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Contestare il diritto del dispositivo

Contestare il diritto e riparazione ripetuta

Compilare i campi obbligatori e AGGIUNGERE il prodotto al cartello.


Controllare il tipo di lavoro.


Non è corretto?

Controllare la casella Contestare il tipo di lavoro.


Selezionare il Motivo della contestazione:

Contratto - Se si è acquistato un contratto per l'unità.

Garanzia - Se l'unità dovrebbe essere coperta dalla garanzia.

Riparazione ripetuta - Se l'unità è stata riparata negli ultimi 30 giorni e sta riscontrando lo stesso problema.


Per Motivo della contestazione - Contratto inserire il Numero di contratto e ulteriori dettagli, se necessario.

SUGGERIMENTO: è possibile allegare una copia del contratto in Allegati.


Per Motivo della contestazione - Garanzia selezionare la Data di acquisto

e ulteriori dettagli, se necessario.

SUGGERIMENTO: è possibile allegare una copia del documento di acquisto in Allegati.


Per Motivo della contestazione - Riparazione ripetuta inserire il Numero d'ordine dell'ultima riparazione,

e ulteriori dettagli, se necessario.

SUGGERIMENTO: è possibile allegare una copia del documento d'ordine dell'ultima riparazione in Allegati.

Cllicare su AVANTI per raggiungere la schermata di revisione del carrello.

La contestazione e i suoi dati vengono salvati nei dettagli della linea.

SUGGERIMENTO: è possibile rimuovere la contestazione cliccando su RIMUOVI CONTESTAZIONE.

SUGGERIMENTO: per contestare unità multiple:

  1. Selezionali.
  2. Cliccare su Contestare il tipo di lavoro e inserire le informazioni necessarie

Procedere con l'invio del carrello cliccando su PAGAMENTO o CONFERMA.