Gérer un devis
Guides de réparation Zebra
Créer un compte
- Introduction au portail
- Soumettre une réparation
- Voir les droits sur les dispositifs
- Droit au dispositif de contestation
- Voir les détails de la réparation
- Télécharger les documents de réparation
- Voir les détails du contrat
Guides supplémentaires
L'accès à un devis peut se faire à partir de :
- La page d'accueil
- La page sur l'état des réparations
Cliquez sur NOM DE DEMANDE dans la section des demandes actives.
Recherchez la demande sur la page État des réparations.
Cliquez sur le numéro de demande.
Cliquez sur VISUALISER LA DEMANDE.
REMARQUE : téléchargez le document concernant le devis dans DOCUMENTS.
Pour accepter le devis, cliquez sur PAIEMENT.
REMARQUE : gérez la visibilité des éléments facturables/de tous les éléments.
Pour refuser le devis de l'article sélectionné, cliquez sur REJET DE PAIEMENT..
Bon de commande
Fournissez un NUMÉRO DE BON DE COMMANDE valide.
Remarque : pour revoir le document relatif au devis, cliquez sur VISUALISER LES DÉTAILS.
Sélectionnez ADRESSE DE FACTURATION.
REMARQUE : définissez une adresse de facturation par défaut dans l'onglet Paramètres de l'utilisateur.
Joignez les DOCUMENTS le cas échéant.
REMARQUE : vous pouvez également télécharger le devis au format PDF ici.
Acceptez les conditions générales de Zebra et reconnaissez avoir fourni un bon de commande valide.
Soumettez le paiement en cliquant sur SOUMETTRE.
Carte de crédit
Remplissez les informations relatives à votre CARTE DE CRÉDIT.
REMARQUE : Pour revoir le document relatif au devis, cliquez sur VISUALISER LES DÉTAILS.
Sélectionnez ADRESSE DE FACTURATION.
REMARQUE : définissez une adresse de facturation par défaut dans l'onglet Paramètres de l'utilisateur.
Soumettez le paiement en cliquant sur SOUMETTRE.