Les solutions industrielles de Zebra peuvent donner à votre entreprise un avantage concurrentiel en connectant les personnes, les actifs et les données pour vous aider à prendre de meilleures décisions.
Développez et dynamisez votre stratégie de vente au détail avec une base numérique qui unifie votre équipe, informe les priorités et génère des résultats grâce aux solutions technologiques de Zebra pour la vente au détail.
Les solutions d'informatique mobile, de numérisation et d'impression de Zebra connectent chaque zone opérationnelle de votre entrepôt pour vous donner la souplesse nécessaire à la réalisation de progrès transformationnels.
Les solutions technologiques de Zebra dans le secteur de la santé permettent la gestion de l'identité des patients, la mise en place d'appareils de santé mobiles et l'utilisation de données de l'intelligence économique pour améliorer l'efficacité.
Les solutions technologiques de Zebra permettent aux fabricants de devenir plus flexibles, d'optimiser les performances de l'usine et de s'adapter à l'évolution du marché.
Les solutions et produits Zebra, leaders sur le marché, améliorent la satisfaction des clients avec un coût inférieur par interaction en maintenant les représentants du service en contact avec leurs collègues, les clients, la direction et les outils qu'ils utilisent pour satisfaire les clients tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
Dans le monde d'aujourd'hui, les entreprises de transport et de logistique sont plus sollicitées que jamais. Les solutions dédiées aux entrepôts, aux flottes et aux livraisons, ainsi qu'aux dépôts et aux terminaux, permettent d'avoir une visibilité sur tous les aspects de votre activité et d'assurer le bon fonctionnement de vos opérations 24 heures sur 24, sans interruption.
Les solutions technologiques Zebra pour le secteur hôtelier permettent au personnel des hôtels et des restaurants d'offrir un service de qualité supérieure aux clients et aux hôtes grâce au suivi des stocks et à bien d'autres choses encore.
Donnez à vos travailleurs sur le terrain les moyens d'agir grâce à des solutions technologiques mobiles ciblées qui les aident à capturer et à partager des données essentielles dans n'importe quel environnement.
Découvrez comment les solutions technologiques Zebra pour le secteur public permettent aux États et aux collectivités locales d'améliorer leur efficacité grâce à des dispositifs de suivi des actifs et de capture des données.
La gamme de solutions technologiques bancaires de Zebra permet aux banques de minimiser les coûts et d'augmenter les revenus dans l'ensemble de leur réseau d'agences. En savoir plus.
La gamme d'ordinateurs mobiles Zebra équipe votre personnel avec les appareils dont il a besoin, qu'il s'agisse d'ordinateurs de poche, de tablettes, de vêtements ou d'ordinateurs montés sur des véhicules.
Les imprimantes de bureau, mobiles, industrielles et portables Zebra pour les étiquettes de codes-barres, les reçus, les étiquettes et cartes RFID vous permettent de suivre et de gérer vos actifs de manière plus intelligente.
Les lecteurs de codes-barres filaires et sans fil Zebra 1D et 2D répondent à tous les défis de numérisation dans divers environnements, qu'il s'agisse de la vente au détail, du secteur de la santé, du T-L ou du secteur de la fabrication.
La gamme étendue de lecteurs, d'antennes et d'imprimantes RAIN RFID de Zebra vous permet d'assurer un suivi cohérent et précis.
Choisissez les fournitures fiables de Zebra pour les codes-barres, la RFID et les cartes, soigneusement sélectionnées pour garantir des performances, une qualité d'impression, une durabilité et une lisibilité élevées.
Les technologies de localisation de Zebra permettent un suivi en temps réel de votre organisation afin de mieux gérer et optimiser vos actifs critiques et de créer des flux de travail plus efficaces.
Les tablettes renforcées et les ordinateurs portables Zebra sont minces et légers, tout en étant renforcés pour travailler où que vous soyez avec un système d'exploitation Windows ou Android familier et facile à utiliser.
La gamme Zebra de scanners industriels fixes et de technologies de vision industrielle vous permet d'adapter vos solutions à votre environnement et à vos applications.
La gamme de kiosques de Zebra peut répondre à tous les besoins de signalisation numérique ou de libre-service, de la vérification d'un prix ou de l'inventaire via un kiosque dans un rayon en magasin aux kiosques complets qui peuvent être installés au mur, sur un comptoir, sur un bureau ou au sol dans un magasin, un hôtel, un aéroport, un cabinet de médecin, un bureau de l'administration locale et bien plus encore.
