Carga masiva
Guías de reparación de Zebra
Regístrese para crear una cuenta
- Introducción al portal
- Enviar una reparación
- Ver derechos del dispositivo
- Disputar derechos del dispositivo
- Ver detalles de la reparación
- Descargar documentos de reparación
- Ver detalles del contrato
Guías adicionales
Haga clic en CARGA MASIVA en la página AGREGAR PRODUCTOS.
Descargue y abra la plantilla de carga masiva.
Habilite las macros.
Complete la plantilla.
CONSEJO: Se debe seleccionar una Categoría de problema y Detalles del problema en el menú desplegable.
Haga clic en GENERAR CSV.
Se genera el archivo CSV y se guarda en la misma ubicación que la plantilla de carga masiva.
Regrese al portal. Haga clic en 2. CARGAR ARCHIVO CSV.
Elija el archivo a cargar.
CONSEJO: El archivo csv se guarda con la fecha y hora en la misma ubicación que la plantilla de carga masiva.
Haga clic en IMPORTAR.
Revise las unidades. Puede agregar o eliminar líneas de forma manual.
Haga clic en 3. CARGAR DATOS AL PEDIDO.
Será dirigido a la pestaña PEDIDOS DE REPARACIÓN y se le notificará por correo electrónico la finalización de la carga masiva.
Observe los campos Estado de la carga masiva y N.º de líneas.
Para ver el estado actual, tiene que hacer clic en el botón ACTUALIZAR.
Haga clic en Estado de la carga masiva para ir a la pantalla correcta.
CONSEJO: Si el estado es Finalizado, pasará a la pantalla de revisión del carrito para continuar con el pedido.
Si el estado es Finalizado con errores, pasará a la pantalla de carga masiva para corregir los errores.
Edite o dispute las unidades, si es necesario.
Continúe con el envío del pedido.