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Cargador
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Carga masiva

Haga clic en CARGA MASIVA en la página AÑADIR PRODUCTOS.

Captura de pantalla de carga masiva 1

Descargue y abra la plantilla para cargas masivas.

Captura de pantalla de carga masiva 2

Habilite los macros.
Rellene la plantilla.
CONSEJO: deben seleccionarse categoría del problema y detalles del problema en el menú desplegable.

 

Haga clic en GENERAR CSV.
Se ha generado el archivo CSV y se ha guardado en la misma ubicación que la plantilla de carga masiva.
Vuelva al portal. Haga clic en 2. CARGUE EL ARCHIVO CSV.

Captura de pantalla de carga masiva 3

Elija un archivo a cargar.

CONSEJO: el archivo CSV se ha guardado con un sello temporal en la misma ubicación que la plantilla de carga masiva.

Captura de pantalla de carga masiva 4

Haga clic en IMPORTAR.

Captura de pantalla de carga masiva 5

Revise las unidades. Puede añadir o eliminar líneas manualmente

Captura de pantalla de carga masiva 6

Haga clic en 3. CARGAR DATOS EN LA ORDEN.

Captura de pantalla de carga masiva 7

Volverá a la pestaña ÓRDENES DE REPARACIÓN y se le notificará por correo electrónico la finalización de la carga masiva.

Captura de pantalla de carga masiva 8

Fíjese en el Estado de carga masiva y en los campos N.º de líneas.

Para ver el estado actual, necesita hacer clic en el botón ACTUALIZAR.

Captura de pantalla de carga masiva 9

Haga clic en Estado de carga masiva para ir a la pantalla correcta.

CONSEJO: si el estado aparece Completado, irá a la pantalla Revisar carrito para continuar con la orden.

Si el estado aparece Completado con errores, irá a la pantalla de carga masiva para resolver los errores.

Captura de pantalla de carga masiva 10

Edite o dispute las unidades si es necesario.

Captura de pantalla de carga masiva 11

Continúe con el envío del carrito.