Zlecenia naprawy (internetowy system RMA): Europa, Bliski Wschód i Afryka
Już dostępny: skorzystaj z portalu zamówień naprawczych, aby wysłać naprawy
Portal zamówień naprawczych firmy Zebra jest obecnie standardowym sposobem zgłaszania i śledzenia wszystkich napraw urządzeń w regionie Azji i Pacyfiku, Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki dla drukarek, komputerów przenośnych i urządzeń skanujących. Przewiń w dół, aby uzyskać dostęp lub zarejestrować się w portalu zamówień naprawczych.
Użyj portalu zleceń naprawy, aby przesłać zlecenia naprawy komputerów mobilnych i skanerów. To proste, wygodne, szybkie i dokładne!
Uwaga: Portal zleceń naprawy nie jest jeszcze dostępny w Rosji, RPA i Turcji.
Powracający użytkownik?
Potrzebujesz konta?
Portal wymaga jednorazowej rejestracji, nawet jeśli posiadasz skonfigurowane inne witryny firmy Zebra. Tymczasowe hasło zostanie wysłane pocztą e-mail w ciągu 24 godzin.
Nie jesteś jeszcze zarejestrowany/zarejestrowana na portalu zleceń naprawy?
Standardowym rozwiązaniem Zebra w zakresie składania zleceń naprawy RMA jest korzystanie z portalu zleceń naprawy. Gorąco zachęcamy do korzystania z portalu, aby uniknąć opóźnień w przetwarzaniu wniosków. W wyjątkowych sytuacjach partnerzy i klienci mogą korzystać z następującego niezautomatyzowanego rozwiązania:
- Pobierz formularz zleceń naprawy dla Twojego kraju
- Prosimy wysłać wypełniony formularz drogą e-mailową na adres podany w formularzu zlecenia naprawy.
- Przedstawiciel firmy Zebra utworzy dla Twojego wniosku numer zlecenia naprawy (RMA)
- Wydrukuj i dołącz do swojego urządzenia otrzymany od firmy Zebra protokół wysyłkowy
Po wypełnieniu formularza musisz podać firmie Zebra kod lub opis problemu, który najlepiej odzwierciedla podstawowy problem z urządzeniem. Lista kodów problemów dla komputerów mobilnych i skanerów dostępna jest po kliknięciu w poniższy odnośnik.