Workcloud Enterprise Collaboration Suite


AIを活用した企業向けタスクおよびコラボレーションツールで、現場をつなぎましょう。コミュニケーションを効率化し、タスク実行を簡単にすることで、現場のチームが自信を持って俊敏に動けるよう支援します。

Employee folding clothing in a retail store.
Workcloud Enterprise Collaboration Suite

より良いコミュニケーションと実行のための全社的な連携

タスク、活動、メッセージを合理化するユニファイドコミュニケーションシステムで最前線に立つスタッフを支援することで、全社的な連携を強化します。役割の柔軟性やタスクの優先順位付けに加え、ボタンを押すだけで顧客の質問に回答する機能を実現することによって、よりつながりが強く即応性の高いチームを育成できます。

効率的なエンタープライズコミュニケーション
効率的なエンタープライズコミュニケーション

デバイスを強力なトランシーバーに変換し、従業員、部門、または店舗全体にシームレスなコミュニケーションとタイムリーな情報伝達を実現することで、有機的な連携と即座の接続を可能にしましょう。

タスクの最適化
タスクの最適化

作業の簡素化や業務の効率化により、業務効率を向上させます。タスクの優先順位付け、監査プロセスの標準化、問題を修正するための実践可能な手順の送信などにより、スタッフを支援します。

チームの安全と連携を強化
チームの安全と連携を強化

スタッフがプッシュツートークで顧客の質問に回答したり、その日のタスクを簡単に確認したり、ボタンを押すだけでサポートを求めたりできるようにすることで、シームレスな連携を促し、現場のつながりを強化します。

全社的な連携の機能方法

Workcloud Enterprise Collaboration Suite

チームのスマートな働き方に最適なコミュニケーションソリューションを選びましょう。それ自体が強力なソリューションなので、現場は一体化され、チームとして連携して活動できるようになります。各ソリューションが一丸となって従業員に力を与え、業務を変革し、高い生産性が発揮されるようになります。

ソフトウェアソリューション

Workcloud Sync

Workcloud Syncで、チームをつなぎ、連携させ、守りましょう。このオールインワン型アプリは、即時のプッシュツートーク(PTT)、位置情報、音声、ビデオ、そして目立たない形で行える緊急通報機能を統合しています。現場のスタッフがリアルタイムで情報を確認し、連携し、助けを求めることが可能になります。

A shopper using a Zebra tablet and mobile printer to check out at a clothing store
ソフトウェアソリューション

Workcloud Task Management

Workcloud Task Managementで、日常業務に優先順位を付け、最適化し、実行することができます。AIを活用したこのソリューションは、企業目標やリアルタイムデータに基づいて優先順位化されたタスクを、リアルタイムで自動的に現場のデバイスへ直接送信します。デジタルチェックリスト、リアルタイム監査、ガイド付きの巡回機能により、チームは高価値の業務に集中できる状態を保つことができ、日々の業務が効率化されます。

重要データ

数字で見る

450社以上

 

顧客

560万

 

ユーザー

5%

 

カスタマーサービスのスコア向上*

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