중요 업데이트: 2026년 7월 1일부터 Zebra는 보안을 강화하기 위해 필수 다단계 인증(MFA)을 구현하고 있습니다. 자세한 내용은 .

포털 소개

모든 등록 사용자는 수리 주문 포털의 혜택을 받을 수 있습니다. 가장 많이 사용하는 포털 탭에 대한 높은 수준의 개요를 제공해 드립니다.

1. 홈

RMA 포털 변경 및 개선에 관한 모든 발표는 정보 배너에 표시합니다.

주문 상태 요약은 상태별로 수리 주문 요약을 표시합니다.

활성 견적은 보류 중인 건별 수리 견적 목록을 제공합니다. 조치를 취하려면 수리 주문 번호를 클릭하세요.

사용자는 선호하는 언어로 포털을 탐색하도록 선택할 수 있으며 18개 언어가 이용 가능합니다. 언어 선택 드롭다운에서 원하는 언어를 선택하세요.

2. 수리 주문

신규 수리 주문을 생성하세요.

또는 장바구니 번호를 클릭하여 아직 처리하도록 제출하지 않아 보류 중인 수리 주문(장바구니)을 열람하세요.

3. 수리 상태

수리 주문을 찾는 데 도움이 되는 많은 검색 옵션을 사용할 수 있습니다.

해당 장치 상태를 추적하세요.

4. 자산

계정에 연결된 일련 번호 정보와 제품을 확인하세요.

자산 정보를 보려면 일련 번호를 클릭하세요.

5. 계약

계정에 연결된 서비스 계약 정보를 확인하세요.

​​​​​​​계약 정보를 보려면 계약 번호를 클릭하세요.

6. 보증 및 자격 확인

장치에 대한 자격 정보를 확인하세요.

값을 쉼표로 구분하거나 엔터를 눌러 다음 줄에 입력하여 여러 일련 번호를 검색하세요.