Rozwiązania technologiczne firmy Zebra dla handlu detalicznego, obejmujące sprzęt i oprogramowanie usprawniające zarządzanie zapasami i zwiększające możliwości zespołów, pozwalają przekształcić działalność sklepów.
Usprawnij pracę dzięki oferowanym przez firmę Zebra rozwiązaniom technologicznym dla służby zdrowia, obejmującym sprzęt i oprogramowanie usprawniające współpracę personelu i optymalizujące przepływy pracy.
Usprawnij procesy dzięki oferowanym przez firmę Zebra rozwiązaniom z zakresu technologii produkcyjnych, obejmującym sprzęt i oprogramowanie do automatyzacji, analizy danych i łączności z zakładami produkcyjnymi.
Oferowane przez firmę Zebra rozwiązania technologiczne dla transportu i logistyki obejmują sprzęt i oprogramowanie usprawniające planowanie tras oraz widoczność i automatyzację procesów.
Dowiedz się, jak rozwiązania technologiczne Zebra dla sektora publicznego pozwalają stanowym i lokalnym władzom zwiększyć efektywność poprzez urządzenia do śledzenia zasobów i zbierania danych.
Rozwiązania technologiczne Zebra dla hotelarstwa pozwalają pracownikom hoteli i restauracji obsługiwać gości i klientów na najwyższym poziomie, dzięki zastosowaniu śledzenia stanu magazynowego i nie tylko.
Wiodące na rynku rozwiązania i produkty Zebra pozwalają zwiększyć zadowolenie klientów przy zachowaniu niższych kosztów interakcji poprzez zapewnienie ciągłego kontaktu przedstawicieli ze współpracownikami, klientami, kierownictwem i narzędziami, z których korzystają do obsługi klientów w całym łańcuchu dostaw.
Umożliw swoim pracownikom terenowym korzystanie z mobilnych rozwiązań technologicznych, by ułatwić im pozyskiwanie i udostępnianie krytycznych danych w każdym środowisku.
Oferta rozwiązań technologicznych Zebra dla bankowości umożliwia bankom minimalizowanie kosztów i zwiększenie przychodów w ich całej sieci oddziałów. Więcej informacji.
Gama komputerów przenośnych Zebra pozwala wyposażyć Twoich pracowników w potrzebne urządzenia, od handheldów po tablety i urządzenia ubieralne oraz komputery montowane w pojazdach.
Drukarki biurkowe, przenośne, przemysłowe i mobilne Zebra do drukowania etykiet kodów kreskowych, paragonów, znaczników RFID i kart zapewniają bardziej inteligentne sposoby śledzenia i zarządzania zasobami.
Przewodowe i bezprzewodowe skanery kodów kreskowych Zebra 1D i 2D sprostają wszelkim wyzwaniom związanym ze skanowaniem w różnych warunkach, zarówno w handlu detalicznym, opiece zdrowotnej, spedycji i logistyce lub w produkcji.
Szeroka gama czytników RFID RAIN, anten i drukarek Zebra umożliwia powtarzalne i trafne śledzenie.
Wybierz sprawdzone materiały eksploatacyjne Zebra do kodów kreskowych, znaczników RFID i kart, które gwarantują wysoką wydajność, jakość druku, trwałość oraz czytelność.
Technologie lokalizacyjne Zebra umożliwiają Twojej organizacji śledzenie położenia w czasie rzeczywistym, w celu lepszego zarządzania i optymalizacji krytycznych zasobów oraz tworzenia bardziej wydajnych przepływów pracy.
Wzmocnione tablety oraz laptopy 2-w-1 firmy Zebra są cienkie i lekkie, a jednocześnie wytrzymałe, umożliwiając pracę w każdych warunkach za pośrednictwem znanego i przystępnego systemu operacyjnego Windows lub Android.
Dzięki rodzinie stacjonarnych skanerów przemysłowych Zebra oraz technologii wizyjnej, możesz dostosować dane rozwiązanie do swojego środowiska i aplikacji.
Linia kiosków Zebra jest w stanie sprostać wszelkim potrzebom związanym z samoobsługą lub podpisami cyfrowym, takimi jak sprawdzanie cen i stanów magazynowych w wolnostojącym kiosku w alejce po w pełni funcjonalne kioski montowane na ścianach, w blatach, biurkach lub podłogach w sklepach, hotelach, bramkach odpraw na lotnisku, gabinetach lekarskich, lokalnych urzędach i nie tylko.
Dostosuj się do zmian na rynku, zwiększ produktywność pracowników i zapewnij długoterminowy rozwój dzięki autonomicznym robotom mobilnym. Z łatwością wdrażaj autonomiczne roboty mobilne i optymalizuj ich pracę.
