正しく機能しているかどうかを確認します。ユーザーはサンプルオーディオを録音し、サンプルオーディオ録音を聴いてこのテストを実行する必要があります。

  • バッテリーテスト:バッテリーの状態を測定して報告します。バッテリ容量、バッテリ残量、部品番号、シリアル番号、製造日、廃止状況、電圧、電流、温度に関する情報が提供されます。このほか、バッテリーの交換に対して最大サイクル数の閾値を設定することもできます。

  • ブルートゥーステスト:ブルートゥースが正しく機能しているかどうかを確認します。Bluetooth 関連情報は、Bluetooth 名、無線電源サイクル結果、無線機能/非機能、および検出/接続可能です。

  • ボタンテスト:プッシュツートーク、左右スキャントリガー、音量アップおよび音量ダウンデバイスボタンの動作をチェックします。ユーザーは、このテストを実行するために、デバイス上の該当するボタンを押す必要があります。

  • スキャナーテスト:デバイスがエラーなしで正常にバーコードをスキャンできるかどうかを確認します。ユーザーは、このテストを実行するためにスキャン操作を実行する必要があります。

  • タッチスクリーンテスト:デバイスのタッチスクリーンが正しく機能しているかどうかを確認します。ユーザーは、このテストを実行するためにディスプレイにタッチする必要があります。

  • WiFiテスト:信号強度、WiFiの可用性を測定し、WiFi無線の動作をチェックします。MAC アドレス、指定されたアドレスからのネットワーク テスト結果、無線電源サイクル結果、信号強度、ESSID、IP アドレス、BSSID、および速度の WiFi 関連情報が提供されます。

テストを実行するには、ユーザーがすべてのデバイスで WIFI を手動で有効にし、Android 10 デバイスでも位置情報サービスを有効にする必要があります。テストを実行する前に、WIFI または位置情報サービスを有効にするようにユーザーに求めるメッセージが表示されます。Wi-Fi が有効になっていない場合、テストは実行されません。ロケーション サービスが有効になっていない場合、テストは実行されますが、ESSID 値には 「有効でない場所」と表示されます。

  • wwanテスト:セルラー ネットワーク接続強度を測定し、WWAN 無線の動作を確認します。次の WWAN 情報が提供されます:SIM 状態、音声状態、データ状態、WAN の種類、信号強度、電話番号、およびデバイス ID.注意:SIM カードが検出されない場合は、SIM カードがインストールされていないと、テストが実行されないことをユーザーに通知する警告メッセージが表示されます。

Android のセキュリティ要件に準拠するために、このテストを Android 10 デバイスで実行すると、テストの詳細画面にデバイス ID が表示されなくなり、履歴ログ ファイルでデバイス ID やデバイス サービス番号がキャプチャされなくなります。

