Porozmawiaj z nami
Loader
Ustanawianie połączenia, prosimy o cierpliwość.

Wprowadzenie do portalu

Wszyscy zarejestrowani użytkownicy mogą korzystać z Portalu zleceń naprawy. To ogólny przegląd najczęściej używanych zakładek portalu.

1. Home

Wszystkie ogłoszenia dotyczące zmian i udoskonaleń portalu RMA wyświetlane są na banerze informacyjnym.


Podsumowanie stanu zamówienia wyświetla podsumowanie zleceń naprawy według stanu.


Aktywne wyceny udostępniają listę oczekujących wycen napraw w zależności od zdarzenia. Aby podjąć działanie, kliknij numer zlecenia naprawy.


Users can choose to navigate the portal in their preferred language; 18 languages are available. Wybierz żądany język z listy rozwijanej Wybierz język.


2. Repair Orders 

Utwórz nowe Zlecenie naprawy.


Możesz też kliknąć numer koszyka, aby uzyskać dostęp do oczekującego zlecenia naprawy (koszyka), które nie zostało przesłane do przetworzenia.


3. Repair Status

Dostępnych jest wiele opcji wyszukiwania ułatwiających znalezienie zlecenia naprawy.


Śledzenie stanu jednostek.


4. Assets

Wyświetl informacje o numerze seryjnym i produktach powiązanych z Twoim kontem.

Kliknij numer seryjny, aby wyświetlić informacje o zasobach.


5. Contracts

Wyświetl informacje o umowie serwisowej powiązanej z Twoim kontem.

Kliknij numer umowy, aby wyświetlić informacje o umowie.


6. Validate Warranty and Entitlement

Wyświetl informacje o uprawnieniach dotyczących jednostek.

Wyszukaj wiele numerów seryjnych, oddzielając wartości przecinkiem lub naciskając klawisz Enter, aby wpisać w następnym wierszu.