Poznaj gamę akcesoriów Zebra, od ładowarek, kabli do komunikacji, po etui, które pomogą dostosować Twoje urządzenie i zapewnić optymalną wydajność.
Czujniki środowiskowe Zebra monitorują produkty czułe na wahania temperatury, dostarczając dane dotyczące warunków środowiskowych w różnych zastosowaniach przemysłowych.
Usprawnij najważniejsze operacje dzięki oprogramowaniu AI firmy Zebra, które optymalizuje przepływy pracy, usprawnia procesy i upraszcza zadania w celu uzyskania lepszych wyników biznesowych.
Zebra Workcloud, oprogramowanie dla przedsiębiorstw, zwiększa wydajność, obniża koszty, usprawnia zarządzanie zapasami magazynowymi, upraszcza komunikację i optymalizuje zasoby.
Zadbaj o niskie koszty pracy, zadowolenie swoich utalentowanych pracowników i przestrzeganie przepisów w organizacji. Stwórz zwinny system pracy, który poradzi sobie z nietypowym harmonogramem zmian oraz potrzebami klientów, aby zwiększyć sprzedaż, zapewnić wysoki poziom zadowolenia klientów i zwiększyć zyski.
Prowadź skuteczną współpracę w przedsiębiorstwie dzięki priorytetowym powiadomieniom o zadaniach i ulepszonym funkcjom komunikacyjnym ułatwiającym współpracę zespołową.
Uzyskaj pełen wgląd w swój stan magazynowy i automatycznie komunikuj straty we wszystkich kanałach.
Ogranicz niepewność w trakcie podatności rynkowych. Przewiduj, planuj i zadbaj o elastyczność, by dostosować zapasy magazynowe do zmieniającego się zapotrzebowania.
Ogranicz koszty, zwiększając bezpieczeństwo, wydajność pracowników oraz sieci, dzięki oprogramowaniu zaprojektowanemu do usprawnienia infrastruktury bezprzewodowej i rozwiązań przenośnych Zebra.
Poznaj oprogramowanie do drukarek Zebra, które umożliwia łatwe integrowanie, zarządzanie i monitorowanie drukarek, maksymalizując zasoby IT i minimalizując czas przestojów.
Wykorzystaj w pełni każdy etap związany ze skanowaniem, od jego wdrożenia, po optymalizację. Oprogramowanie skanera kodów kreskowych Zebra odpowiada za to, by urządzenia były zaktualizowane i dostosowane do Twoich potrzeb biznesowych, zwiększając zwrot z inwestycji w jej całym cyklu życia.
Oprogramowanie i narzędzia do programowania, demonstracji i produkcji znaczników RFID pomaga bardziej efektywnie budować i zarządzać wdrożeniami RFID.
Oprogramowanie i narzędzia do programowania, demonstracji i produkcji znaczników RFID pomaga bardziej efektywnie budować i zarządzać wdrożeniami RFID.
Zebra DNA to najbardziej rozbudowany w branży pakiet oprogramowania dla przedsiębiorstw, który zapewnia doskonałe wrażenia z obsługi w całym cyklu życia każdego urządzenia Zebra.
Przeprowadź transformację cyfrową i realizuj strategiczne plany przy pomocy odpowiedniej technologii lokalizacji i śledzenia.
Zwiększ wydajność funkcjonowania magazynu i placówki produkcyjnej z Symmetry, oprogramowaniem AMR przeznaczonym do zarządzania autonomicznymi robotami mobilnymi i usprawniania procesów automatyzacji.
Pakiet oprogramowania Zebra Aurora dla przemysłowych systemów wizyjnych umożliwia użytkownikom rozwiązywanie ich potrzeb związanych ze śledzeniem, inspekcją wizyjną i automatyzacją przemysłową.
Zebra Aurora Focus to zupełnie nowy poziom prostoty w kontrolowaniu rozwiązań automatyzacyjnych w produkcji i logistyce w całym przedsiębiorstwie. Dzięki rozbudowanemu interfejsowi, łatwo jest skonfigurować, wdrożyć i uruchomić stacjonarne skanery przemysłowe oraz inteligentne kamery systemu wizyjnego, eliminując potrzebę zastosowania różnych narzędzi i ograniczając czas potrzebny na szkolenie i wdrożenie systemu.
Zestaw do tworzenia oprogramowania (SDK) Aurora Imaging Library™, wcześniej znane jako Matrox Imaging Library, składa się z różnorodnych narzędzi do przechwytywania, przetwarzania, analizowania, oznaczania, wyświetlania oraz archiwizowania obrazu. Personalizacja na poziomie kodu zaczyna się właśnie tutaj.