Découvrez la gamme d'accessoires Zebra, des chargeurs aux câbles de communication en passant par les étuis, pour vous aider à personnaliser votre appareil mobile afin d'en optimiser l'efficacité.
Les capteurs environnementaux de Zebra surveillent les produits sensibles à la température et fournissent des informations sur les conditions environnementales dans les applications industrielles.
Les coûts de main-d'œuvre restent faibles, vos talents sont satisfaits et votre organisation est conforme. Créez une opération flexible capable de faire face à des changements de calendrier inattendus et à la demande des clients afin de stimuler les ventes, de satisfaire les clients et d'améliorer votre résultat net.
Les employés de première ligne sont responsabilisés grâce à la notification des tâches prioritaires et à des capacités de communication améliorées qui facilitent la collaboration et rendent l'exécution des tâches plus efficace.
Bénéficiez d'une visibilité totale de vos stocks et repérez automatiquement les fuites sur tous les canaux.
Réduisez l'incertitude lorsque vous anticipez la vulnérabilité du marché. Prévoir, planifier et rester flexible pour aligner les stocks sur une demande changeante.
Réduisez les coûts tout en améliorant les performances des employés, de la sécurité et du réseau grâce à des logiciels conçus pour améliorer l'infrastructure sans fil et les solutions mobiles de Zebra.
Découvrez les logiciels d'impression Zebra pour intégrer, gérer et surveiller facilement les imprimantes, afin d'optimiser les ressources informatiques et de minimiser les temps d'arrêt.
Tirez le meilleur parti de chaque étape de votre parcours de numérisation, du déploiement à l'optimisation. Le logiciel de numérisation de codes-barres Zebra vous permet de maintenir les appareils à jour et de les adapter aux besoins de votre entreprise, pour un meilleur retour sur investissement tout au long du cycle de vie.
Les logiciels et services de développement, de démonstration et de production RFID vous aident à construire et à gérer vos déploiements RFID de manière plus efficace.
Les logiciels et services de développement, de démonstration et de production RFID vous aident à construire et à gérer vos déploiements RFID de manière plus efficace.
Zebra DNA est la plus vaste suite de logiciels d'entreprise du secteur, qui offre une expérience idéale pour tous pendant toute la durée de vie de chaque appareil Zebra.
Faites progresser votre transformation numérique et exécutez vos plans stratégiques avec l'aide de la bonne technologie de localisation et de suivi.
Stimulez les opérations d'entreposage et de fabrication avec Symmetry, un logiciel AMR pour la gestion de flotte de robots mobiles autonomes et la rationalisation des flux de travail automatisés.
La suite Zebra Aurora de logiciel de vision machine permet aux utilisateurs de satisfaire leurs besoins en matière de suivi, de traçabilité, d'inspection visuelle et d'automatisation industrielle.
Zebra Aurora Focus apporte un nouveau niveau de simplicité dans le contrôle des solutions d'automatisation du secteur de la fabrication et de la logistique à l'échelle de l'entreprise. Grâce à cette interface puissante, il est facile de configurer, de déployer et de faire fonctionner les scanners industriels fixes et les caméras intelligentes de vision industrielle de Zebra, ce qui élimine le besoin d'outils différents et réduit le temps de formation et de déploiement.
Aurora Imaging Library™, anciennement Matrox Imaging Library, kit de développement logiciel (SDK) de vision industrielle, dispose d'une collection approfondie d'outils pour la capture, le traitement, l'analyse, l'annotation, l'affichage et l'archivage d'images. La personnalisation du code commence ici.
Aurora Design Assistant™, anciennement Matrox Design Assistant, environnement de développement intégré (IDE), est une plateforme basée sur des organigrammes pour construire des applications de vision industrielle, avec des modèles permettant d'accélérer le développement et de mettre en ligne des solutions plus rapidement.
Conçue pour les programmeurs expérimentés maîtrisant les applications de vision, Aurora Vision Library offre les mêmes fonctionnalités sophistiquées que notre logiciel Aurora Vision Studio, mais présentées dans un langage de programmation.
Aurora Vision Studio, un logiciel de traitement d'images conçu pour les ingénieurs en vision par machine ou ordinateur, permet la création rapide, l'intégration et le contrôle des puissantes applications de vision OEM.
