デバイス権限に関する異議申し立て
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資格情報とリピート修理についての異議申し立て
入力必須の欄に情報を入力して追加をクリックすると、製品がカートに追加されます。
作業のタイプを確認します。
正しくない場合:
「作業タイプに異議を申し立てる」のボックスにチェックを入れます。
異議申し立ての理由を選択します:
契約 - ユニットの契約を購入した場合
保証 - ユニットが保証対象の場合
リピート修理 - 過去30日以内にユニットが修理され、同じ問題が発生している場合
異議申し立ての理由 - 契約の場合は、契約番号と必要に応じてその他の詳細を入力してください。
ヒント:添付で契約のコピーを添付することができます。
異議申し立ての理由が「保証」の場合、購入日を選択し、
必要に応じてその他の詳細を入力してください。
ヒント:添付で購入文書のコピーを添付することができます。
異議申し立ての理由が「リピート修理」の場合、前回の修理注文番号と、
必要があればその他の詳細を入力してください。
ヒント:添付で前回の修理注文のコピーを添付することができます。
次へをクリックすると、カートの確認画面に進みます。
異議申し立てとその金額が詳細情報としてその行に保存されます。
ヒント:異議申し立てを削除をクリックすると異議申し立てを削除できます。
ヒント:複数のユニットについて異議を申し立てる場合:
- ユニットを選択します。
- 作業タイプに異議を申し立てるをクリックして必要な情報を入力します。
支払いまたは送信をクリックすると、カートが送信されます。