  • SDカードテスト:SDカードの有無、合計/空き容量、読み取り/書き込みのステータスをチェックします。

トレーニングビデオ

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デバイス診断ツール 2.x
イタリア語字幕付きの概要

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デバイス診断ツール 2.x
ポルトガル語字幕付き概要

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デバイス診断ツール 2.x
フランス語字幕付きの概要

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デバイス診断ツール 2.x
日本語字幕付き概要

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デバイス診断ツール
字幕付き英語の概要

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デバイス診断ツール 2.x
中国語字幕付きの概要

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デバイス診断ツール 2.x
ドイツ語字幕付き概要

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デバイス診断ツール 2.x
スペイン語字幕付きの概要

ドキュメント

DDT 2.5 の設定
構成設定とレポート オプションについて説明します。

DDT 2.5のテスト基準
各テストの合格基準と不合格基準について説明します。

DDT 2.5 の使用
ユーザー モード、アプリケーションの起動、およびユーザー インターフェイスに関する情報にアクセスします。

DDT 2.5 リリースノート
拡張機能や修正、最新リリースに含まれるその他のマイナーな機能強化について学習します。

DDT 2.5 に関する追加情報
診断テスト、サポートされているデバイス、デバイスの向き、および分割画面のサポートについて説明します。

DDT 2.5 の設定
構成設定とレポート オプションについて説明します。

DDT 2.5のテスト基準
各テストの合格基準と不合格基準について説明します。

DDT 2.5 の使用
ユーザー モード、アプリケーションの起動、およびユーザー インターフェイスに関する情報にアクセスします。

DDT 2.5 リリースノート (英語)
拡張機能や修正、最新リリースに含まれるその他のマイナーな機能強化について学習します。

DDT 2.5 に関する追加情報
診断テスト、サポートされているデバイス、デバイスの向き、および分割画面のサポートについて説明します。

DDT 2.5 の設定
構成設定とレポート オプションについて説明します。

DDT 2.5のテスト基準
各テストの合格基準と不合格基準について説明します。

DDT 2.5 の使用
ユーザー モード、アプリケーションの起動、およびユーザー インターフェイスに関する情報にアクセスします。

DDT 2.5 リリースノート (英語)
拡張機能や修正、最新リリースに含まれるその他のマイナーな機能強化について学習します。

DDT 2.5 に関する追加情報
診断テスト、サポートされているデバイス、デバイスの向き、および分割画面のサポートについて説明します。

DDT 2.5 の設定
構成設定とレポート オプションについて説明します。

DDT 2.5のテスト基準
各テストの合格基準と不合格基準について説明します。

DDT 2.5 の使用
ユーザー モード、アプリケーションの起動、およびユーザー インターフェイスに関する情報にアクセスします。

DDT 2.5 リリースノート (英語)
拡張機能や修正、最新リリースに含まれるその他のマイナーな機能強化について学習します。

DDT 2.5 に関する追加情報
診断テスト、サポートされているデバイス、デバイスの向き、および分割画面のサポートについて説明します。

DDT 2.5 の設定
構成設定とレポート オプションについて説明します。

DDT 2.5のテスト基準
各テストの合格基準と不合格基準について説明します。

DDT 2.5 の使用
ユーザー モード、アプリケーションの起動、およびユーザー インターフェイスに関する情報にアクセスします。

DDT 2.5 リリースノート (英語)
拡張機能や修正、最新リリースに含まれるその他のマイナーな機能強化について学習します。

DDT 2.5 に関する追加情報
診断テスト、サポートされているデバイス、デバイスの向き、および分割画面のサポートについて説明します。

DDT 2.5 の設定
構成設定とレポート オプションについて説明します。

DDT 2.5のテスト基準
各テストの合格基準と不合格基準について説明します。

DDT 2.5 の使用
ユーザー モード、アプリケーションの起動、およびユーザー インターフェイスに関する情報にアクセスします。

DDT 2.5 リリースノート (英語)
拡張機能や修正、最新リリースに含まれるその他のマイナーな機能強化について学習します。

DDT 2.5 に関する追加情報
診断テスト、サポートされているデバイス、デバイスの向き、および分割画面のサポートについて説明します。

DDT 2.5 の設定
構成設定とレポート オプションについて説明します。

DDT 2.5のテスト基準
各テストの合格基準と不合格基準について説明します。

DDT 2.5 の使用
ユーザー モード、アプリケーションの起動、およびユーザー インターフェイスに関する情報にアクセスします。

DDT 2.5 リリースノート (英語)
拡張機能や修正、最新リリースに含まれるその他のマイナーな機能強化について学習します。

DDT 2.5 に関する追加情報
診断テスト、サポートされているデバイス、デバイスの向き、および分割画面のサポートについて説明します。

DDT 2.5 の設定
構成設定とレポート オプションについて説明します。

DDT 2.5のテスト基準
各テストの合格基準と不合格基準について説明します。

DDT 2.5 の使用
ユーザー モード、アプリケーションの起動、およびユーザー インターフェイスに関する情報にアクセスします。

DDT 2.5 リリースノート (英語)
拡張機能や修正、最新リリースに含まれるその他のマイナーな機能強化について学習します。

DDT 2.5 に関する追加情報
診断テスト、サポートされているデバイス、デバイスの向き、および分割画面のサポートについて説明します。


 

デバイス診断ツール 1.0 (サポートされていません)

デバイス診断ツールリリース 1.0 は、Android KitKat、Windows モバイル 6.5、および Windows CE 5.0.、6.0、7.0 オペレーティング システムを搭載した一次モバイル コンピューター用に 2015 で開始されました。リリース 1.0 は引き続きダウンロードできますが、サポートは終了しています。リリース 1.0 では、次のテストを使用できます。