Zintegrowane środowisko programistyczne (IDE) Aurora Design Assistant™, wcześniej Matrox Design Assistant, jest platformą opartą na diagramie sekwencji działań do tworzenia aplikacji przemysłowego systemu wizyjnego za pośrednictwem szablonów, które umożliwiają przespieszenie prac i szybsze uruchomienie opracowanych rozwiązań.
Przeznaczone dla doświadczonych programistów, biegłych w aplikacjach wizyjnych, rozwiązanie Aurora Vision Library zapewnia tę samą rozbudowaną funkcjonalność, co oprogramowanie Aurora Vision Studio, ale przedstawioną w postaci języka programistycznego.
Aurora Vision Studio jest oprogramowaniem do przetwarzania obrazów, przeznaczonym dla techników maszynowych i komputerowych systemów wizyjnych, które umożliwia tworzenie, integrowanie i monitorowanie rozbudowanych zastosowań wizyjnych OEM.
Zastosowanie innowacyjnej technologii jest kluczowe do osiągnięcia sukcesu, ale może być skomplikowane i powodować zamieszanie. Usługi profesjonalne pozwalają przyspieszyć wdrażanie i zmaksymalizować produktywność, wpływając na przepływy pracy, procesy biznesowe i finanse.
Usługi zarządzane Zebra umożliwiają bezproblemowe zarządzanie urządzeniami, zapewniając najwyższy czas dostępności dla komputerów przenośnych i drukarek Zebra za pośrednictwem dedykowanych ekspertów.
Sposoby kontaktowania się z działem pomocy technicznej Zebra Technologies, w tym poczta e-mail i czat, zadawanie pytań technicznych lub zainicjowanie zgłoszenia naprawy.
Program gospodarki o obiegu zamkniętym Zebra pomaga zarządzać dzisiejszymi wyzwaniami i planować jutrzejsze działania za pośrednictwem inteligentnych rozwiązań, które są korzystne zarówno dla budżetu, jak i środowiska.
Centrum wiedzy Zebra zapewnia wiedzę szkoleniową, która może być dostosowana do konkretnych potrzeb danego środowiska.
Firma Zebra udostępnia szeroki wachlarz kursów do szkolenia pracowników, w tym zaplanowane sesje zdalne oraz szkolenia specjalnie dopasowane do niestandardowych potrzeb klientów.
Zadbaj o swoją reputację dzięki ofercie certyfikacji Zebra. Zebra oferuje szeroki wachlarz rozwiązań, które mogą pomóc w rozwoju Twojej ścieżki kariery.
Zadbaj o swoją reputację dzięki ofercie certyfikacji Zebra. Zebra oferuje szeroki wachlarz rozwiązań, które mogą pomóc w rozwoju Twojej ścieżki kariery.
Łączenie...
Po zakończeniu czatu możesz zapisać jego transkrypcję. Kliknij imię konsultanta w nagłówku, a następnie wybierz opcję „Zapisz transkrypcję”.
Przepraszamy, ale Twoja sesja wygasła z powodu braku aktywności przez 30 minut. Rozpocznij nową rozmowę na czacie, aby kontynuować.
Zakończono czat
JUŻ DOSTĘPNE: wyszukiwanie skoncentrowane na produktach i nawigacja z przewodnikiem dla lepszego dostępu do pomocy technicznej dotyczącej produktów. Dowiedz się więcej.
Przewodniki dotyczące naprawyUtwórz konto Podstawowe przewodniki
Dodatkowe przewodniki |
Aby naprawa przebiegła jak najsprawniej i jak najszybciej, prosimy o zapoznanie się z poniższymi instrukcjami, które pomogą w przygotowaniu, zapakowaniu i wysłaniu urządzeń do odpowiedniego centrum napraw Zebra, a także pomogą lepiej zrozumieć kompleksowy proces naprawy.
Informacje dotyczące wysyłki w danym regionie można znaleźć w Informacjach regionalnych.
Informacja dla klientów w Brazylii: wraz z urządzeniem do naprawy należy dostarczyć dowód zakupu. Prosimy o zapoznanie się z Wymaganiami dotyczącymi dowodu zakupu.
Wszystkie urządzenia muszą zostać wyrejestrowane z usługi Google Android™ Zero Touch. Niewyrejestrowanie urządzenia wpłynie na czas realizacji naprawy.
Wszystkie zlecenia naprawy są ważne przez 30 dni. Prosimy o przesłanie jedynie tych urządzeń (oraz odpowiadającej im ilości, modelom i numerom seryjnym), które są wymienione w liście przewozowym.
Prosimy również o wydrukowanie i przesłanie listu przewozowego.
