Знакомство с порталом
Руководство по ремонту Zebra
Зарегистрироваться для создания учетной записи
- Знакомство с порталом
- Отправить заявку на ремонт
- Просмотреть правоустанавливающую информацию на устройство
- Оспорить правоустанавливающую информацию на устройство
- Просмотреть информацию о ремонте
- Скачать документы о ремонте
- Просмотреть контактную информацию
Дополнительные руководства
Все зарегистрированные пользователи могут пользоваться порталом ремонта. Здесь приводится общий обзор самых используемых вкладок портала.
1. Домашняя страница
Все объявления, касающиеся изменений и улучшений портала ремонта, отображаются в информационном баннере.
В разделе "Краткая информация о статусе заказа" отображаются краткие сведения о заказах на ремонт по статусу.
В "Активных котировках" приводится список котировок на ремонт по инцидентам, находящихся в разработке. Нажмите на номер заказа на ремонт, чтобы начать действовать.
Пользователи могут работать с порталом на их предпочитаемом языке; можно выбрать любой из 18 языков. Выберите желаемый язык из выпадающего меню "Выберите язык".
2. Заказы на ремонт
Создайте новый заказ на ремонт.
Или нажмите на номер корзины, чтобы войти в находящийся в разработке заказ на ремонт (корзину), который не был отправлен.
3. Статус ремонта
Чтобы было легче найти заказ на ремонт, предусмотрены опции поиска.
Отслеживайте состояние ваших элементов.
4. Активы
Просмотрите информацию о серийном номере и продуктам, привязанным к вашей учетной записи.
Нажмите на серийный номер, чтобы просмотреть информацию по активам.
5. Контракты
Просматривайте информацию по контракту на обслуживание, привязанную к вашей учетной записи.
Чтобы просмотреть информацию о контракте, нажмите на номер контракта.
6. Подтвердите гарантию и правоустанавливающую информацию
Просмотрите информацию о правах устройств.
Находите по несколько серийных номеров, разделяя значения запятой или нажимая кнопку "Ввод", чтобы печатать на следующей строке.