重要な更新: 2026年7月1日より、Zebraはセキュリティを強化するために必須の多要素認証(MFA)を導入します。詳細はこちら

Zebra バッテリーの交換方法

プロアクティブ バッテリー交換サービスは、Zebra OneCare™コアメンテナンスプランを拡張した、Zebraモバイルコンピュータ向けの新しいサービスです。このサービスでは、残存耐用期間(RUL)が30日未満になったバッテリーを積極的に交換します。バッテリーが交換対象と判断されると、サービス開始時に提供された情報に基づき、エンドユーザーの元に交換品が送付されます。必要な作業はサービスがすべて行ってくれるため、どのバッテリーを交換すべきか悩む必要はありません。すべてのバッテリーは、予測分析アルゴリズムにより、毎日/毎月モニタリングされます。バッテリーが30日以内に切れると判断された場合は、Zebraより新しいバッテリーを送付いたします。エンドユーザーの手元に新しいバッテリーが届いたら、古いバッテリーと交換し、運用環境から古いバッテリーを取り除くことができます。

プロアクティブ バッテリー交換サービスは、現在、下記の国や地域でご利用いただけます(モバイル機器も対象となります。プリンタおよびタブレットは今後対象となる予定です)。

  • ヨーロッパ・中東・アフリカ地域 - EU、イギリス、スイス
  • 北米地域 - 米国およびカナダ

本サービスを販売する主な地域は、Zebraの陸上輸送拠点である流通センターからの配送に対応している自由貿易地域内となります。

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