Przygotowanie urządzeń do naprawy
Usunięcie akcesoriów
Wyjmij karty SIM, karty pamięci, akumulatory, odłącz przewody zasilające, podstawki, zestawy narzędzi, piloty i inne akcesoria i nie wysyłaj ich.
Zapisanie danych i plików aplikacji
W ramach standardowego procesu naprawy urządzenie zostanie przywrócone do domyślnych ustawień fabrycznych. W celu pełnego przywrócenia urządzenia konieczne może być wykonanie dodatkowych czynności przez użytkownika lub dział IT firmy. Mogą one obejmować instalację aplikacji należących do klienta lub licencjonowanych aplikacji innych firm, dodatkowe aktualizacje systemu operacyjnego stosowane przez klienta oraz przywrócenie wszelkich ustawień specyficznych dla danej lokalizacji (takich jak identyfikatory logowania, ustawienia sieciowe, kalibracje drukarek i ustawienia nośników).
Wyrejestrowywanie się z usługi AndroidTM Zero Touch
Jeśli produkt jest zarejestrowany w usłudze Google Android™ Zero Touch Service, klient i/lub użytkownik końcowy jest odpowiedzialny za wyrejestrowanie go z portalu Google Android Zero Touch Service przed przesłaniem do firmy Zebra. W przypadku niewykonania tej czynności Zebra nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w naprawie i może zwrócić urządzenie bez dokonania naprawy. Podczas ponownej rejestracji urządzenia po naprawie konieczna może być aktualizacja numeru IMEI i adresu MAC (widnieją one w najnowszych ustawieniach systemu Android lub na etykiecie producenta), aby odzwierciedlić zamianę części.
Pakowanie urządzeń do naprawy
Dostarczenie próbek wydruku (tylko w przypadku drukarek)
Jeśli zwracasz drukarkę Zebra do naprawy z powodu problemów z jakością druku, prosimy o dostarczenie próbek, aby pomóc naszym technikom w procesie naprawy.
Zapezpieczenie wysyłanych produktów
Należy użyć odpowiednich i wystarczających materiałów opakowaniowych, aby zapewnić, że urządzenie nie ulegnie dodatkowemu uszkodzeniu podczas transportu. Więcej informacji i wymagań można znaleźć w dokumencie Wskazówki dotyczące pakowania do wysyłki do centrum napraw. Zebra nie może zagwarantować zwrotu urządzenia w tym samym opakowaniu, w którym zostało ono wysłane do naszego centrum napraw.
Obowiązkowy dowód zakupu (Brazylia)
Do wszystkich przesyłek urządzeń wysyłanych do naprawy w Brazylii należy dołączyć dowód zakupu (nota fiscal). Dodatkowe informacje można znaleźć w dokumencie Wymagania dotyczące dowodu zakupu. Urządzenia otrzymane w centrum napraw bez prawidłowo wypełnionej deklaracji dotyczącej dowodu zakupu zostaną zwrócone bez naprawy.
Wysyłka urządzeń
Wysyłka na podany adres
Użyj podanego adresu centrum napraw, aby wypełnić etykietę wysyłkową przewoźnika. W przypadku korzystania z gotowych etykiet należy upewnić się, że informacje o miejscu docelowym są zgodne z etykietą dostarczoną przez firmę Zebra w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zlecenia naprawy.
Usługa odbioru (region EMEA i Brazylia)
Odbiór w przypadku napraw w Brazylii i napraw drukarek w regionie EMEA jest organizowany przez autoryzowanego kuriera firmy Zebra. Informacja dla klientów w regionie EMEA: jeśli adres odbioru różni się od adresu zwrotnego podanego w zleceniu naprawy lub jeśli faktura celna jest wymagana w przypadku przesyłek z Twojego kraju, wyślij wiadomość e-mail na adres zebra.ekas@dhl.com z numerem autoryzacji naprawy i pełnym adresem odbioru i/lub fakturą celną. W przypadku napraw drukarek na zdarzenie (płatnych) w regionie EMEA odbiór można zaplanować dopiero po przetworzeniu zlecenia lub płatności kartą kredytową.
Usługa odbioru (Ameryka Północna)
Zaoszczędź czas dzięki opłaconej z góry etykiecie wysyłkowej od firmy Zebra
Bądź na bieżąco z firmą Zebra.
Zapisz się do naszego newslettera.
Informacje prawneWarunki użytkowania Polityka prywatności Przejrzystość łańcucha dostaw
ZEBRA i stylizowana głowica Zebra są znakami towarowymi firmy Zebra Technologies Corp. zarejestrowanymi w wielu jurysdykcjach na całym świecie. Wszystkie pozostałe znaki towarowe należą do odpowiednich właścicieli. ©2025 Zebra Technologies Corp. i/lub podmioty stowarzyszone.