Zebra Technologies erhöht Navilles Effizienz bei Bestellvorgängen und Retouren-Abwicklung um 50 Prozent

Tiefere Einblicke in ihre Geschäftsprozesse für Naville dank Zebra-Lösungen

BOURNE END – 22 November 2016Zebra Technologies (NASDAQ: ZBRA), ein global führender Anbieter von Lösungen, die Echtzeit-Informationen zu Unternehmenswerten, Mitarbeitern und Transaktionen von Unternehmen liefern, stattet Naville, eine führende Schweizer Kiosk-Kette, die kürzlich von der 7Days Gruppe übernommen wurde, am Point of Sale (POS) mit Zebras TC55 Touch Computer aus. Der TC55 ist ein leicht zu bedienender, intuitiver und robuster Mobilcomputer. Mit diesem konnte Naville die Effizienz seiner Bestell- und Retouren-Prozesse um 50 Prozent steigern – dank einer zuverlässigen, sicheren Echtzeit-Vernetzung. Zudem wurde der Papierverbrauch deutlich reduziert.

AUF EINEN BLICK

  • Franchise- und Filialmitarbeiter nutzen den TC55, um Produkte aus Navilles Online-Produktdatenbank zu bestellen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Produktpalette offline zu durchsuchen und Bestellungen vorzubereiten.
  • Drittkunden, die iSell auf dem TC55 zur Bestellung von Waren aus Navilles Produktdatenbank nutzen, haben die Möglichkeit, auch offline in den Produkten zu stöbern und Bestellungen vorzubereiten.
  • Naville kann über eine Anwendung auch Benachrichtigungen an die TC55-Geräte senden, etwa mit neuen Produkten und Sonderangeboten.
  • Tradesolutions AG, ein Zebra-Partnerunternehmen, bietet ein „single point of contact”-Supportpaket, das Zebra OneCare und den Zebra Operational Visibility Service beinhaltet, eine cloudbasierte Management- und Integrationsplattform. Sie liefert Daten zu Geschäftsabläufen und Analysen. Das ermöglicht Naville die Optimierung wichtiger Investitionen, die Steigerung der Effizienz und so die Verbesserung des Kundenerlebnisses.
  • In Anbetracht der erfolgreichen Nutzung des TC55 testet Naville nun auch Zebras Mobilcomputer der Serie MC67, um den Lieferprozess mit Track&Trace zu verbessern. Ziel ist, diese Lösung bis Ende des Jahres in der gesamten Schweiz einzuführen. Naville-Fahrer sind nun mit dem MC67 ausgerüstet, um Aufträge zuzuweisen und Bestellungen bis zur Lieferung und Abrechnung nachzuverfolgen.


ZITATE
Dominique Chemin, CIO, Naville
„Das gesamte Paket aus Finanzierung, Verwaltung und Support von Zebra Technologies und Trade Solutions trägt entscheidend zum Erfolg dieses Projekts bei. Die Tatsache, dass wir für alles ein und dieselbe Anlaufstelle haben, erleichtert unserem Verkaufspersonal die Arbeit. Wir sind so zufrieden mit den Ergebnissen, dass wir zurzeit noch weitere Geräte von Zebra testen, um diese schlüsselfertige Lösung auch in anderen Geschäftsbereichen einzusetzen.“

Matthias Kauffmann, Sales Engineer, Zebra Technologies
„Wie viele Unternehmen heutzutage suchte auch Naville nach einem hochmodernen Vertriebssystem. Die Technologien von Zebra haben den Mitarbeitern von Naville eine Lösung an die Hand gegeben, die Einblicke in Echtzeit liefert und so den Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben reduziert, das Fehler-Risiko verringert und die Mobilität fördert.“

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Über Zebra 
Die Lösungen von Zebra (NASDAQ: ZBRA) machen Unternehmen so smart und vernetzt wie die Welt, in der wir leben. Echtzeit-Informationen geben Organisationen einen Wettbewerbsvorteil: Sie vereinfachen Vorgänge, bieten Unternehmen tiefere Einblicke in ihre Geschäfte und Kunden und ermöglichen ihren mobilen Mitarbeitern, in der heutigen Datenwelt erfolgreich zu sein. Mehr Information finden Sie auf www.zebra.com. Folgen Sie uns auf LinkedIn, Twitter und Facebook.

Über Naville
Naville Distribution, ein führender Schweizer Kioskbetrieb und Pressevertrieb in der französischsprachigen Schweiz wurde vor kurzem von der 7Days Gruppe übernommen, die ein ähnliches Geschäft im deutschsprachigen Teil des Landes betreibt.

Pressekontakt:
Valérie Berrivin
Zebra Technologies
+33 (0) 607 956 184
valerie.berrivin@zebra.com

Daniel Junglas
Zebra Pressestelle @Burson-Marsteller
+ 49 (0)n692 38 09 81
Daniel.Junglas@bm.com


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