Trasforma le operazioni di vendita al dettaglio con le soluzioni tecnologiche per la vendita al dettaglio di Zebra, dotate di hardware e software per migliorare la gestione dell'inventario e potenziare i team.
Semplifica le operazioni con le soluzioni tecnologiche per il settore sanitario di Zebra, dotate di hardware e software per migliorare la collaborazione del personale e ottimizzare i flussi di lavoro.
Migliora i processi con le soluzioni tecnologiche di produzione di Zebra, con hardware e software per l'automazione, l'analisi dei dati e la connettività di fabbrica.
Le soluzioni tecnologiche per i trasporti e la logistica di Zebra sono dotate di hardware e software per migliorare la pianificazione dei percorsi, la visibilità e l'automazione dei processi.
Scoprite come le soluzioni tecnologiche per il settore pubblico di Zebra consentono alle amministrazioni statali e locali di migliorare l'efficienza con dispositivi di tracciamento delle risorse e di raccolta dei dati.
Le soluzioni tecnologiche per l'ospitalità di Zebra consentono al personale di hotel e ristoranti di offrire un servizio di qualità superiore ai clienti e agli ospiti, grazie alla tracciabilità dell'inventario e altro ancora.
Le soluzioni e i prodotti leader di mercato di Zebra migliorano la soddisfazione dei clienti con un costo inferiore per interazione, mantenendo i rappresentanti dell'assistenza in contatto con i colleghi, i clienti, la direzione e gli strumenti che utilizzano per soddisfare i clienti lungo tutta la catena di approvvigionamento.
Date potere ai vostri operatori sul campo con soluzioni tecnologiche mobili mirate, che li aiutino ad acquisire e condividere dati critici in qualsiasi ambiente.
La gamma di soluzioni tecnologiche per il settore bancario di Zebra consente alle banche di minimizzare i costi e aumentare i ricavi in tutta la rete di filiali. Ulteriori informazioni.
La gamma di computer portatili di Zebra offre alla vostra forza lavoro i dispositivi di cui ha bisogno, dai palmari ai tablet, dagli indossabili ai computer montati su veicoli.
Le stampanti desktop, mobili, industriali e portatili di Zebra per etichette di codici a barre, ricevute, tag RFID e carte, offrono modi più intelligenti di tracciare e gestire le risorse.
Gli scanner per codici a barre con e senza cavo 1D e 2D di Zebra sono in grado di affrontare qualsiasi situazione di scansione in una varietà di ambienti, che si tratti di vendita al dettaglio, settore sanitario, T&L o produzione.
L'ampia gamma di lettori, antenne e stampanti RAIN RFID di Zebra consente una tracciabilità costante e precisa.
Scegliere le affidabili forniture di Zebra per codici a barre, RFID e carde, accuratamente selezionati per garantire prestazioni elevate, qualità di stampa, durata e leggibilità.
Le tecnologie di localizzazione di Zebra offrono una tracciabilità in tempo reale per la vostra organizzazione, per gestire e ottimizzare meglio le risorse critiche e creare flussi di lavoro più efficienti.
I tablet robusti e i laptop 2-in-1 di Zebra sono sottili e leggeri, ma robusti, per lavorare ovunque con i sistemi operativi Windows o Android, familiari e facili da usare.
Con la famiglia Zebra di scanner industriali fissi e tecnologie di visione industriale, è possibile personalizzare le soluzioni in base all'ambiente e alle applicazioni.
La linea di chioschi di Zebra può soddisfare qualsiasi esigenza di self-service o segnaletica digitale, dal controllo dei prezzi e delle scorte su un chiosco in corsia fino ai chioschi completi che possono essere installati a parete, sul bancone, sulla scrivania o sul pavimento di un negozio di vendita al dettaglio, di un hotel, del gate di check-in di un aeroporto, di uno studio medico, di un ufficio governativo locale e altro ancora.