L'ajout de technologies innovantes est essentiel à votre réussite, mais il peut s'avérer complexe et perturbateur. Les services professionnels vous aident à accélérer le processus de transition et à maximiser la productivité sans affecter vos flux de travail, vos processus d'entreprise et vos finances.
Le service géré de Zebra offre une gestion sans souci des appareils afin de garantir une disponibilité optimale de vos ordinateurs et imprimantes mobiles Zebra par l'intermédiaire d'experts dédiés.
Retrouvez les méthodes pour contacter l'assistance de Zebra Technologies par e-mail ou chat, posez une question ou créez une demande de réparation.
Le programme d'économie circulaire de Zebra vous aide à gérer les défis d'aujourd'hui et à planifier l'avenir avec des solutions intelligentes qui sont bonnes pour votre budget et pour l'environnement.
Le Zebra Knowledge Center (centre de connaissances Zebra) offre une expertise d’apprentissage qui peut être adaptée pour répondre aux besoins spécifiques de votre environnement.
Zebra propose une grande variété de cours pour vous former, vous et votre personnel, allant de sessions programmées à des offres à distance, en passant par des cours sur mesure adaptés à vos besoins spécifiques.
Construisez votre réputation grâce aux offres de certification de Zebra. Zebra offre une variété d'options qui peuvent vous aider à progresser dans votre carrière.
Construisez votre réputation grâce aux offres de certification de Zebra. Zebra offre une variété d'options qui peuvent vous aider à progresser dans votre carrière.
Vous êtes le prochain !
Connexion...
TERMINER LA DISCUSSION ?
Ne vous inquiétez pas, une fois la discussion terminée, vous pouvez enregistrer la transcription. Cliquez sur le nom de l'agent dans l'en-tête, puis sur Enregistrer la transcription.
Désolé, votre session a expiré après 30 minutes d'inactivité. Veuillez débuter une nouvelle discussion pour continuer.
Discussion fermée
Les nouvelles pages d'assistance et de téléchargements sont maintenant en ligne ! Vous avez demandé et nous avons écouté. Visitez la page Support et téléchargements pour en savoir plus sur cette mise à jour.
Introduction au portail
Guides de réparation Zebra
Créer un compte
- Introduction au portail
- Soumettre une réparation
- Voir les droits sur les dispositifs
- Droit au dispositif de contestation
- Voir les détails de la réparation
- Télécharger les documents de réparation
- Voir les détails du contrat
Guides supplémentaires
Tous les utilisateurs enregistrés peuvent bénéficier du portail des demandes de réparation. Il s'agit d'une vue d'ensemble des onglets du portail les plus utilisés.
1. Accueil
Toutes les annonces concernant les changements et les améliorations du portail RMA sont affichées sur la bannière d'information.
Le résumé de l'état de la demande affiche un résumé des demandes de réparation en fonction de leur état.
Devis actifs fournit une liste des devis de réparation par incident en attente. Cliquez sur le numéro de demande de réparation pour passer à l'action.
Les utilisateurs peuvent choisir de naviguer sur le portail dans la langue de leur choix ; 18 langues sont disponibles. Sélectionnez la langue souhaitée dans le menu déroulant Sélectionner la langue.
2. Demandes de réparation
Créez une nouvelle demande de réparation.
Ou cliquez sur un numéro de panier pour accéder à une demande de réparation en attente (panier) qui n'a pas encore été soumise pour traitement.
3. État de la réparation
Un certain nombre d'options de recherche sont disponibles pour aider à localiser la demande de réparation.
Suivez le statut de vos unités.
4. Matériel
Consultez les informations sur les numéros de série et les produits liés à votre compte.
Cliquez sur le numéro de série pour afficher les informations sur le matériel.
5. Contrats
Consultez les informations relatives au contrat de service lié à votre compte.
Cliquez sur le numéro du contrat pour obtenir des informations sur le contrat.
6. Garanties et droits validés
Consultez les informations sur les droits des unités.
Recherchez plusieurs numéros de série en séparant les valeurs par une virgule ou en appuyant sur la touche Entrée pour passer à la ligne suivante.
Ressources supplémentaires pour assistance
Restez à jour avec Zebra.
Inscrivez-vous à notre newsletter.
LégalConditions d'utilisation Politique de confidentialité Transparence de la chaîne d'approvisionnement
ZEBRA et la tête stylisée Zebra sont des marques de commerce de Zebra Technologies Corp., enregistrées dans de nombreuses juridictions à travers le monde. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. ©2024 Zebra Technologies Corp. et/ou ses sociétés affiliées.