재고 관리 및 팀에게 권한을 부여하는 하드웨어 및 소프트웨어를 제공하는 Zebra의 소매 기술 솔루션과 함께 소매 운영에서 혁신을 이루세요.
직원 협력을 향상시키고 워크플로우를 최적화하는 하드웨어 및 소프트웨어를 제공하는 Zebra의 의료 기술 솔루션으로 운영을 간소화하세요.
자동화, 데이터 분석, 공장 연결성을 위한 하드웨어 및 소프트웨어를 제공하는 Zebra의 제조 기술 솔루션과 함께 프로세스를 향상시키세요.
Zebra의 운송 및 물류 기술 솔루션은 경로 계획, 가시성, 프로세스 자동화를 위한 하드웨어 및 소프트웨어가 특징입니다.
Zebra의 호텔/리조트 기술 솔루션은 직원들이 재고 추적 등을 통해 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
시장을 선도하는 Zebra 솔루션과 제품은 서비스 담당자가 동료, 고객 및 관리부 그리고 공급망 전반에서 고객 지원에 사용하는 도구들과 연결된 상태를 유지하도록 지원하여 연계 당 비용을 절감함으로써 고객 만족도를 향상시킵니다.
현장 작업자들이 특수 설계된 모바일 기술 솔루션으로 어떤 환경에서도 필수 데이터를 캡처하고 공유할 수 있도록 도와주십시오.
Zebra의 광범위한 모바일 컴퓨터는 핸드헬드와 태블릿부터 웨어러블과 차량 장착 컴퓨터까지 직원들이 필요로 하는 모든 디바이스를 지원합니다.
바코드 라벨, 영수증, RFID 태그, 카드를 위한 Zebra의 데스크탑, 모바일, 산업용 및 휴대용 프린터를 통해 보다 스마트하게 자산을 추적하고 관리할 수 있습니다.
Zebra의 1D 및 2D 유선/무선 바코드 스캐너는 소매, 의료, 운송 및 물류, 제조 등 다양한 환경의 스캔 작업을 염두에 두고 개발되었습니다.
Zebra의 광범위한 RAIN RFID 리더기, 안테나 및 프린터로 일관되고 정확한 추적이 가능합니다.
우수한 성능, 프린트 품질, 내구성과 가독성을 고려하여 엄선된 Zebra의 믿을 수 있는 바코드, RFID 및 카드 소모품을 선택하십시오.
Zebra의 러기드 태블릿과 2-in-1 노트북은 얇고 가벼우면서 튼튼한 제품으로, 친숙하고 사용하기 쉬운 Windows 또는 안드로이드 OS를 탑재하고 있습니다.
Zebra의 고정식 산업용 스캐너 제품군과 머신 비전 기술을 적용하여 환경과 분야에 맞게 솔루션을 맞춤 구성할 수 있습니다.
Zebra의 키오스크 라인은 통로 내 매장 키오스크에서 가격 및 재고 확인에서부터 소매 상점, 호텔, 공항, 체크인 게이트, 의사 진료실, 지방 정부 사무실 등의 벽, 카운터, 데스크탑 또는 바닥에 이르기까지, 모든 셀프 서비스 또는 디지털 사이니지 니즈를 충족시킬 수 있습니다.
충전기, 통신 케이블부터 케이스까지 최적의 효율성을 위해 모바일 디바이스를 맞춤화할 수 있는 Zebra의 다양한 액세서리를 알아보십시오.
Zebra의 환경 센서는 온도에 민감한 제품을 모니터링하여 산업 부문 전반에서 환경 조건에 대한 데이터 통찰력을 제공합니다.
Zebra의 위치 솔루션은 조직에게 실시간 추적 역량을 제공하여 중요한 자산에 대한 관리 및 최적화 개선과 더욱 효율적인 업무 환경 구축을 지원합니다.
워크플로를 최적화하고, 프로세스를 간소화하며, 작업을 단순화하여 비즈니스 성과를 개선하는 Zebra의 AI 소프트웨어 솔루션으로 프런트라인 운영을 개선하십시오.