Adattati ai cambiamenti del mercato, migliora la produttività dei lavoratori e garantisci una crescita a lungo termine con gli AMR. Distribuisci, ridistribuisci e ottimizza i robot mobili autonomi con facilità.
Scoprite la gamma di accessori di Zebra, dai caricabatterie ai cavi di comunicazione fino alle custodie, per aiutarvi a personalizzare il vostro dispositivo mobile per un'efficienza ottimale.
I sensori ambientali di Zebra monitorano i prodotti sensibili alle temperature, offrendo dati sulle condizioni ambientali in tutte le applicazioni industriali.
Migliora le operazioni in prima linea con le soluzioni software di intelligenza artificiale di Zebra, che ottimizzano i flussi di lavoro, snelliscono i processi e semplificano le attività per migliorare i risultati aziendali.
Le soluzioni software aziendali Zebra Workcloud aumentano l'efficienza, riducono i costi, migliorano la gestione dell'inventario, semplificano la comunicazione e ottimizzano le risorse.
Mantenete bassi i costi di manodopera, felici i vostri dipendenti e conforme la vostra organizzazione. Create un'operazione agile in grado di gestire i cambiamenti di programma imprevisti e le richieste dei clienti per incrementare le vendite, soddisfare i clienti e migliorare i profitti.
Promuovi una collaborazione aziendale di successo con notifiche di attività prioritarie e funzionalità di comunicazione migliorate per semplificare la collaborazione tra i team.
Ottenete una visibilità completa del vostro inventario e individuate automaticamente le perdite su tutti i canali.
Riducete l'incertezza quando prevedete la volatilità del mercato. Prevedete, pianificate e rimanete agili per allineare le scorte alla domanda in continua evoluzione.
Riducete i costi e aumentate le prestazioni dei dipendenti, della sicurezza e della rete con un software progettato per migliorare l'infrastruttura wireless e le soluzioni mobili di Zebra.
Scoprite il software per stampanti di Zebra per integrare, gestire e monitorare facilmente le stampanti, massimizzando le risorse IT e riducendo al minimo i tempi di inattività.
Sfruttate al meglio ogni fase del vostro percorso di scansione, dall'implementazione all'ottimizzazione. Il software per scanner di codici a barre di Zebra vi permette di mantenere i dispositivi aggiornati e di adattarli alle vostre esigenze aziendali, per un ROI più elevato durante l'intero ciclo di vita.
Il software e le utilità per lo sviluppo, la dimostrazione e la produzione RFID vi aiutano a costruire e gestire le vostre implementazioni RFID in modo più efficiente.
Il software e le utilità per lo sviluppo, la dimostrazione e la produzione RFID vi aiutano a costruire e gestire le vostre implementazioni RFID in modo più efficiente.
Zebra DNA è la suite di software aziendali più ampia del settore, che offre un'esperienza ideale per tutti durante l'intero ciclo di vita di ogni dispositivo Zebra.
Fate avanzare la vostra trasformazione digitale ed eseguite i vostri piani strategici con l'aiuto della giusta tecnologia di localizzazione e tracciamento.
Potenzia le operazioni di magazzino e di produzione con Symmetry, un software AMR per la gestione di flotte di robot mobili autonomi e flussi di lavoro di automazione più semplici.
La suite di software per la visione artificiale Zebra Aurora consente agli utenti di tutti i livelli di esperienza di risolvere le loro esigenze di tracciamento, ispezione visiva e automazione industriale.
Zebra Aurora Focus offre un nuovo livello di semplicità nel controllo delle soluzioni di automazione della produzione e della logistica a livello aziendale. Con questa potente interfaccia, è facile configurare, distribuire e far funzionare gli scanner industriali fissi e le telecamere intelligenti per la visione industriale di Zebra, eliminando la necessità di strumenti diversi e riducendo i tempi di formazione e di implementazione.
