デバイス診断

Zebraのデバイス診断のロゴ

Zebraモバイルコンピュータの可用性を最大化します

ユーザーからZebraモバイルコンピュータのトラブルの報告があった場合、失われたワイヤレス接続の復旧から再起動して必要なメモリーを増やすことまで、問題は現場で解決できる簡単なものであることが多いものです。しかし、これらの簡単に解決できる問題を明らかにする方法がないために、トラブルがないのにデバイスがZebra修理センターに返却されるということがよくあります。Zebra OneCareサポートプログラムは、修理デポのサービス費用をカバーすることがありますが、それでもお客様が高いコストを支払うことになります。社外の現場および社内の施設内の従業員がZebraモバイルデバイスを使えないことで生産性が低下し、貴社全体の業務全般の効率に影響を与えます。さらに、修理のためのデバイスの梱包、配送、追跡のほか、予備部品を使ったデバイスの構成のために費やされた時間コストがあります。 

そこで、Zebraはこれらの修理が不要なデバイスを返却するコストを削減することができる無料ツール、デバイス診断をリリースしました。このMobility DNAユーティリティがあれば、管理者もエンドユーザーも同様にボタンを一押しするだけで、問題が社内で解決できるのか、それともZebra修理センターに返却が必要なのかどうか、Zebraモバイルコンピュータのメインシステムをテストすることができます。その結果、従業員がデバイスを使えない時間が減ることで、生産性、デバイスの稼働時間、投資利益率、総所有コストが向上します。Zebra専用デバイス診断なら、Zebraモバイルデバイスが最も価値を発揮できる従業員の手を離れることがなくなります。

企業に必要なエンタープライズ向け機能

  • すべての主要システムの確認とテストが可能

    デバイス診断は、バッテリ、GPS、CPU、メモリー、ストレージ、WLAN、WWAN、Bluetoothなど、デバイスにどのようなシステムがあるか自動的に確認します。ボタンを押してすべてのテストを瞬時に行うか、実行したいテストだけを選択できます。

  • 読みやすい「赤ライト・緑ライト」の結果表示

    デバイスがテストに合格した場合、テストは緑でハイライトされます。テストに不合格した場合は赤でハイライトされるので、デバイスを修理デポや社内のサービスデスクに送る必要があるかどうか瞬時に決定することを容易にします。

  • 多くのよくあるエラーを瞬時に特定します

    システム、アプリケーション、外部メモリーカードをサポートする十分なメモリーがあるか、機能が正しく構成されているか、誤って無効化されていないかどうか確かめることができます。バッテリについても、充電中かどうか、何回の充電サイクルが残っているかどうか確認できます。さらに、無線の電波強度の確認はもちろん、Bluetooth、Wi-Fi、セルラーなどのあらゆる統合ワイヤレス接続のための多彩な機能を搭載しています。

  • モバイルコンピュータ

  • プリンタソフトウェア

    カスタマイズされた印刷ソリューションを作成したり、お手持ちのプリンターをZebraプリンターソフトウェアソリューションのあるクラウドに接続します。

    プリンタソフトウェア

  • ソリューション

    Zebraのソリューションスイートでは、前例のない可視性や最適化された操作が実現し、作業者がより自律的に行動できるようになります。

    ソリューション

Mobility DNA

Mobility DNAのアイコン

ZebraのMobility DNAを使用すると、お手持ちのモビリティプラットフォームをすべて接続し、充実したモバイルコンピュータ、市販のエンドユーザーアプリ、強力な管理ユーティリティ、使いやすいアプリ開発ツールを利用して簡素化・統合されたソリューションを構築できます。

Zebra OneCare

予算外の修理費をなくす一方で、予測可能な性能、重大な業務、ビジネス成果の向上を可能にします。比類のないメーカーによるテクニカルサポートはもちろん総合的な修理サービスをご利用ください。