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Guides de réparation Zebra
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Guides supplémentaires
Cliquez sur CHARGEMENT GROUPÉ dans la page AJOUTER LES PRODUITS.
Téléchargez et ouvrez le modèle de chargement groupé
Activer les macros
Remplissez le modèle.
REMARQUE : la catégorie de problème et le détail du problème doivent être sélectionnés dans un menu déroulant.
Cliquez sur GÉNÉRER UNE FICHIER CSV.
Le fichier CSV a été généré et enregistré au même endroit que le modèle de chargement groupé.
Retournez au portail. Cliquez sur 2. TÉLÉCHARGER UN FICHIER CSV
Choisissez le fichier à télécharger
REMARQUE : le fichier csv est enregistré avec l'horodatage au même endroit que le modèle de chargement groupé.
Cliquez sur IMPORTER
Vérifiez les unités. Vous pouvez ajouter ou supprimer des lignes manuellement.
Cliquez sur 3. CHARGER LES DONNÉES DANS L'ORDRE.
Vous serez redirigé vers l'onglet DEMANDES DE RÉPARATION et serez informé par courrier électronique de la fin du chargement groupé.
Observez les champs Statut du chargement groupé et Nombre de lignes.
Pour voir l'état actuel, vous devez cliquer sur RAFRAÎCHIR.
Cliquez sur Statut du chargement groupé pour accéder à l'écran approprié.
REMARQUE : si le statut est Complété, vous serez redirigé vers l'écran de vérification du panier pour poursuivre la demande.
Si le statut est Complété avec des erreurs, vous serez redirigé vers l'écran de chargement groupé pour résoudre les erreurs.
Modifiez ou contestez les unités si nécessaire.
Procédez à la soumission du panier.