Aurora Imaging Library™, in precedenza Matrox Imaging Library, kit di sviluppo software (Software development kit - SDK) per la visione artificiale, ha una vasta raccolta di strumenti per l'acquisizione, l'elaborazione, l'analisi, l'annotazione, la visualizzazione e l'archiviazione delle immagini. La personalizzazione a livello di codice inizia qui.
L'ambiente di sviluppo integrato (Integrated development environment - IDE) di Aurora Design Assistant™, in precedenza Matrox Design Assistant, è una piattaforma basata su diagrammi di flusso per la creazione di applicazioni di visione artificiale, con modelli per accelerare lo sviluppo e portare a soluzioni online più rapidamente.
Progettata per i programmatori esperti in applicazioni di visione, Aurora Vision Library offre le stesse sofisticate funzionalità del nostro software Aurora Vision Studio, ma si presenta in un linguaggio di programmazione.
Aurora Vision Studio, un software di elaborazione delle immagini per ingegneri di visione artificiale e computerizzata, consente di creare, integrare e monitorare rapidamente potenti applicazioni di visione OEM.
L'aggiunta di tecnologie innovative è fondamentale per il vostro successo, ma può essere complessa e dirompente. I servizi professionali vi aiutano ad accelerare l'adozione e a massimizzare la produttività senza intaccare i flussi di lavoro, i processi aziendali e le finanze.
Managed Service di Zebra offre una gestione dei dispositivi senza preoccupazioni, per garantire il massimo dell'operatività dei computer portatili e delle stampanti Zebra tramite esperti dedicati.
Trovare modi per contattare il supporto per le tecnologie Zebra, incluse e-mail e chat, porre una domanda tecnica o avviare una richiesta di riparazione.
Il programma di economia circolare di Zebra vi aiuta a gestire le sfide di oggi e a pianificare il futuro, con soluzioni intelligenti che rispettano il vostro budget e l'ambiente.
Il Knowledge Center di zebra offre competenze di apprendimento che possono essere personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche del vostro ambiente.
Zebra ha un'ampia gamma di corsi per la formazione per voi e il vostro personale, che vanno dalle sessioni programmate alle offerte a distanza, oltre a quelle personalizzate per le vostre esigenze specifiche.
Costruite la vostra reputazione con le offerte di certificazione di Zebra. Zebra offre una varietà di opzioni, che possono aiutarvi a progredire nel vostro percorso di carriera.
Costruite la vostra reputazione con le offerte di certificazione di Zebra. Zebra offre una varietà di opzioni, che possono aiutarvi a progredire nel vostro percorso di carriera.
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Istruzioni per la spedizione
Per assicurarti che la tua esperienza di riparazione sia il più fluida e veloce possibile, consulta le istruzioni riportate di seguito per assisterti nella preparazione, nell'imballaggio e nella spedizione dei tuoi dispositivi al centro di riparazione Zebra appropriato e per aiutarti a comprendere meglio tutto il processo di riparazione.
Nota importante!
Le informazioni sulla spedizione relative alla tua regione sono disponibili nelle informazioni specifiche per regione.
È necessaria un'attenzione particolare per tutti i clienti che spediscono dispositivi in Brasile poiché per tutte le riparazioni deve essere fornito un documento fiscale obbligatorio. Verifica i requisiti obbligatori del documento fiscale.
La registrazione di tutti i dispositivi deve essere annullata dal servizio Android™ Zero Touch di Google. La mancata cancellazione della registrazione del dispositivo influirà sui tempi di riparazione.
Tutti gli RMA di riparazione sono validi per 30 giorni. Si prega di includere solo le quantità, i modelli e i numeri di serie elencati nel documento della nota di spedizione.
Si prega di stampare una copia della nota di spedizione e di allegarla ai dispositivi da riparare.
Preparazione dei dispositivi per la riparazione
Rimuovi gli accessori
Rimuovi le schede SIM, le schede di memoria SD, le batterie, i cavi, i cavi di alimentazione, le culle, i kit di attrezzi, i telecomandi e altri accessori e non includere questi articoli nella spedizione di riparazione.