Zebra Companion AI로 프런트라인에 힘을 실어 주십시오. 즉각적인 맞춤형 통찰력과 지원을 제공하여 작업을 간소화하고 생산성을 높여 줍니다.
Zebra Frontline AI Enablers로 생산성 향상: AI 비전 모델, 샘플 앱, API를 통해 워크플로우를 간소화하고 비즈니스 프로세스를 효율적으로 계산할 수 있습니다.
Zebra Frontline AI Blueprints는 실제 업무 환경에 즉시 적용할 수 있는 유연한 AI 프레임워크를 제공하여, 반복적인 수작업을 자동화하고 압박이 심한 프런트라인 운영에서 효율성을 높여 줍니다.
Zebra Workcloud, 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션은 효율성을 증대하고 비용을 줄이며 재고 관리를 개선하고 커뮤니케이션을 단순화하고 리소스를 최적화합니다.
인건비를 절감하고 직원을 만족시키며 조직의 규정 준수 의무를 이행할 수 있습니다. 예상치 못한 일정 변경과 고객 수요를 파악할 수 있는 민첩한 운영으로 판매 촉진, 고객 만족, 수익 향상 효과를 모두 달성할 수 있습니다.
우선순위 작업 알림 및 개선된 커뮤니케이션 기능으로 쉽게 팀과 협업하여 기업 내 협업을 성공으로 이끌 수 있습니다.
재고를 완벽하게 파악하고 모든 채널의 손실 위험을 자동으로 찾아냅니다.
시장 변동성 예측으로 불확실성을 줄입니다. 재고를 예측, 계획하고 수요 변화에 맞게 신속하게 조정합니다.
Zebra의 무선 인프라 및 모바일 솔루션의 기능을 향상시키는 소프트웨어를 채용하여 비용은 절감하고, 생산성과 보안, 네트워크 성능은 개선하세요.
간편한 프린터 통합, 관리, 모니터링으로 IT 자원을 극대화하고 프린터 가동 중단 시간을 최소화할 수 있도록 지원하는 Zebra의 프린터 소프트웨어를 살펴보십시오.
배치에서 최적화까지 스캔 여정의 모든 단계를 최대한 활용합니다. Zebra의 바코드 스캐너 소프트웨어로 디바이스를 최신 상태로 유지하고 비즈니스 요구에 맞게 수정하여 전체 수명주기에서 ROI를 향상시킬 수 있습니다.
RFID 개발, 데모 및 생산 소프트웨어와 유틸리티를 통해 RFID 배포를 더욱 효율적으로 구축하고 관리할 수 있습니다.
RFID 개발, 데모 및 생산 소프트웨어와 유틸리티를 통해 RFID 배포를 더욱 효율적으로 구축하고 관리할 수 있습니다.
Zebra DNA는 가장 폭넓은 엔터프라이즈 소프트웨어를 갖춘 제품군으로, 모든 Zebra 디바이스의 전체 수명 동안 이상적인 경험을 제공합니다.
올바른 위치 및 추적 기술로 디지털 혁신과 전략 계획을 이행하세요.
Zebra Aurora 머신 비전 소프트웨어 제품은 사용자가 추적 및 조회, 육안 검사 및 산업 자동화 요구를 해결할 수 있도록 지원합니다.
Zebra Aurora Focus는 기업 전체의 제조 및 물류 자동화 솔루션을 제어할 수 있는 새로운 차원의 단순성을 제공합니다. 이 강력한 인터페이스 덕분에 다른 도구를 사용할 필요 없이 Zebra의 고정식 산업용 스캐너와 머신 비전 스마트 카메라를 간편하게 설정하고 구축, 실행하고 교육과 배포 시간을 줄일 수 있습니다.
Aurora Imaging Library™(이전 Matrox Imaging Library) 머신 비전 소프트웨어 개발 키트(SDK)는 이미지 캡처, 처리, 분석, 주석 달기, 표시, 보관을 위한 유용한 도구를 포함하고 있습니다. 코드 수준 맞춤화가 여기서 시작됩니다.
