運輸/物流ワークフローの改善は真の成果をもたらす


Oxford Economicsからの運輸/物流業のインサイト

Courier in a delivery vehicle scanning a parcel with a Zebra handheld mobile computer.

日々をよりシンプルに:可視性からスピードへ

運輸/物流業者は常にスピードと正確さで競争してきました。今日では、サプライチェーン全体の可視性も同様に重要となっています。ZebraとOxford Economicsの共同調査では、ワークフローをモダナイズしている企業は、精度の向上やオペレーションの迅速化から、全体的な効率の向上まで、目に見える成果を実現していることが明らかとなっています。

この調査によると、フォーブス誌のグローバル2000リストに選出された上位20社の運輸/物流業者がワークフローで有意義な改善を達成した場合、運輸/物流業者1社あたり、平均で収益が12億ドル、利益が5,300万ドル増加する可能性があります。ワークフローの最適化により、過去1年間で収益成長率と利益が最大3.4パーセンテージポイント向上しました1。この調査は、変革で重要となる2つの分野である在庫の管理と制御および配送と現場業務に焦点を当てています。

+3.4%

ワークフローの最適化により、過去1年間で収益成長率と利益が最大3.4パーセンテージポイント向上しました

より良いオペレーションがより良い成果を生み出す

運輸/物流業界は従来のワークフローを見直しています。追跡を改善することでより正確な配送が可能となり、スムーズな配送プロセスにより品物を必要な場所に早く届けることができます。企業の運営方法を変えることで、企業はかつてないほど効率的に業務を遂行しています。

過去2年間で運輸/物流ワークフローを最適化したことによる事業成果

+23%

在庫と受注精度の向上

+21%

従業員の生産性の向上

スマートなワークフローへのルート

ワークフローの改善に注力している運輸/物流業者は、実際に成果を上げています。追跡を改善することでより正確な配送が可能となり、スムーズな配送プロセスにより品物を必要な場所に早く届けることができます。企業の運営方法を変えることで、企業はかつてないほど効率的に業務を遂行しています。

ワークフローの改善により優れた業績を達成

調査対象の運輸/物流業者のうち、過去2年間で次のワークフローを有意義に改善した運輸/物流業者の割合:

75%

75%

出荷と処理

70%

70%

在庫の管理と制御

38%

38%

配送と現場業務

36%

36%

ピッキングと梱包

33%

33%

荷受けと積み下ろし

75%

出荷と処理

70%

在庫の管理と制御

38%

配送と現場業務

36%

ピッキングと梱包

33%

荷受けと積み下ろし

在庫管理:ワークフローの改善

Oxford Economicsの調査によれば、スマートな在庫の管理と制御により、収益成長率を3.4パーセンテージポイント、収益性を2.2パーセンテージポイント改善可能であることが明らかとなっています。これは収益が2,530万ドル、利益が100万ドル以上増加する可能性があることを意味します。これほど大きな機会を見過ごすことはできません2

+3.4%

ワークフローの改善による収益成長率

+$25M

収益増加予測


配送と現場業務:ワークフローの改善

今回の調査では、最終配送の重要性が明確となりました。配送と現場業務のモダナイズは、1,710万ドルを超える収益増加をもたらす可能性があります3

+2.3%

ワークフローの改善達成による収益成長率

$17M

収益増加予測

AIが運輸/物流ワークフローを推進

運輸/物流業界は、AIを活用してワークフローを改善し、優れた事業成果を達成しています。よりスマートな在庫管理から配送時間の精度やカスタマーエクスペリエンスの向上まで、AIは真の変化をもたらし、成果を生み出しています。

半数を超える運輸/物流業者は、主要なワークフローにおいてAIを試験導入または使用しています。

67%

在庫の最適化

61%

ETAの予測

60%

コストの最適化

 

  1. パーセンテージポイントの差は、調査データの分析に基づき、ワークフローに有意義な改善を実施した運輸/物流業者と実施しなかった運輸/物流業者間における収益成長率と収益性の差の平均を示しています。

  2. 在庫管理を改善した運輸/物流業者では、平均して、有意義な改善を行っていない運輸/物流業者に比べて過去1年間で収益成長率が3.4パーセンテージポイント、収益性が2.2パーセンテージポイント高くなっています。本調査で対象とした典型的な企業の場合、これは利益が130万ドル増加する可能性があることを意味します。

  3. 配送と現場業務を改善した運輸/物流業者では、平均して、有意義な改善を行っていない運輸/物流業者に比べて過去1年間で収益成長率が2.3%高くなっています。本調査で対象とした典型的な企業の場合、これは収益が1,710万ドル増加する可能性があることを意味します。

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