Actualización importante: A partir del 1 de julio de 2026, Zebra implementará la autenticación multifactor (MFA) obligatoria para mejorar la seguridad. Más información

Ver detalles de la reparación

0:00 / 0:00

Ir al panel.

View Repair Details Screenshot 1

Buscar por ESTADO.

View Repair Details Screenshot 2

Usar BÚSQUEDA PERSONALIZADA.

View Repair Details Screenshot 3

Hacer clic en ENVIAR.

CONSEJO: Si no usa ninguno de los filtros debúsqueta y hace clic en ENVIAR, el resultado de la búsqueda mostrará todos los pedidos enviaros en los últimos 30 días.

View Repair Details Screenshot 4

Revise los resultados de la búsqueda.

CONSEJO: puede exportar los resultados de la búsqueda a un archivo .csv o gestionar las columnas que se muestran.

View Repair Details Screenshot 5

Haga clic en Número de orden para acceder a los detalles de la orden.

View Repair Details Screenshot 6

Revise la información de la Cuenta y el Envío.

View Repair Details Screenshot 9

Descargue documentos relacionados con la reparación, como el MANIFIESTO DE ENVÍO o la FACTURA en el caso de reparaciones cerradas facturables.

View Repair Details Screenshot 10

Revise los detalles del Pago solo en las órdenes facturables.

View Repair Details Screenshot 11

Revise los ELEMENTOS DE LA LÍNEA.

CONSEJO 1: realice el seguimiento del estado de las unidades.

View Repair Details Screenshot 12

CONSEJO 2: consulte la fecha estimada de llegada para conocer la retención de escasez de piezas

La fecha estimada de llegada estará disponible en la vista de línea para cada dispositivo individual en FECHA DE ENTREGA DE PIEZAS.

Revise CONFIGURACIONES y ACCESORIOS (si corresponden).

View Repair Details Screenshot 13

Comparta los detalles de la orden.

View Repair Details Screenshot 14