Salva i dati e i file delle applicazioni
Come parte del processo di riparazione standard, il dispositivo verrà ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica. Tu o il team IT della tua azienda potreste dover eseguire attività aggiuntive per ripristinare completamente il dispositivo. Queste azioni possono includere l'installazione di applicazioni di terze parti di proprietà del cliente o concesse in licenza, ulteriori aggiornamenti del sistema operativo applicati dal cliente e il ripristino di eventuali impostazioni specifiche del sito (ad esempio ID di accesso, impostazioni di rete, calibrazioni della stampante e impostazioni dei supporti).
Annulla la registrazione dal servizio AndroidTM Zero Touch
Se un Prodotto è registrato con il Servizio Android™ Zero Touch di Google, è responsabilità del Cliente e/o dell'Utente Finale cancellare tale Prodotto dal portale del Servizio Android Zero Touch di Google prima di restituire il Prodotto a Zebra. Zebra non sarà responsabile di eventuali ritardi nei tempi di consegna della riparazione di tale Prodotto e potrà restituire i dispositivi non riparati se il Cliente o l'Utente finale non provvede a cancellare la registrazione del Prodotto prima di restituirlo a Zebra per la riparazione. Quando si registrano nuovamente i dispositivi dopo la riparazione, i clienti potrebbero dover aggiornare il numero IMEI e l'indirizzo MAC (elencati nelle ultime impostazioni del sistema Android o sull'etichetta del produttore) per riflettere le principali modifiche ai componenti.
Imballaggio dei dispositivi per la riparazione
Fornisci campioni di stampa (solo stampante)
Se stai restituendo una stampante Zebra per la riparazione perché riscontri problemi di qualità di stampa, fornisci uno o più campioni per assistere i nostri tecnici durante la riparazione.
Scatole sicure per le unità
Si prega di utilizzare materiali di imballaggio appropriati e sufficienti per garantire che i dispositivi non subiscano ulteriori danni durante il trasporto. Per ulteriori informazioni e requisiti, leggi la Guida all'imballaggio dei centri di riparazione Zebra su Zebra.com. Zebra non può garantire la restituzione del dispositivo nello stesso imballaggio in cui è stato spedito al nostro deposito.
Documenti fiscali obbligatori (Brasile)
Una Nota Fiscal deve essere inclusa con tutte le spedizioni di dispositivi inviati per la riparazione in Brasile. (Vedi ulteriori dettagli in Requisiti dei documenti fiscali) I dispositivi ricevuti presso il Centro di Riparazione senza una Nota Fiscal debitamente compilata verranno restituiti al cliente non riparati.
Spedizione dei dispositivi
Usa l'indirizzo di spedizione fornito
Utilizza l'indirizzo del deposito di riparazione fornito per completare l'etichetta di spedizione del corriere. Se utilizzi etichette prestampate, assicurati che le informazioni sulla destinazione corrispondano all'etichetta Zebra fornita con l'e-mail di conferma RMA.
Servizio di ritiro (EMEA e Brasile)
Il ritiro per le riparazioni in Brasile e le riparazioni delle stampanti in EMEA viene organizzato dal corriere autorizzato Zebra. Solo per i clienti EMEA: se l'indirizzo di ritiro è diverso dall'indirizzo di restituzione riportato sull'autorizzazione alla riparazione (RMA) o se è richiesta una fattura doganale per le spedizioni dal proprio Paese, invia un'e-mail all'indirizzo Zebra.ekas@dhl.com con il numero di autorizzazione alla riparazione (RMA #) e l'indirizzo di ritiro completo e/o la fattura doganale. Per le riparazioni di stampanti per incidente (fatturabili) in EMEA, il ritiro può essere programmato solo dopo l'elaborazione di un ordine di acquisto o di un pagamento con carta di credito.
Servizio di ritiro (NA)
Risparmia tempo con le etichette di spedizione prepagata Zebra
Legale Termini d'uso Informativa sulla privacy Trasparenza della catena di approvvigionamento
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