Mise à jour importante : À compter du 1 juillet 2026, Zebra met en œuvre l'authentification multifacteur obligatoire (MFA) pour améliorer la sécurité. En savoir plus .

Répéter la réparation

Avant de retourner à nouveau votre appareil
Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec votre appareil après la réparation, veuillez contacter le Support technique Zebra pour obtenir de l’aide pour le dépannage.

Connectez-vous au centre d’assistance et sélectionnez Mon assistance > Demandes > Soumettre .

Garantie de réparation
Les services de réparation sont garantis contre les défauts de fabrication et de matériaux sur le composant réparé du produit pendant une période de trente (30) jours à compter de la date d’expédition du produit réparé, ou jusqu’à la fin de la période de garantie d’origine, selon la période la plus longue.

Lorsque vous demandez un appareil sous la garantie de sa dernière réparation, sélectionnez le motif du litige :

Réparation répétée - si l'appareil a été réparé au cours des 30 derniers jours et qu'il présente le même problème.

Pour obtenir un guide étape par étape sur la contestation de l’admissibilité (y compris la répétition des réparations), cliquez sur ici .