ポータルのご紹介
Zebra修理ガイド
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その他のガイド
All registered users can benefit from the Repair Order Portal. This is a high-level overview of the most used portal tabs.
1. ホーム
RMAポータルの変更と改善に関するお知らせは、すべて情報バナーに表示されます。
Order Status Summaryには、修理注文の概要がステータスごとに表示されます。
Active Quotes provides a list of pending per-incident repair quote(s). Click on the repair order number to take action.
Users can choose to navigate the portal in their preferred language; 18 languages are available. Select the desired language from the Select Language drop-down.
2. 修理注文
新規の修理注文を作成します。
もしくは、カート番号をクリックして、まだ送信・処理されていない保留中の修理注文（カート）にアクセスします。
3. 修理ステータス
修理注文を見つけるには、さまざまな検索オプションが利用できます。
ユニットのステータスを追跡する。
4. アセット
アカウントに紐づけられているシリアル番号情報や製品を表示します。
シリアル番号をクリックすると、アセット情報が表示されます。
5. 契約
ご利用のアカウントにリンクしたサービス契約の情報が参照できます。
契約情報を見るには契約番号をクリックしてください。
6. 保証および資格の確認
ユニットの資格情報を表示します。
複数のシリアル番号を検索するには、値をカンマで区切るか、Enterキーを押して次の行に入力します。