Aurora Design Assistant™(이전 Matrox Design Assistant) 통합 개발 환경(IDE)은 개발 속도를 높여주고 솔루션의 빠른 온라인 전환을 지원하는 템플릿을 사용해서 머신 비전 애플리케이션을 구축할 수 있는 플로우차트 기반 플랫폼입니다.
비전 애플리케이션에 능숙한 숙련된 프로그래머용으로 개발된 Aurora Vision Library는 프로그래밍 언어로 제공되는 Aurora Vision Studio 소프트웨어와 동일한 수준의 정교한 기능을 제공합니다.
머신 및 컴퓨터 비전 엔지니어를 위한 이미지 처리 소프트웨어인 Aurora Vision Studio로 강력한 OEM 비전 애플리케이션을 빠르게 생성, 통합 및 모니터링할 수 있습니다.
혁신적인 기술을 더하는 것은 귀사의 성공에 아주 중요하지만, 이러한 과정은 복잡하거나 운영에 지장을 초래할 수 있습니다. 전문 서비스는 워크플로와 비즈니스 프로세스 및 재무에 영향을 미치지 않고 채택을 가속화하고 생산성을 극대화하는 데 도움이 됩니다.
Zebra의 매니지드 서비스를 활용하면 걱정 없는 디바이스 관리가 가능해, 전담 전문가를 통해 Zebra 모바일 컴퓨터와 프린터의 가동 시간을 극대화할 수 있습니다.
중요 업데이트: 2026년 7월 1일부터 Zebra는 보안을 강화하기 위해 필수 다단계 인증(MFA)을 구현하고 있습니다. 자세한 내용은 .
배송 지침
가능한 한 원활하고 신속한 수리를 위해 장치를 준비, 포장하여 적절한 Zebra 수리 센터로 배송하기 전에 아래의 모든 지침을 주의 깊게 검토하고 따르십시오. 종단 간 복구 프로세스를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
수리를 위한 장치 준비
- SIM 카드, SD 메모리 카드, 배터리, 케이블, 전원 코드, 크래들, 도구 키트, 원격 컨트롤러 및 기타 액세서리를 제거하십시오. 수리 배송에 이러한 품목을 포함하지 마십시오.
- 제품이 Google의 Android™ Zero Touch 서비스에 등록된 경우 Zebra에 제품을 반환하기 전에 Google Android Zero Touch 서비스 포털에서 해당 제품의 등록을 취소하는 것은 고객 및/또는 최종 사용자의 책임입니다. Zebra는 해당 제품 수리의 소요 시간 지연에 대해 책임을 지지 않으며, 고객이나 최종 사용자가 수리를 위해 Zebra에 반품하기 전에 제품 등록을 취소하지 않는 경우 수리되지 않은 장치를 반품할 수 있습니다.
- 장치에서 데이터 및 응용 프로그램 파일을 저장합니다. 표준 수리 프로세스의 일부로 장치가 현재 공장 기본 설정으로 복원됩니다. 사용자 또는 회사의 IT 팀이 장치를 완전히 복원하기 위해 추가 작업을 수행해야 할 수 있습니다(수리 후). 이러한 작업에는 고객 소유 또는 라이선스가 부여된 타사 응용 프로그램 설치, 추가 고객 적용 운영 체제 업데이트 및 사이트별 설정(예: 로그온 ID, 네트워크 설정, 프린터 보정, 미디어 설정) 복원이 포함될 수 있습니다.
- 인쇄 품질 문제가 발생하여 수리를 위해 Zebra 프린터를 반품하는 경우 수리하는 동안 기술자를 지원하기 위해 샘플을 제공하십시오.
포장
운송 중 장치가 추가 손상을 입지 않도록 적절하고 충분한 포장재를 사용하십시오. 자세한 정보 및 요건은 Zebra 수리 센터 포장 지침을 참조하십시오. Zebra는 귀하가 당사 창고로 배송한 것과 동일한 포장으로 귀하의 장치가 반환된다고 보장할 수 없습니다 . RMA(수리 승인 번호) 확인 이메일에 첨부된 배송 매니페스트 PDF 문서에는 RMA 양식이 포함되어 있습니다. 인쇄된 RMA 양식을 기기와 함께 배송 컨테이너에 넣습니다.