  • バッテリーテスト
  • ブルートゥーステスト
  • GPSテスト
  • システムテスト
  • 無線LAN/WLANテスト
  • WWANテスト

サポートされているデバイスと OS のバージョンの一覧については、以下のデバイス診断ツール 1.0 オプションを展開し、各オペレーティング システムのデバイス互換性セクションを確認してください。

+デバイス診断ツール 1.0 のダウンロード (サポートされていません)

インストール要件

リリース ノートドキュメントを参照してください。

バージョン

 Windows CE 5.0, 6.0, 7.0 and Windows Mobile 6.5

+

1.3.8

リリース日: 

7月2015日

デバイスの互換性

サポートされる最新のデバイス モデルについては、リリース ノート ドキュメントを参照してください。

  • - EP10 Mobile Computer
  • - ES400 Enterprise Smartphone
  • - MC2100 Mobile Computer
  • - MC55 Mobile Computer Series
  • - MC65 Mobile Computer
  • - MC67
  • - MC75 3.5G Worldwide Enterprise Digital Assistant (EDA)
  • - MC75A Mobile Computer
  • - MC9190-G Mobile Computer
  • - MC9200 Mobile Computer
  • - Omnii XT15
  • - VC70 Vehicle-mounted Computer
  • - WT41N0

ドキュメント

ZebraDiagnosticTool Staging Barcode 11 KB をダウンロード

ソフトウェア

旧 PSION モバイル コンピュータに必要な DLL.zip

 10 KB をダウンロード
Zebra PSION_Dev_Diag_EXTENSIONS.cab

CAB ファイル

 35 KB をダウンロード
Zebraデバイスダイアグツール.1.3.8.cab

CAB ファイル

 96 KB をダウンロード

 Android KitKat 4.1.1 to 4.4.3

+

1.0

リリース日: 

7月2015日

デバイスの互換性

サポートされる最新のデバイス モデルについては、リリース ノート ドキュメントを参照してください。

  • - MC40
  • - TC55 Touch Computer
  • - TC70
  • - TC75

ソフトウェア

Dev_Diag_Tool_for_Android_092415.apk

APKファイル

 872 KB をダウンロード

 

+

1.3.8

リリース日: 

7月2015日

デバイスの互換性

サポートされる最新のデバイス モデルについては、リリース ノート ドキュメントを参照してください。

  • - EP10 Mobile Computer
  • - ES400 Enterprise Smartphone
  • - MC2100 Mobile Computer
  • - MC55 Mobile Computer Series
  • - MC65 Mobile Computer
  • - MC67
  • - MC75 3.5G Worldwide Enterprise Digital Assistant (EDA)
  • - MC75A Mobile Computer
  • - MC9190-G Mobile Computer
  • - MC9200 Mobile Computer
  • - Omnii XT15
  • - VC70 Vehicle-mounted Computer
  • - WT41N0

ドキュメント

Device Diagnostic Tool User Guide 956 KB をダウンロード
Zebra OneCare Device Diagnostic Service Release Notes 678 KB をダウンロード

+

1.0

リリース日: 

7月2015日

デバイスの互換性

サポートされる最新のデバイス モデルについては、リリース ノート ドキュメントを参照してください。

  • - MC40
  • - TC55 Touch Computer
  • - TC70
  • - TC75

ドキュメント

Guide to Zebra Device Diagnostic Tool for ANDROID V1.0 922 KB をダウンロード
Zebra Diagnostic Tool Android Staging Barcode 6 KB をダウンロード
Zebra OneCare Device Diagnostic Service Release Notes (ANDROID) 654 KB をダウンロード

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稼働時間の長さと高可用性を実現するために、Zebraモバイルコンピュータ、バーコードスキャナ、RFIDデバイス、無線LAN(WLAN)インフラストラクチャをいつでもオンラインでビジネスに対応できるようにすることで、お客様のビジネスを支援します。

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VisibilityIQ™ OneCare™は重要な運用情報を提供し、主要な修理 KPI、サービス・レベル、修理サービスのパフォーマンスに関する洞察を得ています。

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