Caricamento in blocco
Guide alla riparazione Zebra
Registrazione account
- Introduzione al portale
- Inviare una richiesta di riparazione
- Visualizzare il diritto del dispositivo
- Contestare il diritto del dispositivo
- Visualizzare i dettagli della riparazione
- Scaricare i documenti della riparazione
- Visualizzare i dettagli del contratto
Guide supplementari
Cliccare su CARICAMENTO IN BLOCCO nella pagina AGGIUNGI PRODOTTI.
Scaricare e aprire il modello di caricamento in blocco.
Abilitare le macro.
Compilare il modello.
SUGGERIMENTO: Categoria del problema e Dettagli del problema devono essere selezionati da un menu a tendina.
Cliccare su GENERARE CSV.
Il file CSV è stato generato e salvato nella stessa posizione del modello di caricamento in blocco.
Tornare al portale. Cliccare su 2. CARICARE FILE CSV.
Scegliere un file da caricare.
SUGGERIMENTO: il file CSV viene salvato con l'indicazione dell'ora nella stessa posizione del modello di caricamento in blocco.
Cliccare su IMPORTARE.
Controllare le unità. È possibile aggiungere o rimuovere linee manualmente.
Cliccare su 3. CARICARE I DATI NELL'ORDINE.
Verrete riportati alla scheda ORDINI DI RIPARAZIONE e riceverete una notifica via e-mail del completamento del caricamento in blocco.
Osservare i campi Stato del caricamento in blocco e Numero di righe.
Per vedere lo stato attuale, è necessario fare clic sul pulsante AGGIORNARE.
Cliccare su Stato del caricamento in blocco per essere indirizzati alla schermata corretta.
SUGGERIMENTO: se lo stato è Completato, si accede alla schermata di revisione del carrello per procedere con l'ordine.
Se lo stato è Completato con errori, si accede alla schermata di caricamento in blocco per risolvere gli errori.
Se necessario, modificare o contestare le unità.
Procedere con l'invio del carrello.