아시아 및 태평양 지역으로 배송 - APAC
- APAC 지역의 수리는 고객 비용으로 배송 매니페스트에 제공된 창고 주소로 보내야 합니다.
유럽, 중동 및 아프리카 지역으로 배송 - EMEA
- 유럽에서의 프린터 수리를 위한 수거는 Zebra의 공인 택배를 통해 이루어집니다. 다음 영업일 zebra.ekas@dhl.com 발송물 라벨과 함께 계획된 픽업의 확인을 전송합니다. 수거 주소가 수리 승인 번호(RMA #)에 명시된 반송 주소와 다르거나 해당 국가에서 발송되는 배송에 대해 세관 송장이 필요한 경우 수리 승인 번호(RMA #)를 기재하여 zebra.ekas@dhl.com로 이메일을 보내주십시오. 및 전체 수거 주소 및/또는 세관 송장. EMEA에서 건별( 청구 가능 ) 프린터 수리의 경우 구매 주문 또는 신용 카드 결제가 처리된 후에만 픽업을 예약할 수 있습니다.
- 유럽과 아프리카에서 EVM 장치(모바일 컴퓨터, 바코드 스캐너, RFID 판독기, 태블릿, 키오스크) 수리는 고객의 비용으로 배송 매니페스트에 제공된 창고 주소로 보내야 합니다.
- 중동 고객을 위한 배송 지침은 중동-수리-물류-고객-지침.pdf 에서 확인할 수 있습니다.
북미 지역으로 배송 - NA
- Zebra의 선불 배송 라벨은 수리 승인 번호(RMA #) 생성 후 RMA 포털에서 생성됩니다. 추가 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다. Zebra의 선불 배송 라벨로 시간과 비용 절감
라틴 아메리카 지역으로 배송 - LA
- 브라질:
1. 브라질에서 수리를 위해 전송하는 모든 장치에는 Nota 회계 문서가 포함되어야 합니다(자세한 내용은 회계 문서 요구 사항 참조). Nota Fiscal 신고서를 제대로 작성하지 않고 수리 센터에 도착한 기기는 수리하지 않은 상태로 고객에게 반송됩니다.
2. 수거 옵션이 포함된 유효한 ZebraOneCare 계약이 있는 장치의 경우, Zebra의 공인 택배가 처리합니다.
- 참고: 초기 픽업에 실패하여 일정을 변경해야 하는 경우, 고객은 Zebra 지원팀에 연락하여 새 수거를 요청해야 합니다. - 다른 국가의 경우 라틴 아메리카 드롭다운 목록 아래의 지침을 따르십시오. Zebra 수리에 대한 지역별 정보
수리 제외
- 하우징, 스크린 또는 기타 구성 요소는 기기의 기능에 영향을 미치지 않는 외관상 결함(긁힘, 얼룩, 움푹 들어간 곳)을 해결하기 위해 교체하거나 수리하지 않습니다.
- 고객이 이 테스트 서비스가 포함된 별도의 배터리 유지보수 계획을 구매하지 않는 한, 수리 중에는 배터리 성능을 테스트하지 않습니다.
- 당사 수리 센터에서는 장치를 수리하는 동안 교체된 손상되거나 결함이 있는 구성 요소를 반품할 수 없습니다.
- 중국 이외의 지역에서 판매, 서비스 및/또는 사용을 위해 지정되지 않은 제품의 경우, 이러한 제품은 중국 본토에서만 Zebra 및/또는 Zebra 공인 센터의 보증 적용 범위를 받을 수 있습니다.
액세서리 요청
포괄적인 보장이 포함된 Zebra OneCare™ 지원 서비스(예: Zebra OneCare Essential, Select 및 방문 서비스)는 원래 Zebra 모바일 컴퓨팅 장치와 함께 배송된 손상되거나 분실된 선택된 액세서리의 교체를 제공합니다. 포괄적인 적용 범위에 따른 액세서리 요청 방법에 대한 자세한 내용은 포괄적인 적용 범위에 따른 액세서리 요청 방법을 참조하십시오.
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